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當(dāng)你打開(kāi)抖音或快手的直播廣場(chǎng),總會(huì)看到這樣的場(chǎng)景:10個(gè)穿著統(tǒng)一服裝的主播同時(shí)在線,有人跳舞、有人PK、有人與粉絲連麥,音樂(lè)、特效、互動(dòng)游戲無(wú)縫銜接,直播間的能量始終處于亢奮狀態(tài)。
這就是團(tuán)播——一種以“多人協(xié)同+高頻互動(dòng)+強(qiáng)情緒輸出”為核心的直播新模式。
與傳統(tǒng)單人直播相比,團(tuán)播的本質(zhì)是流量密度的量級(jí)躍遷。單人直播靠的是主播個(gè)人魅力的持續(xù)輸出,而團(tuán)播則是通過(guò)團(tuán)隊(duì)分工實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容永不斷檔”:當(dāng)A主播在調(diào)整狀態(tài)時(shí),B主播立刻接棒;當(dāng)舞蹈環(huán)節(jié)結(jié)束,PK游戲無(wú)縫切入;當(dāng)直播間氣氛低迷,連麥互動(dòng)瞬間拉升熱度。
這種多線程并行的內(nèi)容編排,讓團(tuán)播在單位時(shí)間內(nèi)提供了遠(yuǎn)超傳統(tǒng)直播的信息濃度和情緒濃度。更重要的是,團(tuán)播重構(gòu)了粉絲與主播的關(guān)系。傳統(tǒng)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)中,粉絲追逐的是“遙不可及的偶像”;而在團(tuán)播直播間,粉絲獲得的是“觸手可及的陪伴感”——他們的彈幕會(huì)被實(shí)時(shí)回應(yīng),他們的打賞能決定PK結(jié)果,他們甚至可以通過(guò)投票影響下一個(gè)節(jié)目環(huán)節(jié)。這種從“仰望”到“參與”的關(guān)系轉(zhuǎn)變,恰好契合了消費(fèi)降級(jí)時(shí)代用戶對(duì)情緒價(jià)值的渴求。
中國(guó)有“地偶”消費(fèi)降級(jí)催生的情緒價(jià)值經(jīng)濟(jì)
當(dāng)100多家連鎖劇本殺店接連倒閉,當(dāng)負(fù)債像滾雪球一樣越積越大——一個(gè)走投無(wú)路的創(chuàng)業(yè)者在直播間里找到了絕地反擊的機(jī)會(huì)。
三年前的“油油”,大概做夢(mèng)也想不到自己會(huì)成為團(tuán)播領(lǐng)域的成功案例。
作為西北某頭部團(tuán)播公司的運(yùn)維總監(jiān),油油曾經(jīng)擁有一百多家連鎖劇本殺店。那是劇本殺最火的時(shí)候,年輕人愿意為沉浸式體驗(yàn)買(mǎi)單,投資人愿意為這個(gè)新興賽道下注。油油以為自己找到了通往財(cái)富自由的密碼。
但風(fēng)口轉(zhuǎn)瞬即逝。僅僅一年時(shí)間,門(mén)店接連關(guān)閉,負(fù)債像滾雪球一樣越積越大。走投無(wú)路的油油,在朋友的建議下試水團(tuán)播,抱著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的心態(tài)組建了第一個(gè)直播團(tuán)。
首月入賬三十萬(wàn)。
這個(gè)數(shù)字讓油油看到了曙光。他破釜沉舟,開(kāi)始all in團(tuán)播。彼時(shí)正值團(tuán)播野蠻生長(zhǎng)的風(fēng)口期,平臺(tái)需要內(nèi)容,用戶需要娛樂(lè),市場(chǎng)的缺口足夠大。不到一年時(shí)間,他通過(guò)團(tuán)播的收入清空了全部負(fù)債。
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|油油的團(tuán)博直播間/圖片來(lái)源:《商業(yè)潮代》紀(jì)錄片
這個(gè)看似魔幻的轉(zhuǎn)折,正是《商業(yè)潮代》第二季第四集《團(tuán)播,流量夜未眠》想要講述的故事:為什么團(tuán)播能在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造如此驚人的財(cái)富效應(yīng)?這背后隱藏著怎樣的商業(yè)邏輯?
