中國電信翼支付汽車出行全鏈路數字支付方案，助力車生態服務閉環

在當前汽車產業“新四化”浪潮的推動下，汽車銷售與售后服務模式正加速向線上化、生態化轉型。傳統車企及經銷商在轉型過程中，普遍面臨支付渠道繁雜、大額交易體驗不佳、用戶觸達與留存困難等挑戰。

2025年12月4日，中國電信2025數智科技生態大會在廣州隆重啟幕。大會期間，同步舉辦的2025數智科技生態展在琶洲展館盛大開展。在中國電信翼支付設立的汽車出行展區內，阿維塔、深藍等多款車型現場展出，觀眾可沉浸式體驗從線上選車到便捷支付的全流程數字化購車服務，吸引了眾多行業嘉賓駐足交流。

展會現場所呈現的便捷體驗，正是中國電信翼支付為應對行業痛點所打造的成果。其系統展示了覆蓋“選車-購車-用車”全生命周期的支付解決方案，以“全場景支付能力一點接入”為基礎，整合“大額支付提升訂單轉化”與“數字化營銷助力車企破局”三大核心能力，為汽車產業數智化轉型提供強大動能。

該解決方案首先以“一點接入”實現全場景支付覆蓋，為企業構建了高效統一的支付入口。通過一次對接，車企即可無縫集成覆蓋線上訂車、全款購車、車后服務等全業務鏈的支付能力。這從根本上解決了企業因接入多個支付渠道而面臨的流程復雜、對賬繁瑣、管理成本高昂等核心痛點，為業務數智化轉型奠定了穩固的基礎。

在夯實基礎之上，方案聚焦提升核心業務環節的轉化效率。針對交易金額高、決策鏈路長的特點，在車貸場景提供快捷支付與自動還款服務，顯著優化用戶信貸購車體驗；在充電加油等高頻場景，則通過車主錢包、免密支付等功能，極大提升用車便捷性。在充電樁場景中，中國電信翼支付創新推出“先充后退”“先享后付”模式，為充電運營平臺提供統一支付對接，滿足客戶統一收款需求。交易信息實時交互，資金流與信息流精準匹配，報表數據一目了然，輕松實現統一對賬。整體方案滿足合規資金管理要求，確保交易透明可溯。

除了基礎交易處理，方案更致力于幫助車企開拓增量市場。通過車載ETC、自動續費賦能車聯網生態，結合商城積分混合支付、維保支付深耕車后市場，中國電信翼支付將支付觸點轉化為用戶運營陣地。

在停車場景，中國電信翼支付為捷停車等平臺提供“一體化進件+聚合支付”解決方案，助力車場實現智慧化運營與增收；在出行場景，針對如約出行等平臺小微商戶開戶難、分賬復雜等問題，中國電信翼支付通過“一體化進件+分賬”方案支持快速開戶與高效資金流轉，提升司機收益效率。這不僅助力車企提升用戶粘性與全生命周期價值，更推動其商業模式從“一次性車輛銷售”向“持續性用戶服務”轉型升級。

目前，中國電信翼支付的汽車行業支付解決方案已成功服務于長安、東風、一汽、廣汽等眾多大型車企，實現了從銷售到用車、從線上到線下的全流程覆蓋。這些合作不僅體現了央國企間的協同，更深度融合了中國電信本地網的渠道與服務優勢，共同做大產業數字化收入。

展望未來，中國電信翼支付將繼續深化與央企伙伴的協同模式，在汽車行業內持續挖掘創新機會，致力于通過更高效、便捷的支付服務，助力車企提升業務運營效率與用戶服務水平，為汽車產業的數字化升級持續貢獻價值。