中國電信星辰智能體服務平臺1.0正式發布，以統一AI入口重塑智能交互體驗

近日，以“數聚星海 智啟星辰”為主題的2025數智科技生態大會“AI智能體+數據要素生態合作論壇”在廣州舉辦，旨在匯聚產業智慧，共享前沿實踐，共探創新范式，為數字中國建設注入新動能。會上，中電信人工智能科技有限公司副總經理楊戈正式發布了星辰智能體服務平臺1.0。

楊戈在發布演講中指出，2024年12月，中電信人工智能公司發布了智能體開發平臺，致力于賦能開發者，目前已有2萬多個活躍開發者通過該平臺創建了5萬余個智能體應用。本次發布的星辰智能體服務平臺1.0則專注于智惠使用者，讓用戶實現無感使用、統一入口獲取多場景服務，同時讓生態伙伴實現共創共贏、共享廣闊市場空間。

星辰智能體服務平臺1.0以“智能體中控引擎與多場景智能體協同架構”為核心，以AI重構基礎業務，構建覆蓋CHB全業務的智能服務生態。平臺打造“星小辰”智能體作為跨終端的統一智能體入口，通過意圖中控與任務分發引擎，實現對話即服務的體驗，讓用戶無需跳轉多個APP即可通過對話完成復雜任務，真正實現“開口即辦、智能應需而來”，為用戶提供更加智能便捷的服務體驗。該平臺的發布標志著中國電信在人工智能領域的深度布局與全新突破，致力于打造中國電信統一AI入口，全面推動交互方式的智能化變革。

楊戈表示，當前AI技術爆發，人機交互正迎來顛覆性變革，用戶入口面臨全新重塑。中電信人工智能公司積極響應中國電信集團“云改數轉智惠”戰略，以AI技術重構基礎業務，打造電信統一的AI入口“星小辰”智能體，讓AI惠及更多用戶和合作伙伴，切實推動AI普惠。星辰智能體服務平臺1.0具有更兼容、更簡單、更開放的三大特點：

更兼容：用戶在多種不同終端、多種場景下通過“星小辰”智能體統一入口，即可下達復雜任務，享受各類服務，不再受到終端和場景限制。

更簡單：通過“星小辰”智能體統一入口，用戶獲取服務變得更加簡單、無障礙。尤其是對于老少邊弱群體，無需掌握復雜技術，通過統一入口下達指令便可獲取所需服務。開口即辦，智能應需而來，技術隱形，服務智惠有情。

更開放：對于合作伙伴而言，服務電信用戶不再需要對接多個系統，通過星辰智能體服務平臺一點接入，即可服務廣大電信用戶，實現快速高效觸達藍海市場。

（中國日報廣東記者站 記者：鄭彩雄）