作者丨黎曼
今年5月,金沙江創投主管合伙人朱嘯虎的新動向引發關注——當時“宣稱不看好人形機器人”的他,在批量退出人形機器人項目后,轉身又投了一家水下機器人項目——世航智能(下稱世航)。
當時,外界已經解讀過朱嘯虎的操作。朱嘯虎退出人形機器人是因為商業前景不明,并公開宣稱人形機器人“客戶僅用于研究或展示,未創造持續價值”。而他轉身投資的公司則屬于“務實投資”,具備深度場景力、能快速商業化。
世航成立于2023年,是國內最早研究,且最先完成水下清洗機器人商業化的企業。其以水下通用機器人為主線,產品“虎鯨”系列構建了水下0-1萬米海洋生產力,目前主要應用在洗船領域。
“你們的產品是不是水下面有個人在推著跑?”起初,世航團隊也收到了不少質疑,創始班子只能不厭其煩地解釋“完全不是”。最近,世航聯創兼COO曹穎告訴我:“今年公司開啟商業化,收入呈十倍級增長,預計明年盈利。”
曹穎透露,水下場景的研發費用其實會高于其他場景的人形機器人。這放在整個機器人賽道來看,在大量研發燒錢后,能夠在一年多時間完成盈利的并不多見。
大家可能不知道,世航快速商業化的背后,和它頗具前沿的商業模式——“AI為結果付費”頗為相關。
具體解釋一下就是,它每清洗一艘船,船東就付一次的清潔費。船東愿意為其付費的動力在于,清洗完的大船,不僅能取代無法檢驗的人工清洗,還能節省油費。“經過我們清洗完的輪船,每天能節省10萬元油費。”
這對世航來說有兩大好處:一是,產品能夠更精準的解決客戶需求。二,能夠打開收入規模天花板。這顛覆了行業以往賣硬件、SaaS、或者集成方案的收入模式。
其實不止是世航,國內外很多明星企業已經開啟了“AI為結果付費”的商業模式時代,且這已經成為了當前全球AI巨頭及資本巨擘的共識。
在今年5月閉幕的第三屆紅杉資本AI峰會的閉門會議上,包括紅杉資本合伙人Pat Grady、OpenAI首席執行官Sam Altman、谷歌首席科學家Jeff Dean等在內的全球150位頂尖AI創始人,經過6小時的深入探討,眾多前沿觀點和共識浮出水面。其中,Outcome-based Pricing(基于結果定價),Outcome-as-a-Service(結果即服務)成為最為核心的觀點之一,這意味著:“下一輪AI,賣的不是工具,而是收益。”Pat Grady把這稱為“萬億美元機會”。
在國內,同頻共振的機構也已出現。“我們正在找尋這類商業模式的公司,也會推動一些有潛力的企業朝這個方向轉型。”盛景嘉成創投管理合伙人王湘云表示,這一收費模式讓一些被投企業實現了收入和利潤十倍級的增長。
在“AI泡沫”論斷不斷警醒著創投界的當下,一條更加明晰的商業化路徑出現了。這就像混沌中出現的一道曙光。
因何提出?
在中國,盛景是較早提議該商業模式的機構。
2025年3月,盛景提出AI RaaS(Result-as-a-Service,結果即服務),即極致化結果導向模式,敢于以結果作為定價、收費或盈利的依據,并將其形象地比喻為“AI業主或AI甲方”,主張只有端到端服務并深度嵌入物理世界,才能真正創造價值。
實際上,世航的商業模式便是盛景促成的。在一次商業組織上,世航創始人陳曉博認識了盛景網聯董事長、盛景嘉成創投創始合伙人彭志強,彼此觀念和價值觀一致,剛起步世航就聽從了彭志強的建議,以結果付費為商業模式,并由盛景投資其天使輪。
到底是提供設備,還是提供結果,團隊進行過財務測算。“最終,我們發現提供結果是最優方案,因為次數可以無限次拉大,最終結果也將無限大。而對于客戶來說,10萬洗一次船和花上百萬買機器,哪一個決策成本高?顯然是后者。”曹穎回憶。
這件事發生在2023年,一個無限機遇和資本環境寒冷相疊加的一個年份。當時30歲左右的年輕科學家陳曉博已經在水下機器人世界探索了18年。商業模式得到驗證后,才有了今年年初朱嘯虎投資的手筆。據悉,朱嘯虎的資源和能力幫助世航打開了局面,朱嘯虎則上車了中國最具潛力的水下世界機器人項目。
為什么盛景的響應如此快速?
