春節9天假直奔肯尼亞?這屆游客開始“錯峰”看動物

作者 | 郭鴻云

編輯 | Sette

當你還在糾結兩個月后的春節9天假期要去哪兒時，已經有那么一群逆向思維的游客把目光投向了地球另一端——肯尼亞。

沒有七八月動物大遷徙時百萬角馬渡河的史詩級喧囂，2月份的肯尼亞雨季剛剛結束，旱季尚未正式到來，正是新生命誕生的好時節。無數毛茸茸的小生命在金色草叢中蹣跚學步，食肉動物們為養育幼仔而忙碌，整個草原充滿了繁育與守護的溫情。

更重要的，這時候的大草原還沒有動輒一線城市一平米房價的酒店，也沒有排隊拍照到堵車的擁擠，游客能看到的是這片草原的另一面——一份“獨享天地”的荒野詩意。

聞旅跟幾位旅行社業者聊了聊，今年這樣反向旅行的“大聰明”還真不少，一方面是因為假期時間增加了。另一方面，想要去更遠的地方看看，不再把距離作為選擇旅行目的地的首要標準，也成了一種新趨勢，特別是年輕人，看世界已經不必等萬事俱備。

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“我的一個明顯感受，日本旅游熱度降下來，長線目的地的咨詢量一下就上來了。中東國家比如迪拜、非洲比如肯尼亞，感興趣的客人特別多。也說不好是什么心理造成的，但可以肯定，今年春節去旅游的客人肯定比往年多。”

這是某位成都旅行社負責人在聊到春節出境游趨勢話題時，先給我拋出來的疑問。

苗頭已經很明顯，但他目前還很難分析出一個一二三，可能還要繼續往后再看，畢竟距離春節還有兩個月的時間。他現在已經開始聯系合作伙伴，希望能再增加些肯尼亞酒店的控房。應該不愁賣。

而這也不是他一個人的感受，另一浙江熊貓國際旅行社有限公司總經理趙振宏在談到春節出境游市場情況的時候也提到，今年非洲的咨詢量和報名數據應該會比往年好。而且從今年整體態勢看，中國游客赴非旅游的熱度一直都挺高。

而且線上收客占比也在不斷的增加。特別是小紅書這類社交媒體渠道，很多年輕人看到他們對于非洲、中東等目的地的推廣內容，也是會留言咨詢，會提出一些自己的需求再有針對性的推送產品，轉化效果也很好。

可以看得出，曾經難以抵達的大陸，在如今新的旅行觀之下，已變得不再遙不可及。

而游客奔赴非洲，最期待看到和體驗的，依然是與動物相關的Safari（游獵旅行）。不論是大遷徙還是產仔季，都是野生動物們最真實的生活。這份源于自然的真實，成了很多人汲取能量，從旅行中收獲難忘記憶和感悟的最佳方式。

身邊不少已經去過非洲，在肯尼亞、坦桑尼亞親眼看過動物的朋友是這樣說的：Safari最大的魅力在于，它比海島度假硬核，比城市觀光野性，既有冒險色彩，又能在安全的越野車里完成。這樣的旅行體驗，更有故事、有溫度、有生命力。

當然這也僅代表一類去非洲旅行游客的心態。從整體特性看，這樣長途且成本比較高的目的地，主流客群還是以具備一定經濟基礎，30歲到50歲以及退休銀發族為主。

根據官方統計的相關數據顯示，2024年去到肯尼亞的中國游客數量已經突破9萬人次，而2025年更是有望突破10萬人次。

從增速看，中國也已經是肯尼亞全球第二大增長最快的客源市場。

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這樣的增長數據背后就是給到旅游企業的新機會。

趙振宏就明確提到，因為今年赴東非旅行產品的向好，明年其公司已經明確會更側重東非市場來打造產品，特別是肯尼亞，增加線上產品推廣以及獲客，還是有很大的可預期增長空間。

而他也提到一點，現在游客出游的目的性更加明確，客群分類也更加細分，作為服務商面臨的新挑戰就是怎么打造出更多符合不同客群需求的產品。

比如針對年輕人，沉浸式的體驗感就要更強一些，親子客群得兼顧舒適度和知識的科普性。而來非洲旅行的銀發族中，不少都是攝影愛好者，給他們設計的路線產品就得能捕捉更多難得的動物場景，增加觀鳥體驗等等。

