人民論壇銳評 | 舍“小利”方能長遠

近日，《環球時報》刊發《“多日票”并非簡單票務調整》一文指出，國內多家景區近年來不斷創新服務模式與體驗形式，其中較有代表性的是“一票游多日”：游客購買一張門票，即可在規定時間內多次進出景區。這一舉措不僅是票務規則的調整，給游客帶來深度體驗，還帶動景區及周邊地區吃、住、行、游、購、娛的綜合消費，折射出中國旅游業高質量發展的新面貌。

長期以來，我國多數景區實行門票單日有效制度，游客行程普遍集中于“一日游”。為更好滿足游客“過夜游”“深度游”等需求，多地景區積極完善票務機制，已陸續實行“一票游多日”。據《人民日報》報道，2023年9月開始，江西廬山實行“一票多次多日使用制”；2025年3月，廣西壯族自治區文化和旅游廳辦公室發布廣西國家A級旅游景區“一票3日使用制”實施方案；2025年4月，江蘇周莊古鎮推出“一次購票，終身免費”政策，游客購買原價門票后，持本人有效身份證辦理實名登記，即可享受終身無限次入園的權益。

景區推行“多日票”，意味著放棄部分即期門票收入，似為“讓利”。但深入分析，此舉實則是以眼前之“舍”，謀長遠之“得”，體現的是算大賬、算整體賬、算長遠賬的發展智慧，有助于構建多方共贏的良性發展格局。

于游客而言，“多日票”賦予的自主權，讓旅游從“馬不停蹄”走向“沉浸體驗”。過去，在“單日有效”的門票制度下，游客迫于“趕場式”打卡，既難靜心感受自然人文之美，也因行程倉促而身心俱疲。如今，伴隨居民收入提升與消費觀念轉型，“深度體驗”“品質消費”漸成市場主流需求。“多日票”以時間換深度，讓游客得以依據天氣、興趣從容規劃，實現從“被動趕場”到“主動體驗”的轉變。這一以人為本的服務創新，既是旅游業踐行以人民為中心的發展思想的生動注腳，也增強人民群眾對旅游市場的信心，能夠有效激發持續消費意愿。

對景區來說，“多日票”有效破解“客流潮汐”難題，實現管理優化與價值深挖的雙贏。“單日有效”門票常導致景區旺季人滿為患、淡季門可羅雀，既影響游覽品質，也增加運營壓力。“多日票”通過引導游客分時段入園，有效促進客流均衡分布。與此同時，游客停留時間的延長，為景區全方位展示其多樣魅力創造條件。晨曦微光、夜色闌珊、雨中意境，以及那些曾被忽略的地方故事與民風民俗，皆可轉化為獨特的旅游吸引力。景區因而從單一的“觀覽點”，升級為可供深度探索的“體驗場”，實現資源價值最大化。

從區域維度看，“多日票”成功激活“景區引流、周邊承接”的協同效應，助推全域發展。游客停留時間延長，直接帶動其對餐飲、住宿、交通、文創等衍生服務的持續需求。周邊民宿、特色小店、本地餐館，借“長尾客流”煥發活力，逐步形成以景區為中心、輻射周邊的“旅游生態圈”。這一從“景區獨秀”到“全域綻放”的轉變，推動“景區受益、周邊發展、居民增收”的共贏，讓旅游發展成果在更廣范圍、更深層次惠及人民。

在產業層面，“多日票”以“舍小取大”的邏輯，為旅游業改革創新提供鮮活范本。過去，有的景區深陷“門票依賴癥”，重收入輕服務，發展后勁不足。當下，“多日票”的推行，倒逼景區從“一賣了之”的短視思維，轉向“精細運營”的服務思維，通過優化接駁、完善設施、豐富業態等舉措，提升綜合競爭力。這一以“適度讓利”換取“長遠活力”的創新實踐，為旅游業高質量發展注入新動能，也為更多領域破除短期利益束縛、追求可持續發展提供有益借鑒。

深入推動“多日票”效益持續釋放，需要在服務精細化和機制協同上深耕。比如，可探索建立與“多日票”配套的分時段預約機制，實現對客流的智能調控與“削峰填谷”。又如，開發具有主題性、季節性的專屬體驗內容，增強票務的價值內涵。再如，推動跨景區、跨業態的票務合作，拓展“一票游多日”的覆蓋范圍，使其從單一景點的入園憑證，升級為促進區域旅游協同發展的有效載體。推動“多日票”超越“天數疊加”的淺層設計，方能使其更好開拓旅游業可持續發展新空間。

“多日票”所蘊含的“舍”與“得”，映照出行業讓利于民、讓利于長遠的擔當與勇氣。景區“多日票”的探索，不僅為旅游業開辟新路徑，也以一種清晰而深刻的方式啟示我們：唯有勇于打破利益固化藩籬，善于算大賬、謀長遠，才能贏得主動、拓展新局，實現高質量發展。

來源 | 人民論壇網

責任編輯 | 王卓怡 王爽