王湘云告訴我,是SaaS模式的瓶頸推動了這一變革。“我們在上一輪SaaS投資周期的過程中發現,美國SaaS行業發展如火如荼,企業擁有很高的估值,而國內的SaaS產業,無論從收入、估值還是退出,整個鏈條都面臨著巨大的壓力和挑戰。”總之,一句話:“算不過來賬了。”
所以團隊得出結論:單純仿照美國模式在中國不一定行得通,應該將軟件邏輯放在產業互聯網和更長業務鏈條中考慮。順著這個邏輯,盛景也成功投資出了一些企業。
時間來到2022年,ChatGPT推出后,進入AI驅動的新一輪產業周期。盛景觀察到,隨著AI基礎模型的迭代,一些“簡單套殼”應用的路會越走越窄,所以,簡單的套殼項目長期、可持續的資本價值面臨挑戰,那需要增強何種能力才能不被吃掉?
于是,盛景的思考結果是:要有強大的場景能力,并以結果來收費。通過投資案例發現,以結果為導向的收費模式能讓收入和利潤有十倍級增長。盛景在此的投資案例除了世航外,還包括凌云智礦——一家AI礦產勘探公司。
為此,盛景研究院還不斷發文,推出“AI RaaS全球案例30”系列,系統拆解標桿企業,為本土創業者提供可借鑒的范式。
這一思路已經得到了不少投資人的認同。資深投資人云客也告訴我:SaaS模式,極有可能在AI時代終結,這背后邏輯包括兩點:
一是付費邏輯變化了。SaaS的本質是讓用戶為工具付費,但工具只是手段,解決不了最終結果。但AI可以直接替代勞動力,所以這是一個遠比SaaS大得多的市場。
二是AI最優質的模型都是閉源的,掌握在巨頭手中,套了殼的新一代SaaS幾乎無法構建護城河。
目前,云客也在找尋這類有商業潛力的企業。
有何標準?
或許不少人會困惑,AI agent按照結果付費,這個衡量標準是什么?
以世航為例。曹穎坦言,公司需要通過實際作業效果,如為客戶省油來逐步證明價值,教育市場。這個過程具有挑戰性。
曹穎總結,最終能夠實現“為結果付費”這一商業模式,核心依賴于以下三大能力:
一是,斷崖式領先的硬件與系統集成能力;二,持續迭代與構建壁壘的“燃料”,通過清洗“上千條船”,積累了在不同船型(散貨船、集裝箱船等)、不同海域(北海、東海、南海)、不同水質、不同季節下的作業數據。這是任何只賣設備或不直接面對終端客戶的公司無法獲得的;三,服務結果可量化、可驗證。
目前,世航已經成為國內擁有最多水下場景數據的公司。“后來者很難追上。”不過,曹穎也介紹,公司在跑通商業模式的過程中基本是“在國內卷,在海外賺錢。”
一方面,國內船東對價格非常敏感,更傾向于選擇成本最低的方案,即使服務質量參差不齊。如日本、新加坡等海外市場,人工成本更高,且更認可技術的價值,并愿意為此支付更高的價格,海外客單價能達到國內的“三倍以上”,所以公司目前正積極開拓海外市場。
在國際上,RaaS模式正在多個領域得到實踐。Clay、Sierra、11X等公司已從傳統軟件訂閱模式,發展到按任務收費或基于任務與結果的混合定價模式。
由OpenAI董事會主席Bret Taylor創辦的AI客服獨角獸Sierra尤為激進。它不是一個簡單的客服系統,而是一個閉環成交的銷售Agent平臺,幫助品牌從首問到下單全流程完成銷售。
它不光接觸客戶,更負責轉化結果,真正走上“你給我一筆預算,我給你帶來多少GMV”的路線。
其中有一個細節更直觀:當AI智能體獨立解決了來電或在線咨詢的需求時,Sierra會收取一次費用;如果最后必須轉人工,那這次就是免費的。
“我們很喜歡這種模式,我也認為這會成為智能體的標準商業模式。”Bret Taylor如此表示。Sierra成立于2023年,現已化身為百億美元估值的獨角獸。
Ramp則將這一思路推向極致。這是一家在2019年成立于美國紐約的金融科技公司,它從一張企業信用卡起步,旨在用技術手段顛覆傳統企業支出管理方式,幫助企業省時省錢。它不賣企業一個財務系統,而是直接承諾節省多少費用。它的AI能自動識別冗余訂閱、談判降價、預測風險,把“用這個工具的收益”變成KPI。