在油油看來(lái),團(tuán)播的崛起有其深層次的時(shí)代邏輯。
“以前人一定要買(mǎi)LV、Gucci,現(xiàn)在買(mǎi)個(gè)帆布包好看、實(shí)惠就好了。我們已經(jīng)不會(huì)被品牌溢價(jià)和這些經(jīng)濟(jì)所捆綁了。”油油的這番話,道出了消費(fèi)降級(jí)時(shí)代的核心特征——從符號(hào)消費(fèi)轉(zhuǎn)向?qū)嵱孟M(fèi),從炫耀性需求轉(zhuǎn)向性價(jià)比追求。
油油將當(dāng)下的團(tuán)播熱潮與日本經(jīng)濟(jì)泡沫時(shí)期的地下偶像文化進(jìn)行類(lèi)比,越是經(jīng)濟(jì)下行、消費(fèi)降級(jí)的時(shí)代,大家的精神世界越空虛、越匱乏。這個(gè)類(lèi)比精準(zhǔn)地捕捉到了一個(gè)商業(yè)規(guī)律:經(jīng)濟(jì)危機(jī)往往催生娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的繁榮。
20世紀(jì)90年代日本經(jīng)濟(jì)泡沫破裂后,地下偶像、AKB48等平民化偶像團(tuán)體迅速崛起,正是因?yàn)槿藗冃枰统杀尽⒏呋?dòng)性的情緒慰藉。追頂級(jí)明星要花費(fèi)高昂的時(shí)間和金錢(qián),且永遠(yuǎn)無(wú)法真正“擁有”。但追一個(gè)能跟你聊天、會(huì)對(duì)你笑、你的打賞能決定他去留的“小明星”,這種參與感和掌控感才是真正的情緒價(jià)值。
這就是團(tuán)播的第一個(gè)商業(yè)密碼:用可負(fù)擔(dān)的價(jià)格,販賣(mài)“可觸及的夢(mèng)想”。
傳統(tǒng)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)建立在“稀缺性”的基礎(chǔ)上:頂級(jí)明星通過(guò)與粉絲保持距離來(lái)維持神秘感和仰望感,演唱會(huì)門(mén)票、簽名照、握手會(huì)都是精心設(shè)計(jì)的“有限接觸”。這種模式在供給稀缺的時(shí)代有效,但在流量過(guò)剩、選擇爆炸的當(dāng)下,普通人愿意為“被看見(jiàn)、被重視、被需要”的情緒價(jià)值買(mǎi)單,而不僅僅是為“觀看明星”的娛樂(lè)價(jià)值買(mǎi)單。
從商業(yè)角度看,這是一場(chǎng)客戶關(guān)系管理(CRM)的革命。傳統(tǒng)娛樂(lè)公司通過(guò)稀缺性維持高溢價(jià),團(tuán)播公司則通過(guò)高頻互動(dòng)提升用戶生命周期價(jià)值(LTV)。當(dāng)一個(gè)用戶在直播間獲得了足夠的情緒滿足和歸屬感,他不僅會(huì)持續(xù)打賞,還會(huì)自發(fā)傳播、帶來(lái)新用戶——這是比任何廣告都有效的增長(zhǎng)飛輪。
流量密度革命:從一對(duì)多到多對(duì)多
傳統(tǒng)直播的商業(yè)模式是單主播對(duì)多觀眾,本質(zhì)上是注意力的線性分配。而團(tuán)播則創(chuàng)造了一種全新的“流量密度”——多個(gè)主播同時(shí)在線,通過(guò)PK、舞蹈、互動(dòng)等形式制造持續(xù)的興奮點(diǎn)。
這不僅僅是形式上的創(chuàng)新,更是注意力經(jīng)濟(jì)學(xué)的革命。
在傳統(tǒng)直播間,觀眾的注意力曲線是波動(dòng)的:主播唱歌時(shí)關(guān)注度高,聊天時(shí)可能就刷手機(jī)了。但在團(tuán)播間,當(dāng)A主播在休息,B主播正在PK,C主播正在跳舞,D主播正在與觀眾互動(dòng)——觀眾的注意力始終有承接點(diǎn),流失率大幅降低。
鹵蛋(真名:王騰飛)和他的F3籃團(tuán)就是這個(gè)邏輯的受益者。2014年的花式籃球全國(guó)冠軍,曾經(jīng)七八個(gè)人擠在30平米的房間,有演出賺100、200塊,沒(méi)演出就餓肚子。2017年轉(zhuǎn)型做直播后,他們延續(xù)著籃球表演的思路:炫技、互動(dòng)、展示難度動(dòng)作。但直播間的用戶顯然不買(mǎi)賬,觀看人數(shù)始終在幾百人上下徘徊。在信息爆炸的短視頻時(shí)代,沒(méi)有人會(huì)為了看幾個(gè)籃球動(dòng)作停留太久。
