麗水縉云：“縉情幫”創新實踐入選全球最佳減貧案例

12月10日，在北京舉行的2025全球減貧伙伴研討會上，麗水市縉云縣《數字化醫保防貧的縉云實踐——“縉情幫”創新模式》入選全球最佳減貧案例。這一來自山區縣的防貧實踐，吸引了世界目光。

2025全球減貧伙伴研討會現場。縉云縣委宣傳部供圖

山區縣何以蹚出一條醫保防貧新路徑？

2021年初，縉云聚焦“因病困難”“支出型因病相對困難”兩類人群，打破壁壘，聯動醫保、民政、衛健等43個單位，與水滴公司合作搭建起“縉情幫”醫保防貧應用，以智能識別風險、多部門協同處置、社會力量積極參與的模式，幫助受助者實現能力重建。

家住縣城的項女士是一名音樂主播，也是琴行助教。幾年前，她罹患再生障礙性貧血，54萬元高額醫療費給原本安穩的家庭蒙上陰影，她也因此被納入低保邊緣戶。“積蓄花得差不多，親戚朋友也都借遍了。”回想起當時的困境，項女士紅了眼眶。

一籌莫展時，“縉情幫”后臺數據監測精準捕捉到她的高額醫療支出，縉云縣醫保局工作人員隨即上門協助申請，最終幫其化解了經醫保和浙麗保等報銷救助后仍需個人承擔的20余萬元費用。

“縉情幫”的核心邏輯，是從“被動救濟”轉向“主動防貧”。系統主動發現高額醫療自付人員，按照“發現—識別—推送—化解”的閉環流程推送至多部門協同處置。在醫保三重保障之上，融入部門救助、社會慈善、個人大病籌款等多元渠道，實現“多層次減負”。

這幾天，患有罕見疾病的金先生正準備開始新一輪治療。2024年，他和家人輾轉麗水、杭州等地求醫，厚厚一沓診療單記錄著奔波的艱辛與家庭的重擔。60多萬元的醫療費用，經各類報銷后仍需自付24萬多元，幾乎壓垮了夫妻倆。萬幸的是，金先生的妻子通過醫院了解到“縉情幫”政策，提交申請后救助金很快發放到位。“要不是‘縉情幫’兜底，后續治療我根本撐不住。”金先生感慨道。

“縉情幫”的守護，還在于以長效機制筑牢持續保障。系統會對受助者進行標記，就醫時實時提示；醫療機構在確保療效的前提下，盡可能降低患者自付費用。縉云縣人民醫院是“縉情幫”大病救助站，該院重癥醫學科主任醫師陳葛慧表示，他們不僅關注患者的病情，也留意患者家庭負擔，及時對接救助政策。

截至目前，“縉情幫”已實現全縣群眾就醫全人群監測，累計自動排查1020余萬人次，識別出2萬名高額自付人員，共救助720人，救助總金額1622.35萬元。

縉云縣相關負責人表示，這一創新實踐以數字化賦能精準救助，不僅為當地群眾筑牢防貧底線，更為破解共富路上因病致貧、返貧難題交出了一份有溫度的縣域答卷。(李贇、劉迪康)