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轉(zhuǎn)診不用愁
會(huì)診一站辦
看病遇到疑難雜癥
不知道該找哪位專家?
想轉(zhuǎn)院又擔(dān)心手續(xù)繁瑣
奔波勞累?
別擔(dān)心
新泰市中醫(yī)醫(yī)院轉(zhuǎn)診會(huì)診服務(wù)中心
已正式運(yùn)行
這些問(wèn)題都將在這里
得到一站式解決!

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轉(zhuǎn)診不用愁,會(huì)診一站辦

一“心”為您,就醫(yī)少跑腿
新泰市中醫(yī)醫(yī)院轉(zhuǎn)診會(huì)診服務(wù)中心于2025年11月正式啟用。中心位于醫(yī)院一號(hào)綜合樓四樓,設(shè)有醒目的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和接待前臺(tái),配備遠(yuǎn)程會(huì)診室、多學(xué)科診療(MDT)診室等專業(yè)場(chǎng)所,為患者提供便捷、溫馨的服務(wù)環(huán)境。中心實(shí)行與醫(yī)院工作時(shí)間同步的保障機(jī)制,確保患者在正常工作時(shí)間內(nèi)均可辦理業(yè)務(wù),無(wú)服務(wù)空檔。無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)辦理還是電話咨詢,中心工作人員都會(huì)全程跟進(jìn),讓患者“少跑腿、多放心”。

專家云集,診療更精準(zhǔn)
中心整合了院內(nèi)副高及以上職稱醫(yī)師,并通過(guò)專科聯(lián)盟、遠(yuǎn)程協(xié)作等方式吸納了國(guó)家、省、市三級(jí)專家資源,形成“院內(nèi)+域內(nèi)外”雙層專家?guī)臁S龅綇?fù)雜病情時(shí),患者可通過(guò)多學(xué)科會(huì)診(MDT)模式,獲得量身定制的個(gè)性化診療方案。例如,近期已有2位患者通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái),邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家在線“把脈”,不僅節(jié)省了奔波之苦,還得到了權(quán)威的治療建議。流程優(yōu)化,服務(wù)更高效中心推行“首接負(fù)責(zé)制”,首位接待人員將全程跟蹤服務(wù);同時(shí)實(shí)行“限時(shí)辦結(jié)制”,院內(nèi)會(huì)診1個(gè)工作日內(nèi)完成,遠(yuǎn)程會(huì)診3個(gè)工作日內(nèi)完成,急危重癥患者則啟動(dòng)綠色通道,確保及時(shí)救治。對(duì)于需要轉(zhuǎn)診的患者,中心提供“一站式”服務(wù):從預(yù)約掛號(hào)、專家對(duì)接到安全轉(zhuǎn)運(yùn),全程跟蹤協(xié)調(diào)。11月以來(lái),已有3位患者順利轉(zhuǎn)至市直及省屬駐泰醫(yī)院,中心不僅協(xié)助辦理手續(xù),還安排救護(hù)車護(hù)送,讓患者和家屬倍感安心。

數(shù)據(jù)賦能,就醫(yī)更透明
中心依托信息化平臺(tái),與醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)高度集成,實(shí)現(xiàn)病歷資料同步傳遞、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。患者轉(zhuǎn)診信息實(shí)時(shí)上傳,便于跟蹤和管理。同時(shí),中心定期統(tǒng)計(jì)分析外轉(zhuǎn)病種、科室及原因,為醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和技術(shù)提升提供數(shù)據(jù)支持,助力本地醫(yī)療能力持續(xù)提高。宣傳推廣,惠民政策人人知為讓更多患者知曉這一便民舉措,醫(yī)院通過(guò)公眾號(hào)、院內(nèi)大屏幕、宣傳手冊(cè)等多種渠道廣泛宣傳,并開(kāi)展全員培訓(xùn),確保醫(yī)務(wù)人員熟練掌握轉(zhuǎn)診會(huì)診流程,為患者提供準(zhǔn)確指導(dǎo)。
新泰市中醫(yī)醫(yī)院轉(zhuǎn)診會(huì)診服務(wù)中心的成立,是落實(shí)分級(jí)診療政策、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式的重要舉措。
未來(lái),中心將以“便民、惠民、高效、優(yōu)質(zhì)”為目標(biāo),持續(xù)完善功能,提升服務(wù)水平,讓更多群眾在家門口享受到優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù),助力泰安市分級(jí)診療工作縱深推進(jìn)。


供稿|宣傳辦
編輯|楊蓉
責(zé)任編輯|展光保

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