魯網12月9日訊 近日,農行沂源大橋支行聚焦金融消費者權益保障,啟動“金融維權伴您行”系列宣傳活動,以接地氣的方式把維權知識送到群眾家門口,切實守護公眾“錢袋子”安全。
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宣傳團隊兵分多路,走進社區活動中心、鄉鎮農貿市場等人流密集區。他們帶著趣味漫畫宣傳頁,結合真實案例,用家常話拆解金融消費者八項基本權利,教大家分辨虛假理財、電信詐騙的套路,還現場演示遭遇權益受損時的投訴流程與維權渠道,互動問答環節引得不少居民主動參與。
網點內同樣氛圍濃厚:入口處的金融維權標識格外醒目,柜臺、ATM機旁張貼著維權指引海報,電子屏循環播放防騙動畫,取號機、等候區整齊擺放著維權折頁,讓客戶等候時就能輕松學知識。活動后,支行將高頻問題整理成《金融維權便民手冊》,在網點長期陳列,打造常態化維權咨詢陣地。
這場活動讓專業金融維權知識變得易懂好記,有效提升了群眾風險防范與依法維權能力,用貼心服務為金融安全添磚加瓦。(通訊員 王靜雯)
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