近日,汕頭一家漢堡店因在門口懸掛寫有“禁止犬吠,廚房重地禁止狗和外賣員進(jìn)入”的牌子,引發(fā)大量外賣騎手的不滿和聲討,并引發(fā)網(wǎng)絡(luò)高度關(guān)注。
12月5日,廣東汕頭一餐館在門口張貼歧視外賣品的告示引發(fā)爭議,告示顯示“禁止犬吠,廚房重地,狗與外賣員勿進(jìn)”。
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事件發(fā)酵后,當(dāng)?shù)囟嗝赓u騎手紛紛聚集店門口,討要說法。很快此事引發(fā)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的高度重視,據(jù)街道工作人員稱,商家的言論確有歧視性,有關(guān)部門已介入處理。
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廣東汕頭澄海電視臺(tái)通過微信公眾號(hào)“今日澄海”12月6日發(fā)布消息稱,12月5日,汕頭澄海區(qū)廣益街道一餐飲店因在廚房區(qū)域懸掛不當(dāng)文字的告示,引發(fā)社會(huì)關(guān)注。
事發(fā)后,市公安局澄海分局、區(qū)市場監(jiān)管局會(huì)同屬地街道迅速介入調(diào)查。目前,涉事店員已被公安機(jī)關(guān)依法行政拘留。該店已暫停營業(yè),當(dāng)事人及管理方均作出公開道歉。
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從網(wǎng)友曬出的店鋪照片來看,涉事店鋪已經(jīng)關(guān)門,門牌也已撤下。
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- 這件事的發(fā)生,讓人震驚!一個(gè)小店居然敢叫板一個(gè)龐大的群體,無異于以卵擊石。
禁止犬吠,廚房重地,狗與外賣員勿進(jìn)。這一看就是針對外賣員的,騎手們找到商家,商家解釋說,他也不知情,是夜班小弟寫的,他這就把牌子撤了。
?一外賣小哥表示,商家與外賣員發(fā)生點(diǎn)口角很正常,寫這樣的牌子有點(diǎn)侮辱人了!
?有時(shí)候商家忙不過來,出餐慢,騎手催得急,很容易發(fā)生爭吵。我見過一個(gè)外賣員還有3分鐘就超時(shí)了,商家還沒出餐。
?其實(shí),不管是商家,還是外賣員,大家都不容易,互相體諒一下吧。但是,通過這短短一行字,將“外賣員”與“狗”并提,刺傷的就是一個(gè)群體的尊嚴(yán)。
事件迅速發(fā)酵至店家難以經(jīng)營,更說明漠視他人尊嚴(yán)的言行,最終會(huì)反噬自身。服務(wù)行業(yè)的基石,是人與人之間的尊重,任何管理規(guī)則都不應(yīng)以侮辱的方式表達(dá)。
這起事件提醒商家,在訂立規(guī)則、表達(dá)邊界時(shí),并非是“你的地盤你做主”。如何保有基本的同理與尊重,保持基本的社會(huì)公德,這是必須遵守的。
對此,你怎么看呢?
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