轉(zhuǎn)機(jī)來(lái)自一次大膽的嘗試。鹵蛋剃光頭發(fā),換上西裝,以一種反差極大的形象出現(xiàn)在直播間。這個(gè)看似隨意的造型變化,卻意外戳中了用戶的興奮點(diǎn)。光頭、西裝、籃球——三個(gè)毫不相干的元素組合在一起,產(chǎn)生了奇妙的化學(xué)反應(yīng)。讓他們一夜?jié)q粉兩萬(wàn)。如今F3籃團(tuán)已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)擁有六十多名成員的直播工會(huì),全網(wǎng)粉絲近千萬(wàn)。
這就是團(tuán)播的第二個(gè)商業(yè)密碼:用高密度內(nèi)容換取高濃度流量,用強(qiáng)協(xié)同團(tuán)隊(duì)引爆粉絲價(jià)值。
但內(nèi)容密度的提升不僅僅意味著形式創(chuàng)新。單純的技巧展示會(huì)讓觀眾審美疲勞,他們需要在有限的直播時(shí)長(zhǎng)內(nèi)塞入更多元的內(nèi)容元素,如與粉絲的即時(shí)互動(dòng)、團(tuán)隊(duì)成員之間的搞笑對(duì)話、PK賽的競(jìng)技張力,甚至偶爾的失誤和真實(shí)反應(yīng)。這種多層次、高密度的內(nèi)容編排,讓F3籃團(tuán)的直播間始終保持高活躍度。
如今F3籃團(tuán)全網(wǎng)粉絲過(guò)千萬(wàn),年收入從當(dāng)年的“有演出100、200塊”躍升至千萬(wàn)級(jí)別。這個(gè)數(shù)量級(jí)的增長(zhǎng),本質(zhì)上是內(nèi)容生產(chǎn)效率的革命——他們沒(méi)有變得更會(huì)打籃球,但他們學(xué)會(huì)了如何將技藝轉(zhuǎn)化為高密度、可規(guī)模化傳播的內(nèi)容產(chǎn)品。
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|鹵蛋和他的
F3籃團(tuán)正在直播
/圖片來(lái)源:《商業(yè)潮代》紀(jì)錄片
從藝人培養(yǎng)到流量工廠:MCN機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向
如果說(shuō)油油和鹵蛋代表著新銳力量的逆襲,那么無(wú)憂傳媒的入場(chǎng),則標(biāo)志著團(tuán)播已經(jīng)從藍(lán)海進(jìn)入了產(chǎn)業(yè)化階段。
作為中國(guó)娛樂(lè)直播和短視頻領(lǐng)域的巨頭,無(wú)憂傳媒對(duì)團(tuán)播的態(tài)度更加理性和系統(tǒng)化。他們重組了即將解散的選秀娛樂(lè)子公司,將原本培養(yǎng)偶像的體系轉(zhuǎn)向直播。這個(gè)戰(zhàn)略調(diào)整背后,是對(duì)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重構(gòu)的深刻洞察。
傳統(tǒng)的藝人培養(yǎng)模式投入周期長(zhǎng)、成功率低、變現(xiàn)路徑單一。而團(tuán)播模式則完全不同:投入周期短(2~3個(gè)月)、成功率可控(通過(guò)數(shù)據(jù)快速驗(yàn)證)、變現(xiàn)路徑多元(打賞、帶貨、廣告、線下活動(dòng))。
無(wú)憂傳媒團(tuán)播業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人糖糖展示的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體系,揭示了工業(yè)化生產(chǎn)的核心:用數(shù)據(jù)洞察替代經(jīng)驗(yàn)判斷,用規(guī)則約束替代人性博弈,用快速迭代替代長(zhǎng)期試錯(cuò)。
“抖音后臺(tái)有非常完善的數(shù)據(jù),曝光、進(jìn)入、流量線的走勢(shì)、用戶粉絲年齡段、內(nèi)容高光點(diǎn)——我們會(huì)根據(jù)這些數(shù)據(jù)快速調(diào)整。”糖糖說(shuō),“我們每次復(fù)盤(pán)會(huì)列出10條改進(jìn)措施,下一周沒(méi)做到就扣分,用規(guī)則去約束人性。”
