上個月陪著我媽媽去醫(yī)院,她在自助掛號機前面足足站了十分鐘,旁邊排隊的人都等得心急火燎,我走過去幫忙,她就說「這些東西太復雜,學不會」,但她年輕的時候算賬比計算器還要快,現(xiàn)在連手機支付都表示不太能看懂。
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這種現(xiàn)象是比較常見的,大量50歲左右的父母,面對智能手機就好像面對外星科技一樣,你教他們點外賣,圈畫標注好每一個按鈕,還寫明點這里按那里,可過了幾日他們又說忘掉了,去醫(yī)院不曉得使用醫(yī)保卡、出門不會叫網(wǎng)約車、銀行業(yè)務不會在線上辦理,每次都得打電話向子女求助。
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問題出在什么地方,并非他們年紀大了學不會,而是根本不愿意去學,我注意到一個現(xiàn)象,當年對我們小時候要求極為嚴格,總強調學習要自覺不能懈怠,可如今輪到自己接觸新事物,卻選擇回避,這種對比顯得格外諷刺。
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他們不學習存在著各式各樣不同的緣由,有的人宣稱等你回來幫我弄,有的人表明這些東西不怎么靠譜,還有人直接擺手說我這輩子都用不上,說白了就是不愿意放下身段,覺得向孩子請教會沒面子,可是,生活不會由于你的臉面就停止不前,醫(yī)院不會再恢復人工窗口的設置,銀行也不會專門為你留存紙質存折。
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子女,最終會承受這種因不學習而產(chǎn)生的麻煩,我有一位朋友在深圳工作,去年他爸爸住院,他請了一周的假回去,不是病情有多嚴重,而是父母根本沒有辦法應對醫(yī)院的流程,掛號、繳費、取藥、預約檢查,每一個環(huán)節(jié)都需要他自己去奔波,朋友抱怨說,父母明明都有高中學歷,把這些事情用些心思完全可以處理好。
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更麻煩的是,這樣的依賴還會形成一個惡性循環(huán),父母越是不開展學習,就越發(fā)依賴子女,子女協(xié)助得越多,父母就越覺得不學習也沒什么關系,時間長了,代溝就這么出現(xiàn)了,你跟他們談論工作上的事情,他們沒辦法理解,你想要分享生活里的新奇事情,他們也參與不進來。
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我建議父母們該轉變一下觀念了,把已經(jīng)成年的孩子當作朋友來相處,不必總執(zhí)著于維護家長的權威,你們年輕時教我們識字、算數(shù),現(xiàn)在我們教你們使用手機、上網(wǎng),這沒什么可難為情的,技多,不壓身這句話不正是你們常掛在嘴邊的嗎,眼下正是付諸實踐的好時候。
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掌握這些基礎技能,不光是為方便兒女,更是為了提升自己的生活品質,學會手機支付,買菜時不用再為找零麻煩,學會網(wǎng)上預約掛號,看病時省去長時間排隊的煩惱,學會視頻聊天,想孫子了隨時就能見上一面,這些事學起來并不復雜,關鍵在于有沒有愿意學的心態(tài)。
你們的父母現(xiàn)在還不樂意去學新事物?你是怎么教導他們的?
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