12月5日起,中國南方航空集團有限公司攜手新疆機場(集團)有限責任公司,在烏魯木齊—北京大興往返航線推出“一刻登機”服務。烏魯木齊天山國際機場成為西北地區首個實現“一刻登機”的機場。
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12月5日,南航工作人員為旅客查驗登機牌。李瑾攝
南航“一刻登機”服務通過智能化技術升級與業務流程變革,打破國內民航普遍需要提前30至40分鐘截止辦理值機手續的傳統模式。旅客只需在航班登機口關閉前(即航班計劃起飛時刻前15分鐘)完成安檢及登機即可。
目前,南航烏魯木齊至北京大興航線達到每日7班。此次新增烏魯木齊—北京大興“一刻登機”服務,精準契合了高頻商務出行、臨時改期、突發差旅及趕早/晚班機等旅客的核心需求。“高頻快線+極速登機”的雙重優勢,為兩地人員往來提供更大便利。需要注意的是,對于有托運行李的旅客,已開通“一刻登機”服務航線的托運行李辦理時間,不晚于航班計劃起飛前30分鐘。另外,對于輪椅旅客、行動不便旅客、首次乘機旅客、無成人陪伴兒童、孕婦、攜嬰兒/兒童出行旅客等有特殊服務需求的群體,建議預留足夠的乘機時間。南航也為特殊旅客群體設置了服務專區,減少旅客等候時間,提升服務體驗。
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12月5日,烏魯木齊天山國際機場首個“一刻登機”航班CZ6901準備起飛。李瑾攝
目前,南航“一刻登機”服務已覆蓋廣州、北京、烏魯木齊三大樞紐和23條航線,日均服務航班達到185個。接下來,南航將立足廣州、北京雙樞紐和烏魯木齊西部門戶樞紐,逐步將“一刻登機”服務輻射至更多航線,進一步拓寬服務網絡。
來源:石榴云/新疆日報
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