粗看一下廚房,“90后”寶媽朱琳(化名)居然數(shù)出了三件蘇泊爾的產(chǎn)品,高壓鍋、絞肉機(jī),還有一個(gè)不久前剛?cè)胧值牟徽冲仭?/p>
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圖/受訪者提供(小紅書@朱古力麻麻)
談及對(duì)蘇泊爾產(chǎn)品的整體印象時(shí),她覺得“比較老牌”“做廚具比較專業(yè)”,但也只是“夠用”和“性價(jià)比高”。比如她花189元拿下的那款不粘鍋,并不指望能用一年以上。
正是在無(wú)數(shù)個(gè)如朱琳家這般“符合預(yù)期”卻“缺乏驚喜”的廚房里,蘇泊爾的增長(zhǎng)故事正悄然變調(diào)。
蘇泊爾不久前發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,公司2025年前三季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)2.33%,歸母凈利潤(rùn)同比降4.66%,其中第三季度營(yíng)收下降2.3%,凈利潤(rùn)更是大幅下滑13.42%。
蘇泊爾當(dāng)下最顯著的矛盾也就出現(xiàn)了:為何一個(gè)滲透率頗高、擁有較高國(guó)民度的品牌,已經(jīng)不再能將消費(fèi)者的認(rèn)可轉(zhuǎn)化為持續(xù)的增長(zhǎng)動(dòng)力?
蘇泊爾的鍋,有點(diǎn)冷了?
中國(guó)家庭的廚房里,或多或少都曾有過一口蘇泊爾的鍋。
從1995年推出國(guó)內(nèi)第一口安全壓力鍋開始走進(jìn)廚房,到如今覆蓋炊具、小家電等多個(gè)品類,蘇泊爾用三十年時(shí)間把自己“煮”成了國(guó)民品牌。不少“80后”“90后”都對(duì)“有家就有蘇泊爾”的廣告語(yǔ)耳熟能詳。
2007年底,法國(guó)小家電巨頭SEB集團(tuán)成為控股股東,到如今已經(jīng)持有超過八成的蘇泊爾股份。內(nèi)銷基本盤和外資背景的雙重加成下,蘇泊爾迎來自己的輝煌年代。
此后十余年,公司營(yíng)收、利潤(rùn)幾乎均保持雙位數(shù)同比增長(zhǎng)(僅2012年呈負(fù)增長(zhǎng))。2019年,蘇泊爾總營(yíng)收逼近200億元,凈利潤(rùn)近20億元。
此后,蘇泊爾這口“大鍋”有了漸冷之勢(shì)。
從整體財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來看,公司近三年業(yè)績(jī)?cè)鏊亠@著低于過去十年,曾經(jīng)高位奔跑的蘇泊爾看起來愈加平平無(wú)奇。特別是在業(yè)績(jī)高漲的2018年,蘇泊爾歸母凈利潤(rùn)同比增速高達(dá)25.91%,而在2024年,這一數(shù)字已落至2.97%。
就今年前三季度來看,今年整體的歸母凈利潤(rùn)同比增速預(yù)計(jì)將是負(fù)數(shù)。蘇泊爾的增速放緩就此掉入了實(shí)質(zhì)性下滑。
具體來看,總營(yíng)收占比達(dá)到三成的外銷市場(chǎng),正在讓蘇泊爾承擔(dān)業(yè)績(jī)波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。
2019年之前高速增長(zhǎng)的10年里,2012年蘇泊爾營(yíng)收出現(xiàn)同比下降的主要原因正是在于炊具外貿(mào)訂單的減少。2022年,蘇泊爾也因SEB訂單減少導(dǎo)致外銷收入銳減近三成。
不僅如此,作為外資控股企業(yè),蘇泊爾外銷收入九成來自SEB集團(tuán),外銷毛利率常年保持在18%上下,遠(yuǎn)低于內(nèi)銷毛利率。這也就意味著,蘇泊爾宛如SEB集團(tuán)加工廠,在海外賺到的錢顯然不如國(guó)內(nèi)多。
而就連內(nèi)銷這個(gè)主“灶臺(tái)”上,蘇泊爾的火勢(shì)也減弱了。
2024年,占比約66.55%的蘇泊爾內(nèi)銷業(yè)務(wù),營(yíng)收同比下降1.21%。今年上半年,國(guó)補(bǔ)帶動(dòng)整個(gè)廚房小家電零售額同比上漲,蘇泊爾的內(nèi)銷營(yíng)收也實(shí)現(xiàn)一定比例反彈,但政策紅利能吃多久,本就是個(gè)未知數(shù)。
巨頭困于廚房
當(dāng)小家電三巨頭“蘇美九”的稱呼已漸漸變成“美蘇九”的時(shí)候,事情早就不一樣了。