要總結一個更普適的“結果型產品”的衡量指標的話,在紅杉的閉門峰會上,紅杉給了三大判斷標準:是否能跑完一個完整任務流程;是否具備任務執行中的持久性;是否能交付可衡量的業務價值。
在盛景團隊看來,這一模式的普及是一個漸進的過程,按智能度可以分為L1-L4四個等級:
L1代表以線上數字應用為主、偏高度重復、流程清晰、標準化程度較高的短流程業務,比如目前在法律、客服等行業會率先實現應用。L2往往是需要復雜推理和工具調用和整合的長運營流程、并且很多時候會需要調用硬件工具參與落地。L3更偏重幫助客戶實現產品和服務的銷售閉環,并最終實現銷售收入的結果分成,這意味著AI服務的外向型鏈接能力得到質的提升;L4則躍升為“AI業主”,不僅具備AI服務能力,更借助AI優勢成為核心資產或公司價值的主要或部分的“所有者”。
王湘云認為,智能等級更高的業務相當時間內需要AI和高專業能力人進行高質量的協作配合,這是一個更為健康的AI產業化模式。未來隨著技術成熟,AI占的比例會逐步提高;在整體推進速度上,市場化程度越高的供應鏈和價值鏈,AI RaaS的推進速度會越快。
AI藍海和泡沫可以同時為真
AI agent產生在AI大模型落地應用之際,也置身于“AI泡沫”的大討論之中。
2025年下半年,AI資本市場創今年4月份以來最差表現,納斯達克指數單周跌幅超3%,更加引發了關于AI泡沫的更廣泛討論。
主要在于,OpenAI等頭部企業面臨巨額研發投入與商業化收入之間的鮮明反差:2024年其研發投入超過150億美元,但商業化收入卻不足30億美元。
即使能夠如Altman預期在2025年底的年收入年化率將超過200億美元,到2030年增長到數千億美元,也難以形成正向現金流。
與此同時,AI成本問題也日益凸顯。大模型成本每年降10倍的預期,并未能挽救眾多AI企業的付費訂閱模式。
麻省理工學院的一項研究也引發了大面積的討論,該研究指出:盡管企業在生成式AI上已經投入了300–400億美元,但95%的組織尚未取得任何業務回報。
不過,云客強調,這里面有一個邏輯不能搞混了:“通用大模型本身和利用大模型能力賺錢是兩件事。前者投入巨大,短期內必定是看不到回報的,它們的目的也并非快速盈利,而是搶占下一代技術革命的戰略制高點。前者是屬于少數國家隊和科技巨頭才能玩得起的游戲。而后者才是普通創業者去發力的地方。”
他認為,今年被高估的方向是人形機器人。“這個領域還在快速發展,在未來幾年可能會看到突破,但如果期待快速大規模落地,我覺得是大大高估了。技術的發展必須經歷幾個階段,沒法快速跳過。可以看到,特斯拉也在今年下調了對Optimus的生產預期。”
那么,該如何看待當前的泡沫?
我想或許可以引用Sierra聯合創始人兼CEO Bret Taylor在一次訪談里給出的一個明確但復雜的答案:
AI將重塑經濟、創造巨大價值;同時,泡沫的確存在,也會有人虧很多錢。兩者可以同時為真。
他認為當前的AI泡沫像極了互聯網泡沫:確實互聯網泡沫時期有很多失敗案例,但把時間拉長到30年,我們看到Amazon、Google等巨頭誕生,也看到Microsoft的云業務成為市值的重要支柱,更能直觀看到互聯網對全球GDP的深遠影響——1999年的“樂觀”,很多其實是方向正確。甚至像當年的Webvan(網上生鮮配送),也在智能手機普及、互聯網規模成熟后,以Instacart、DoorDash等健康業務的形態“再現”。很多想法并不糟,只是來得太早。
此外,AI agent為結果付費的探索,會慢慢成為AI創收的新趨勢。
總的來說,2025年AI Agent已在多個行業告別概念驗證,進入價值兌現的階段。在AI泡沫的討論聲中,RaaS模式的出現,為行業指明了一條務實的發展路徑——AI技術必須回歸商業本質,為客戶創造可衡量的價值。這條路或許不像無限量融資、堆算力追求SOTA那樣引人注目,但卻可能更持久,更堅實。
本文來自微信公眾號“東四十條資本”,作者:黎曼,36氪經授權發布。
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