山姆回應麻薯盒內發現活老鼠 | 12月10日早報

一、明星品牌

1、百事公司：明年初前將減少20%的美國市場產品種類

當地時間12月8日，百事公司宣布了一系列業務調整舉措，其中提到，該公司將削減運營成本并提升運營效率，并將其產生的節約資金用于加大對廣告、市場營銷等領域的投入。百事公司表示，今年其已關閉三家制造工廠和數條生產線，并計劃在明年初前將美國市場的產品種類減少近20%。（界面）

2、樂天市場推出首個自有品牌“Rakuten Original”

12月9日消息，日本知名電商平臺樂天市場正式推出了首個自有品牌“Rakuten Original”，該品牌重點聚焦于日用品類，旨在為用戶提供更具價格優勢的購物選擇。目前，該品牌已上架天然水、碳酸飲料等首批商品，并于12月4日20:00在平臺專屬店鋪“樂天オリジナル”正式發售。為了配合品牌發布，樂天市場還同時推出了促銷抽獎活動，以進一步吸引用戶關注。這一舉措體現了日本電商平臺正在加速自有品牌戰略的布局，通過優化供應鏈和價格體系來提升其在日用消費品市場的競爭力。

3、胖東來：公司商品從未通過直播方式進行售賣

12月9日消息，胖東來發布聲明稱，接到多名顧客反饋，在網絡平臺直播間購買商品后，發現附帶的胖東來超市、胖東來百貨等購物小票系偽造。胖東來表示，公司商品從未通過直播方式進行售賣，也并未授權任何單位或個人開設網店、代購商品、直播賣貨等行為。

4、原康師傅與今麥郎高管王德剛任華潤飲料董事

今天，華潤飲料公告，曹越因其他工作安排，自12月8日起辭任非執行董事、戰略與投資委員會主席、審核委員會成員及薪酬與考核委員會成員職務。同日，王德剛獲委任接替上述所有職務。王德剛現年59歲，在食品飲料行業擁有逾34年經驗，專長于品牌管理、營銷戰略及綜合管理。他于2022年至2024年間在今麥郎食品股份有限公司擔任飲品營銷中心總經理。2001年至2022年間，他在康師傅控股有限公司擔任多個高層職位，包括集團營銷長室副總、飲品營銷副總裁及董事長特別助理。他將不會從華潤飲料收取董事袍金及其他形式的薪酬。（公司公告）

5、太古可口可樂中國將換帥

昨日，據“快速消費品精英俱樂部”消息，太古可口可樂中國區總裁黨建已提出辭呈并獲批準，將于2026年3月底正式離職，其職務將由現任太古飲料東南亞、香港特別行政區及臺灣地區業務負責人金憶（Hunter Jin）接任。黨建在太古飲料擁有31年工作經歷。（注：工商資料顯示，在太古可口可樂（中國）有限公司中，黨建現公司的董事長兼法定代表人；公開資料顯示，金憶擁有近30年的飲料行業經驗，他2004年起任太古可口可樂中國銷售運營經理，先后在上海申美、江蘇太古可口可樂、鄭州太古可口可樂任職，并于2018年前往美國拓展海外市場；2022年起，他升任東南亞、香港特別行政區及臺灣地區負責人）（快速消費品精英俱樂部、小食代）

二、消費平臺

1、小紅書回應“小紅卡”暫停試運營：不影響其他本地生活功能和服務

12月8日，小紅卡團隊發布公告，宣布“小紅卡”業務將于2026年1月1日起暫停試運營。小紅書官方回應稱，此次暫停只涉及小紅卡，小紅書為用戶和商家提供的其他本地生活功能和服務不受影響，本地生活店鋪可以繼續入駐。小紅書依然會圍繞專業號、POI、地圖等基礎設施，為本地生活商家提供經營工具，幫助商家在小紅書運營獲客。

2、Adyen黑五網一支付處理額突破430億美元

12月9日消息，全球支付平臺Adyen表示，今年黑五網一購物季，其在全球的支付處理額突破430億美元，同比增長27%；最高峰時，Adyen平均每分鐘平穩處理19.9完筆交易。

3、Lazada調查東南亞“正品電商”規模將達1500億美元 超九成消費者傾向官方授權店鋪

12月9日消息，Lazada最新進行的調查顯示，以“正品保障”為核心的電商模式在東南亞地區迅速發展。該項研究覆蓋了新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓和越南六國的6000名消費者，結果表明，90%的在線購物者選擇在品牌官方授權的Mall店進行購物，反映出他們對商品真實性和可靠服務的強烈需求。這一趨勢使得“真實性驅動型電商”的東南亞電商銷售額的比例從2020年的12%上升到2025年的30%，目前規模已達到400億美元，預計到2030年這一比例將進一步攀升至55%，市場規模將增至約1500億美元。Lazada指出，該消費趨勢與其推動行業從低信任度的電商平臺向以LazMall為核心的質量導向生態轉型的戰略高度一致。

4、Wildberries賣家提現手續費降至1%

12月9日消息，Wildberries平臺宣布與東端支付渠道展開合作，將賣家提現手續費從1.5%降至1%，降幅達到33%。賣家只需在平臺設置中將東端設為默認渠道，即可直接將資金提現至對公賬戶或法人銀行卡，無需額外操作。此次費率調整旨在降低賣家的資金周轉成本，提升跨境貿易的效率。目前，Wildberries已發布多家官方支付及金融服務合作伙伴，為賣家提供多樣化的結算支持。

5、Temu與比利時郵政bpost集團達成合作

12月9日消息，Temu與比利時物流運營商bpost集團 簽署了諒解備忘錄，旨在扶持歐洲賣家并進一步擴大雙方的全球合作。雙方將以提升跨境電商供應鏈能力為核心，通過豐富配送模式與強化網絡布局，加速構建覆蓋歐洲與北美的高效物流體系。

