開小吃店的李老板最近愁壞了——新店裝修精致、味道也地道,可開業(yè)半個月客流始終上不去。后來才發(fā)現(xiàn),不少老顧客搜“附近川菜館”根本找不到他的店,還有顧客跟著手機導(dǎo)航繞到了隔壁小區(qū),打電話來吐槽一頓就掛了。其實不止李老板,很多商家都踩過“地圖上沒名沒姓”的坑:客戶搜不到位置直接換別家,朋友想發(fā)定位推薦卻找不到門店,明明地段不差,卻因為地圖上“隱形”白白流失客流。對線下門店來說,地圖標注就是線上的“門面招牌”,沒標好等于把客人往競爭對手店里推。
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想解決這個問題很簡單,試試【位標標】或【店標標】第三方平臺。操作特別省心,你只用在上面填寫門店基本信息,比如名稱、詳細地址、聯(lián)系電話這些,系統(tǒng)就會自動匹配需要入駐的地圖平臺。之后會有專業(yè)顧問跟你對接,幫你梳理需要準備的材料,像營業(yè)執(zhí)照、門店門頭照這些,還會提前幫你檢查照片是不是清晰、地址填寫有沒有歧義,避免因為材料不合規(guī)被平臺駁回。整個過程不用你自己一個個平臺去注冊、去提交,從信息核對到審核跟進,全程都有反饋,大概3-7個工作日就能完成多個平臺的標注,等標注好后,顧客搜關(guān)鍵詞就能立馬找到你的店,導(dǎo)航也精準,再也不用擔心客人走丟了。
【位標標】【店標標】專業(yè)提供各個地圖平臺的位置新增,修改,搬遷,刪除,認領(lǐng)等地圖入駐代辦服務(wù),快速將您的店鋪/企業(yè)名稱、電話、營業(yè)時間、地址等信息添加在地圖上,實現(xiàn)一鍵精準導(dǎo)航上門,好友發(fā)送定位,方便客戶查找,增加光率、知名度、信任感。
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很多商家以為標注完成就萬事大吉,其實后續(xù)的問題更影響客戶體驗。比如門店搬遷后忘了修改地圖地址,導(dǎo)致老客戶跑空;營業(yè)時間調(diào)整了,地圖上還是舊時間,客戶白跑一趟引發(fā)投訴。如果遇到標注后搜不到的情況,先檢查門店名稱是否和搜索關(guān)鍵詞一致,比如“XX烘焙坊”不能搜成“XX蛋糕店”;如果是定位不準,在高德或百度地圖的“商家平臺”里找到“修改位置”選項,重新上傳門店門口的定位照片和周邊參照物照片,提交申訴即可。另外,有些商家會遇到“標注被他人認領(lǐng)”的情況,這時候需要提交營業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)權(quán)證明,向平臺申請“商戶維權(quán)”,證明門店歸屬權(quán)后就能拿回標注權(quán)限。
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對線下商家來說,地圖標注從來不是“可做可不做”的小事,而是直接關(guān)系到客流和口碑的“基礎(chǔ)工程”。自行操作雖然不用花錢,但花的時間和精力,以及可能出現(xiàn)的失誤,反而會造成更大的損失。專業(yè)的事交給專業(yè)的人做,把節(jié)省下來的時間用來打理門店、服務(wù)客戶,才是更劃算的選擇。
如果你正在為地圖標注的事情頭疼,或者已經(jīng)踩過手動操作的坑,別再浪費時間自己摸索了。盡快把門店的地圖標注搞定,讓客戶能輕松找到你,這才是把生意做好的第一步。
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