山東
無棣縣行政審批服務局正以“破壁者”的姿態，攜手各單位重塑政務服務生態。通過打破部門壁壘、數據孤島和流程梗阻，一場以群眾和企業需求為導向的“無證明革命”正在這片土地上悄然發生。
傳統行政審批中，部門間信息壁壘導致群眾反復提交材料、企業多頭跑辦。無棣縣行政審批服務局以“無證明城市”建設為切口，建立跨部門協同機制，與公安局共享戶籍數據，實現出生、死亡等證明即時調用；與自然資源局打通不動產登記系統，企業辦理工程規劃許可無需重復提交土地權屬證明；與稅務局、社保中心構建“企業全生命周期”服務鏈，新設企業從注冊到社保登記用時壓縮70%。這種協同不是簡單的“物理拼接”，而是通過制度重構實現“化學反應”。各單位抽調業務骨干組建“無證明攻堅專班”，將分散在各個部門的數項證明事項整合為“一張清單”，通過“告知承諾+信用監管”模式，群眾滿意度提升至99.2%。
當數字化遇上“老齡化”，無棣縣給出了溫情答案。我局聯合民政局、殘聯組建“銀齡服務隊”，為老人建立“免申即享”檔案，低保金發放、老年證年審等事項無需申請。針對企業，創新“項目管家”制度，為投資項目配備“首席服務官”，牽頭組織自然資源、住建、消防等部門開展“多評合一”聯合勘驗，該局還設立“企業家會客廳”，每月邀請企業代表“吐槽”審批痛點，推動“非工作時間預約辦”“申報材料容錯補”等多項機制落地。
“無證明”不是終點，而是治理理念升級的起點。無棣縣正將“破壁”經驗延伸至更多領域，與法院共建“企業破產信息核查‘一件事’”，將破產企業的土地、房產、車輛等資產核查用時壓縮；與教育局聯合推出“新生入學‘無證明’確認”，通過戶籍、社保、房產等數據交叉驗證，實現學區劃分“靜默審核”。
從“各自為政”到“協同共治”，從“群眾跑腿”到“數據破壁”，無棣縣行政審批服務局與各單位的這場“破壁行動”，不僅重塑了政務服務邏輯，更在齊魯大地上勾勒出一幅“無證明城市”的現代治理圖景。（仝易森）
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