6、抖音每天發放15萬張火鍋券，商家團購銷售額同比增長43%

12月9日消息，抖音生活服務發布的信息顯示，12月6日至12月21日，抖音生活服務將面向全國用戶每日發放15萬張火鍋品類優惠券，預計超16萬家火鍋商家參與。

本次活動推出了價值188元的火鍋券包，重點覆蓋火鍋、火鍋自助等冬日高頻消費品類，為用戶提供更具質價比的冬季堂食選擇。用戶在抖音搜索“火鍋團購”即可進入“抖音生活火鍋季”活動主會場，每天10點、17點準點開搶優惠券。

活動還推出了每周三“9.9元吃火鍋”特別福利，用戶完成會場相關互動任務后，即有機會搶購每周限量的大牌火鍋福利，9.9元即可獲得指定團購套餐。

據悉，本次活動抖音生活服務提供了近千萬元補貼，并給予參與商家億級流量曝光。截至12月7日，該平臺火鍋品類商家支付銷售額同比增長43%。后續，該平臺還將通過火鍋季大場直播、達人探店矩陣等方式，助力更多實體商家生意增長，讓用戶輕松實現從線上種草到線下消費的一站式冬季堂食體驗。

7、京東物流海外倉“黑五”訂單量翻倍增長 亞太地區單量激增150%

12月9日消息，京東物流在2025年“黑五”大促中整體訂單量實現了同比翻倍的增長，特別是亞太地區的訂單量上升了150%。與此同時，中東地區的JoyExpress及海外倉業務也出現了數量上的顯著增長，歐洲和北美地區的訂單量分別上升了85%和60%。在大促期間，京東物流海外倉的出庫及時率達到超過99.9%，荷蘭芬瑞的自動化倉庫實現了100%及時出庫，北美核心倉群也支持“2-3日達”服務，覆蓋了主要人口區域。近年來，京東物流新開通了多條跨境專線，借助“地狼”AGV和智能分揀機器人等科技手段提升運營效率，為全球商家提供高效、穩定的供應鏈保障。

8、墨西哥2026年稅務新規倒計時：電商平臺預扣稅最高達36%

12月9日消息，墨西哥即將于2026年1月1日正式實施新的稅務規章，要求所有電商平臺在賣家的銷售額中進行所得稅和增值稅的預扣。根據美客多和亞馬遜的公告，沒有上傳RFC稅號的賣家將面臨20%的所得稅和16%的增值稅，總預扣稅率可高達36%；而已注冊本土稅號并在墨西哥本地賬戶進行交易的賣家，稅率最低為10.5%。亞馬遜要求賣家在12月26日前完成稅號的登記，而美客多則建議在23日之前辦理。此新規適用于墨西哥本土店以及跨境店的Fulfillment中心和第三方倉儲模式，平臺將根據稅號類型和銀行賬戶所在地自動計算預扣比例，稅務合規已成為跨境賣家進入墨西哥市場的必要前提。

三、投融資及財報

1、夢龍冰淇淋公司上市

12月8日，界面新聞獲悉，夢龍冰淇淋公司（以下簡稱“夢龍公司”）正式宣布在阿姆斯特丹、倫敦與紐約三地上市，公司總股本6.12億股，成為全球少數選擇多地掛牌的消費品公司之一。截至發稿，開盤當日，夢龍冰淇淋公司股價在倫敦和阿姆斯特丹開盤后持續上升。

自此，這家全球最大冰淇淋公司在告別聯合利華體系后，開始以獨立公司身份在全球擴張。界面新聞據其上市文件獲悉，目前中國為該公司全球十大市場之一。在中國，其主要經營的品牌包括可愛多、夢龍、和路雪和千層雪等。

其中，按2024年零售額計算，可愛多和夢龍兩個品牌分別位列中國市場第四、第五。

四、消費動態

1、庫迪回應其門店禁止攜帶其他咖啡品牌入座

近日，有網友發帖稱，庫迪咖啡某門店外擺區的桌臺上，放置了一塊禁止顧客攜帶另一品牌咖啡入座的提示牌。庫迪相關工作人員回應稱，公司暫未接到門店需使用此類提示牌的通知，也未下發相關物料，更沒有強制要求顧客不得攜帶其他品牌飲品進店消費。該工作人員同時表示，會將此事反饋至相關部門核查，若消費者遇到類似情況，可撥打官方客服熱線進行反映。（紅星新聞）

2、山姆回應麻薯盒內發現活老鼠

根據新黃河報道，12月9日凌晨，深圳一名消費者曬出其日常訂單，其于12月8日晚通過山姆App的“極速達”服務，購買了一盒24枚裝Member's Mark原味麻薯在內的商品。但當晚送達的銀色保溫袋中出現了一只老鼠。

對此，山姆向界面新聞回應，山姆已第一時間聯動專業蟲害公司開展全鏈路核查；經回溯商品制作、包裝、倉庫上架、揀貨等環節的巡查記錄與倉內監控視頻，均未發現蟲害痕跡或異常。

山姆稱，該訂單地址的取貨點位于室外；第三方專業蟲害技術人員赴取貨點現場勘察發現，該地點周邊有花木叢，為野生蟲害提供了棲息條件，且現場發現相關活動痕跡；綜合商品制作、儲運環節的蟲害檢查結果和第三方蟲害技術人員鑒定結果，初步判斷商品系在取貨點放置期間，被周邊蟲害偶然侵入所致。目前，山姆已與消費者及時溝通并妥善解決，后續將加強包裝管理和配送服務