在朱琳這樣的一線城市普通消費(fèi)者眼里,“美的是大小電器什么都有,蘇泊爾就是鍋啊廚具這些,九陽(yáng)好像是豆?jié){機(jī)比較好”。至于真要買什么的時(shí)候,依然是貨比三家,性價(jià)比勝。
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朱琳精挑細(xì)選的蘇泊爾高壓鍋。圖/受訪者提供(小紅書@朱古力麻麻)
且不論近年來頗見頹勢(shì)的九陽(yáng),與發(fā)展全面的行業(yè)巨輪美的相比,蘇泊爾顯而易見地被死死地困在了廚房。
財(cái)報(bào)顯示,公司主要業(yè)務(wù)包括明火炊具及廚房用具、廚房小家電、廚衛(wèi)電器、生活家居電器四大領(lǐng)域。但細(xì)看之下就會(huì)發(fā)現(xiàn),近幾年來,烹飪電器和炊具占據(jù)了蘇泊爾營(yíng)收將近七成之多。
再加上食物料理設(shè)備,蘇泊爾幾乎做的全是廚房里的生意。以2025年中報(bào)數(shù)據(jù)為例,三者合計(jì)占比高達(dá)約85%。
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圖/Wind金融終端
蘇泊爾的業(yè)務(wù)始終在廚房里打轉(zhuǎn),既沒能向外把更多品類做出更多花樣,也沒能促使更多人為廚房里的東西升級(jí)換代。
家電行業(yè)專家丁少將表示,蘇泊爾如今遭遇的業(yè)績(jī)問題固然有相對(duì)普遍的外部環(huán)境周期性波動(dòng)原因,但其本身的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)性危機(jī)也不可忽略。對(duì)外,蘇泊爾高度依賴母公司訂單,對(duì)內(nèi)則是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的廚房小家電和炊具行業(yè)之中,面臨更多傳統(tǒng)品牌和新興品牌的沖擊。
在業(yè)績(jī)承壓的同時(shí),蘇泊爾的創(chuàng)新動(dòng)力也顯現(xiàn)出不足。
就財(cái)報(bào)而言,2025年上半年,蘇泊爾研發(fā)投入約2.1億元,占比僅約1.8%,低于行業(yè)3%的平均水平。同時(shí)期,美的集團(tuán)研發(fā)投入占比為3.5%,九陽(yáng)股份的這一數(shù)字則為3.9%。至于以炊具、廚房小家電業(yè)務(wù)為主的愛仕達(dá),半年?duì)I收只有蘇泊爾的九分之一,研發(fā)投入占比卻有約5.5%。
對(duì)此丁少將解釋道,大型企業(yè)的研發(fā)投入主要用于產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)突破以及相關(guān)人才的引進(jìn),而研發(fā)投入占比與其戰(zhàn)略方向相關(guān)。“如果主要業(yè)務(wù)始終是相對(duì)傳統(tǒng)和常規(guī),那么研發(fā)投入通常不會(huì)有太大浮動(dòng)。”
綜觀最近幾年蘇泊爾每年的研發(fā)投入,幾乎多在4億—5億元的區(qū)間內(nèi)。
創(chuàng)新乏力的直接影響是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力下降,就連產(chǎn)品質(zhì)量問題也開始頻頻出現(xiàn)。
截至2025年11月26日,黑貓投訴平臺(tái)上有超9000條“蘇泊爾”相關(guān)投訴。相比之下,同類可比上市公司九陽(yáng)股份的被投訴數(shù)約4000條,以性價(jià)比見長(zhǎng)的小熊電器約為1200條,價(jià)格相對(duì)較高的北鼎則只有約280條投訴。
全國(guó)12315消費(fèi)者投訴信息公示平臺(tái)數(shù)據(jù)亦顯示,近一個(gè)月僅有關(guān)“浙江蘇泊爾家電制造有限公司”的公示投訴總量達(dá)34件,環(huán)比增加6.25%。
綜合上述兩個(gè)平臺(tái)上消費(fèi)者反映的主要問題,基本集中在如鍋具涂層脫落等產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上。即使是安穩(wěn)待在廚房里,蘇泊爾也不像當(dāng)年以安全壓力鍋“出道”時(shí)那般令人安心了。
天冷鍋難熱?
