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Google宣布為 Android 緊急服務體系新增一項名為“Emergency Live Video”（緊急實時視頻）的功能，使智能手機在突發狀況或威脅場景中可以更直接地協助一線接線員和救援人員。 該功能允許在用戶撥打或發送緊急求助信息時，通過手機攝像頭向接線中心共享現場實時畫面，從而幫助更快評估情況并給出指導。
在具體使用過程中，當用戶通過電話或短信聯系緊急服務時，如果接線員判斷有必要且在安全前提下，便可以向用戶設備發出直播請求。 用戶同意后，手機會立即開始傳輸實時視頻，接線員可以據此了解現場環境，并在救援人員尚未抵達之前，引導當事人執行例如心肺復蘇等可能挽救生命的操作。 Google表示，該功能無需用戶事先設置，設計目標是“簡單且安全”。
出于隱私與安全考慮，Google強調，緊急實時視頻默認采用加密傳輸，數據僅在救援過程所需的范圍內使用。 用戶可以隨時通過點擊“停止共享”按鈕中斷視頻流，完全終止畫面共享。 當前，這一功能已經開始在美國以及德國和墨西哥的部分地區上線，后續將與各地公共安全機構合作，逐步推廣到更多國家和地區。
Google同時指出，如今超過八成的緊急呼叫來自移動設備，智能手機已成為報警與求助的主要入口。 新功能是在現有安全能力之上進一步擴展，例如 Android 的緊急定位服務可以向接線中心提供來電者的大致位置，Pixel 手機和智能手表則支持在發生車禍或嚴重摔倒時自動檢測并向緊急服務發出警報。 通過疊加視頻能力，Google希望讓救援部門在時間緊迫、信息不明的場景下獲得更直觀的現場信息。
雖然Google尚未給出更廣泛地區的具體上線時間表，但公司表示正與全球公共安全機構合作以擴展支持范圍。 要使用“緊急實時視頻”，設備需運行 Android 8 或更高版本，并安裝支持該功能的 Google Play 服務組件。 在功能逐步推廣的過程中，Android 手機有望在緊急事件中扮演更重要的現場信息通道角色。
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