這種標(biāo)準(zhǔn)化流程讓無(wú)憂傳媒能夠“在兩到三個(gè)月內(nèi)讓團(tuán)隊(duì)打正流水,出現(xiàn)團(tuán)員問(wèn)題就迅速重組”。這是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維在娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用:MVP(最小可行產(chǎn)品)快速驗(yàn)證,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)迭代,失敗快速止損。
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|糖糖與團(tuán)播團(tuán)隊(duì)的復(fù)盤(pán)會(huì)
/圖片來(lái)源:《商業(yè)潮代》紀(jì)錄片
無(wú)憂傳媒創(chuàng)始人及CEO雷彬藝對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度更值得玩味:“如果這個(gè)藍(lán)海始終是個(gè)藍(lán)海,那對(duì)不起,這個(gè)事沒(méi)什么太大意思,天花板不高。”
這個(gè)反直覺(jué)的判斷,源于他對(duì)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)臨界點(diǎn)的長(zhǎng)期觀察。2016、2017年直播綜藝概念炒得火熱,但用戶基數(shù)不夠,做重了成本不劃算,做輕了吸引不到人。而當(dāng)直播用戶接近7億、短視頻用戶破10億,整個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景的底層邏輯已經(jīng)改變——這是一個(gè)足以支撐工業(yè)化生產(chǎn)的市場(chǎng)規(guī)模。
在雷彬藝的戰(zhàn)略版圖里,團(tuán)播不是單一模式,而是“人的IP、內(nèi)容IP、商品IP”的三重疊加實(shí)驗(yàn)場(chǎng)。算法決定了內(nèi)容吸引什么粉絲,粉絲屬性決定了變現(xiàn)路徑——這意味著不同團(tuán)隊(duì)可以在不同垂類(lèi)深耕,形成差異化競(jìng)爭(zhēng)格局。從個(gè)體網(wǎng)紅到娛樂(lè)內(nèi)容,從品牌種草到藝人孵化,形式可以千變?nèi)f化,但工業(yè)化生產(chǎn)體系的底層能力會(huì)持續(xù)積累。
這種“平臺(tái)思維”的本質(zhì),是把MCN從“經(jīng)紀(jì)公司”轉(zhuǎn)型為“內(nèi)容生產(chǎn)操作系統(tǒng)”——不依賴個(gè)別頭部主播的不可復(fù)制性,而是通過(guò)可復(fù)制的系統(tǒng)能力批量生產(chǎn)“合格的內(nèi)容單元”。
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|無(wú)憂傳媒創(chuàng)始人
雷彬藝
/圖片來(lái)源:《商業(yè)潮代》紀(jì)錄片
這就是團(tuán)播的第三個(gè)商業(yè)密碼:用工業(yè)化生產(chǎn)替代作坊式運(yùn)營(yíng),用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)替代經(jīng)驗(yàn)主義,用快速迭代占領(lǐng)市場(chǎng)窗口期。
傳統(tǒng)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的核心資產(chǎn)是“不可復(fù)制的頭部IP”——一個(gè)頂級(jí)明星的養(yǎng)成需要天賦、運(yùn)氣、資源的多重疊加,培養(yǎng)周期長(zhǎng)達(dá)數(shù)年甚至十年,且成功率極低。這種模式注定了規(guī)模化擴(kuò)張的困難。
但團(tuán)播改寫(xiě)了這一規(guī)則。它不依賴頂級(jí)IP,而是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程+團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn)。這不是在培養(yǎng)明星,而是在生產(chǎn)“合格的內(nèi)容生產(chǎn)單元”——每個(gè)主播不需要成為頂級(jí)IP,只需要在團(tuán)隊(duì)分工中完成自己的職能。