蘇泊爾并非沒有嘗試破局。
典型如在優(yōu)勢(shì)品類中搞創(chuàng)新,推出適合一人食的迷你有鈦鐵不粘炒鍋,可以單手開合的悅旋夾鉗壓力鍋等;新品類的拓展也在進(jìn)行之中,廚房里新流行的臺(tái)式凈飲機(jī)、制冰機(jī),甚至走進(jìn)其他房間,推出手持式掛燙機(jī)等生活家居電器。
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圖/天貓@蘇泊爾官方旗艦店
除了產(chǎn)品,蘇泊爾的渠道策略也在試圖努力跟上,發(fā)力京東、天貓等傳統(tǒng)電商之外,在抖音做店鋪?zhàn)圆ィ諝庹ㄥ仭㈦娀疱仭㈦婏堨业仍诠俜狡炫灥暌卜謩e有五位數(shù)的銷量。
據(jù)GfK中怡康月度監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2025年廚房小家電市場(chǎng)前五品牌集中度有小幅下降,蘇泊爾在廚房小家電市場(chǎng)中依然處在前兩位。在GfK中國(guó)家電洞察研究負(fù)責(zé)人王宏吉看來,蘇泊爾的品牌及渠道能力仍是其重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),特別是在線下市場(chǎng)有相對(duì)顯著的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),其作為老牌廠商,也在不斷強(qiáng)化新興渠道的布局。
相比之下,家電分析師劉步塵則認(rèn)為蘇泊爾的種種嘗試只能說是“不過如此”,“一方面是力度不夠,效果不明顯,另一方面是小家電領(lǐng)域品牌眾多,競(jìng)爭(zhēng)門檻不高,不努力很快就會(huì)落后”。
更何況,蘇泊爾的努力在整個(gè)小家電行業(yè)都面臨“火力”不足的前提下,仿佛一拳打在棉花上。
2025年,享受以舊換新補(bǔ)貼的家電產(chǎn)品,由去年的8類增加了微波爐、凈水器、洗碗機(jī)、電飯煲到12類。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,上半年在國(guó)補(bǔ)帶動(dòng)下廚房小家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提升迅猛,整體零售額達(dá)319億元,同比上漲9.3%,零售量13652萬(wàn)臺(tái),同比下降1.2%。
行業(yè)飽和已成不爭(zhēng)事實(shí),國(guó)補(bǔ)雖然促成了市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,更多相對(duì)中高端的產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者視野,但整體市場(chǎng)需求量仍然相對(duì)疲弱。劉步塵還頗為擔(dān)憂地提到,如果國(guó)補(bǔ)明年退出,“對(duì)于所有的家電、廚電企業(yè)都不是一個(gè)好消息”。
不僅如此,從去年到現(xiàn)在,國(guó)補(bǔ)加大促已經(jīng)快速透支了原本就趨于飽和的廚房小家電市場(chǎng)的更新與迭代需求。也就是說,這個(gè)已然邁過高速增長(zhǎng)期、進(jìn)入“內(nèi)卷”階段的行業(yè)要面臨的只會(huì)是愈加嚴(yán)峻的形勢(shì)。
王宏吉指出:“當(dāng)國(guó)補(bǔ)政策出現(xiàn)變化時(shí),企業(yè)更需要專注產(chǎn)品本身。”他強(qiáng)調(diào),未來一兩年內(nèi),有突出的技術(shù)創(chuàng)新、高顏值的產(chǎn)品設(shè)計(jì),或是專注細(xì)分場(chǎng)景的差異化產(chǎn)品或?qū)⒂袡C(jī)會(huì)成為小家電市場(chǎng)的關(guān)鍵增長(zhǎng)點(diǎn)。
丁少將對(duì)此表示認(rèn)同:“在炊具等品類上,蘇泊爾有著較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,但對(duì)于成長(zhǎng)中的主流消費(fèi)者來說,其品牌影響力正在弱化。蘇泊爾急需一個(gè)相對(duì)高端的‘拳頭’爆品,以重新找到業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的支點(diǎn)。”
如今的廚房里,掌勺人已變,蘇泊爾需要重新試探時(shí)代的火候了。
作者:梁婷婷
編輯:田納西
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