這就意味著，對于非洲市場的布局，需要有更多新合作伙伴和資源方的加入。

就在今年十一，他也首次飛到肯尼亞去參加了第15屆“神奇肯尼亞”旅游博覽會，目的之一就是想要實地考察當地市場，了解最新的資源信息，尋找更多當地合作伙伴。

這也為他能承接即將到來的春節出游預訂熱潮打下了基礎。

另有專注于中東非業務的領航國際旅游集團董事長助理康凱提到，因為中國赴肯尼亞游客體量的增長，可以看到這個市場也在發生一些顯著變化。

首先一點就是針對于游客的接待在逐步走向成熟和完善，相較歐美和澳洲市場，非洲旅行資源特別是自然資源一直是得天獨厚足夠豐富的，加之近兩年服務接待以及針對中國游客的友好便利條件，比如免簽等政策，一下子點燃了游客遠赴旅游的熱情。

特別是酒店資源，供給量在逐步增多，地接社也加大配備中文服務人員的比重，不少本地會中文的向導不論是日常交流還是專業的講解，都獲得游客的大量好評。這樣便利性體驗也是國人更愿意啟程去實現人生夢想的重要推動力之一。

目前領航國際酒店集團每年往中東、非洲輸送的游客量在三四萬左右，此前一直是中東占比會比較高一些，但現在赴非游客體量在逐年的增長。

從產品看，對于不遠萬里來到非洲的游客還是想要多走走看看，特別是跟團客人。

所以他們在打造東非產品時，除了常規線路產品，比如肯尼亞10天，或者加上坦桑尼亞13天、15天這樣類別之外。未來也想要把烏干達、盧旺達這樣的周邊國家整合進來。從資源特點來看，這些國家看似重合度較高，但實際各自特色都不一樣。

比如盧旺達與烏干達，已經徹底跳出了草原Safari賽道的競爭，一個推山地大猩猩追蹤，一個能提供“猩猩+尼羅河探險”的復合體驗。

把這些不同國家游玩項目加以組合，就能給客人“一次旅行，多種奇跡”的高情緒體驗。一旦跟情緒掛鉤，這趟旅行的價值衡量那就不是簡單用金錢來衡量了。

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從這個角度看，未來東非旅游市場的競爭，就不僅僅是國家之間的比拼，而是演變成了跨區域的“線路設計競賽”。

作為最擔得起的“六邊形戰士”稱謂的肯尼亞，其未來發展旅游業態也正在從一個獨立的目的地，轉變為一個強大而開放的 “行程樞紐” 。

康凱就提到，他今年去參加“神奇肯尼亞”旅游博覽會，一個重要目標就是要與肯尼亞周邊國家的旅行服務商家建聯。所以在會議期間一口氣約談了70多個商家。其中不少就是烏干達、津巴布韋等國家前來參展的。

這些國家的旅游商家們也表達出非常強烈想要進入中國市場的意愿。如果能夠將東非分散的旅行資源充分組合統籌起來，作為一個整體目的地面向中國游客推廣，那么吸引力和市場空間也會大大增加。

畢竟現在赴非旅游產品的價格，最低也要兩三萬起。趕上節假日，想要體驗好一點可能就要五六萬。這樣的成本非洲目的地產品的競爭對手早已經不是鄰國誰誰誰，而是旅行基建更完善，體驗和服務更好的歐美、澳新。

在與業者交談過程中，他們還提到一個肯尼亞市場不容忽視的機會點：商旅客人。

一直以來，肯尼亞都是很多中國企業奔赴非洲開拓業務的第一站，也是最重要一站。而在出境政策放開后，去往肯尼亞出差、考察的商旅客人增長速度也比較快。

早在今年4月肯尼亞總統威廉·魯托到訪中國時也曾提到這一現象，現在正值兩國關系持續深化、不斷拓展之時，從民間交往看，目前已有400多家中資企業在肯尼亞開展業務，這其中就涵蓋基礎設施建設、投資以及旅游等多個領域。

這些企業及其員工，構成了一個龐大且持續的出行需求池。

從客源特性看，商務旅客相比游客還有三大優勢：出行頻繁、預算寬松、計劃性強。

一個在肯尼亞落地的中資項目，帶來的可能是持續數年的差旅需求、公司團建和客戶招待，這才是穩定且高價值的客源。

更是有在當地深耕多年的華人地接社負責人表示，僅接待這部分商旅客人，他們的公司就能活得很好。而且說到底，不論是商旅還是觀光游客，只要入境肯尼亞，對于服務于出行需求的中國企業來說，就都是可以服務的商機。

另據當地華人業者透露，已經有不少中國投資人動心思要在肯尼亞投資酒店。

一到旺季肯尼亞旅行就一房難求，供需還存在明顯的缺口。

如果把中國酒店品牌和運營服務能力帶去肯尼亞，未來中國游客這旅行成本說不定就真能打下來了。而且還更符合中國客人的住宿習慣。

以目前國內酒店集團出海的積極性，這一天或許還真不用等太久。當中國企業從服務布局直接滲透到肯尼亞的旅游產業鏈，這個市場的發展增速就真的會插上“翅膀”了。

圖片來源于肯尼亞旅游局及攝圖網