近日,一位客戶前往齊商銀行科學(xué)城支行申請調(diào)高轉(zhuǎn)賬限額,稱因子女婚嫁急需用款。銀行工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中從客戶言行細(xì)節(jié)中察覺異常,發(fā)現(xiàn)“兒子結(jié)婚”說辭與實(shí)際情況不符,第一時間判定客戶正遭遇電信詐騙。在耐心勸阻客戶的同時,工作人員第一時間聯(lián)系高新區(qū)石橋派出所,民警抵達(dá)廳堂后也對客戶進(jìn)行反詐科普。
經(jīng)核實(shí),客戶在網(wǎng)絡(luò)平臺被所謂的“講師”誘導(dǎo),前來銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,同時“講師”為客戶提供相關(guān)話術(shù)企圖蒙混過關(guān)。在工作人員與民警的共同勸阻下,客戶最終認(rèn)清騙局,成功避免5萬元財(cái)產(chǎn)損失。
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