依靠這種對(duì)系統(tǒng)能力而非個(gè)人能力的重視,團(tuán)播公司擁有了比傳統(tǒng)MCN更低的邊際成本遞減速度和更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力:當(dāng)某個(gè)主播狀態(tài)不佳或離職,可以迅速?gòu)木毩?xí)生儲(chǔ)備池中補(bǔ)充;當(dāng)某個(gè)直播間流量下滑,可以快速調(diào)整人員配置或內(nèi)容策略。
流量永不眠的代價(jià)
但《商業(yè)潮代》第二季沒(méi)有回避團(tuán)播的另一面。
高密度的流量意味著高強(qiáng)度的勞動(dòng)。主播們需要長(zhǎng)時(shí)間在線,保持亢奮狀態(tài),隨時(shí)應(yīng)對(duì)用戶的需求和平臺(tái)的規(guī)則變化。團(tuán)隊(duì)成員之間的配合需要反復(fù)磨合,一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤可能導(dǎo)致整場(chǎng)直播的崩盤(pán)。
鹵蛋曾經(jīng)歷過(guò)的那種困境——七八個(gè)人擠在30平米的房間,有演出賺100、200塊,沒(méi)演出就餓肚子——或許已經(jīng)成為過(guò)去。但新的挑戰(zhàn)隨之而來(lái):如何在流量的洪流中保持初心,如何在商業(yè)化與熱愛(ài)之間找到平衡。
油油所說(shuō)的“消費(fèi)降級(jí)時(shí)代的精神空虛”,既是團(tuán)播的機(jī)遇,也是從業(yè)者需要直面的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。當(dāng)人們?cè)谥辈ラg里尋找情緒價(jià)值的慰藉,主播們也在承擔(dān)著更多的情緒勞動(dòng)。
無(wú)憂傳媒的數(shù)據(jù)化管理和快速重組機(jī)制,提高了效率,但也意味著更高的淘汰率和更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
這些代價(jià)提醒我們:團(tuán)播的“夢(mèng)工廠”不是烏托邦,它本質(zhì)上仍然是一門(mén)生意,一場(chǎng)關(guān)于效率、耐力和適應(yīng)能力的競(jìng)賽。
尾聲:在不確定性中尋找確定性
節(jié)目的最后,F(xiàn)3籃團(tuán)開(kāi)始了海外開(kāi)播的旅程。他們小心翼翼的探索,在成都春熙路以外,是否還有哪個(gè)街角,可以接納他們的團(tuán)播。倉(cāng)促的準(zhǔn)備之后,他們?cè)俅瘟x無(wú)反顧的涌入人群,超乎意料,異地現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)奏,是如此同頻。
或許正是這些年輕人的沖動(dòng)和熱情,讓團(tuán)播在幾年內(nèi)創(chuàng)造了無(wú)數(shù)造富奇跡。屏幕上跳動(dòng)的不只是數(shù)字,更是關(guān)于財(cái)富、夢(mèng)想和階層躍遷的故事。
當(dāng)鏡頭從直播間的喧囂切換到中國(guó)九百六十萬(wàn)平方公里的遼闊天地和城市夜晚的萬(wàn)家燈火,《商業(yè)潮代》第二季拋出了一個(gè)更深刻的命題:在這個(gè)流量永不眠的時(shí)代,什么樣的力量能支撐持續(xù)的突圍?
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從劇本殺到團(tuán)播,從街頭籃球到千萬(wàn)粉絲,從謹(jǐn)慎觀望到戰(zhàn)略入局,三個(gè)團(tuán)隊(duì)的故事構(gòu)成中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的縮影:這是一個(gè)充滿不確定性但也充滿機(jī)會(huì)的時(shí)代,那些敢于破局、善于協(xié)同、持續(xù)高能的實(shí)踐者,正在與時(shí)代共同書(shū)寫(xiě)新商業(yè)版圖的盛景。
他們的故事告訴我們:真正的突破,往往誕生在絕境之后的重新出發(fā);真正的勝利,屬于那些在不確定性中尋找確定性的探索者。
團(tuán)播正成為新時(shí)代的造夢(mèng)工廠,為那些愿用汗水和創(chuàng)意交換機(jī)會(huì)的年輕人,打開(kāi)一扇通往財(cái)富自由的窗。
而流量的夜晚,依然未眠。
No.6667 原創(chuàng)首發(fā)文章|作者 曹風(fēng)
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