近期,國內發生火災時,乘用電梯逃生的高風險行為時有發生。
為有效防范火災等緊急情況下,因乘客誤用電梯引發的安全風險,廣東省市場監督管理局統一設計了“火災時絕對不能乘用電梯逃生”公益宣傳海報。
廣東省市場監督管理局關于督促電梯使用管理人在電梯顯著位置標示“火災時絕對不能乘用電梯逃生”安全公益宣傳海報的通知
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各地級以上市市場監督管理局,廣東省特種設備檢測研究院,電梯使用管理人:
近期,國內火災時乘用電梯逃生高風險行為時有發生。為有效防范火災等緊急情況下因乘客誤用電梯引發的安全風險,省局統一設計了“火災時絕對不能乘用電梯逃生”公益宣傳海報(https://pan.baidu.com/s/1Rafw5RipVpax8p6OYU8dxg?pwd=v4ij 提取碼: v4ij)。根據《廣東省電梯使用安全條例》第九條第(四)項規定,電梯使用管理人要“在電梯的明顯位置標明……警示標志、安全注意事項”,現就相關事項通知如下。
一、督促電梯使用管理人認真履行電梯安全管理首負責任,做好海報張貼、標示和宣傳工作
根據《廣東省電梯使用安全條例》第九條規定,電梯使用管理人是電梯使用安全管理的首負責任人,對電梯日常使用安全負責,第九條第(四)項規定其要在電梯的顯著位置標明警示標志與安全注意事項。在電梯內張貼省局統一制作的“火災時絕對不能乘用電梯逃生”公益宣傳海報是其履行上述安全管理首負責任的具體體現,旨在向乘客明示明確、權威的安全指引,預防安全事故。
二、海報統一標示警示風險,確保警示效果
請各地市場監管部門督促轄區內所有電梯使用管理人盡快按照省局提供的海報統一樣式源文件自行印制(打印),并在電梯顯著位置完成規范張貼,確保安全警示清晰、醒目、持久。
三、加強監督檢查,納入日常安全管理
各地市場監管部門應依法履行監督管理職責,將電梯使用管理人張貼和維護該公益宣傳海報的情況,作為對其落實安全管理首負責任情況的監督檢查內容。要督促使用管理人將海報的完好性檢查納入日常安全巡查范圍,對未履行此項首負責任、海報缺損或張貼不規范的,應依據《廣東省電梯使用安全條例》有關規定責令其限期改正。
四、強化宣傳引導,提升公眾乘用安全意識
各地市場監管部門要指導電梯使用管理人充分利用該公益宣傳海報,向乘客進行乘用電梯安全宣傳。鼓勵結合應急演練、現場講解等方式,普及電梯安全知識,引導公眾在緊急情況下自覺遵守安全規定,提升應急處置能力。
廣東省市場監督管理局
2025年12月4日
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火災發生時
搭乘電梯離開的慘痛教訓
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2024年1月10日凌晨,某地一小區突發火災,一父女在逃離時選擇乘坐電梯,結果電梯在運行中因火災斷電被困。隨后電梯井內濃煙倒灌,父女倆在狹小空間內無處可躲,7歲的女兒不幸身亡,父親被送至ICU搶救,所幸最終蘇醒。
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2022年9月16日19時11分,某地一商辦綜合樓附樓南側門廳發生一起火災事故,7人乘坐電梯逃生,造成6人死亡,1人受傷,直接經濟損失1400余萬元。
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2020年5月,某市某小區一棟高層建筑發生火災。現場多位住戶在得知火情后,慌亂之下選擇乘電梯逃生,卻因起火后停電導致電梯停運而被困。當地消防救援支隊顧村消防救援站人員趕到后,成功營救出6名被困群眾。
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火災發生時
電梯井道易產生煙囪效應
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煙氣的豎向傳播速度是3-4米/秒,由于電梯口直通大樓各層,發生火災時,火場上升的煙氣涌入電梯并極易形成“煙囪效應”,一棟百米大廈,煙氣大約30秒便可到達頂層,電梯里的乘客隨時有被濃煙毒氣熏嗆而窒息的危險。
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火災逃生時
使用電梯的三大致命風險
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電梯斷電導致乘客被困
發生火災后,電梯因短路或滅火需要,往往會停電,將人員困在電梯轎廂內,火災情況下電梯內信號差,易與外界失去聯系,無法得到快速救援。
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電梯門無法關閉
如果電梯前室充滿煙氣,電梯門打開后,煙霧會影響紅外光幕工作,導致電梯門無法正常關閉,電梯內人員無法控制電梯,煙霧將快速進入電梯內。
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普通乘客電梯不具有防高溫性能
火災會產生高溫,當電梯轎廂遇到高溫烘烤,容易失控甚至變形,還有觸電危險,極易釀成人員傷亡事故。
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火災逃生牢記"四不要"

一、不要貪戀財物
高層火災逃生中,時間顯得尤為寶貴,因此火災中如具備逃生條件,應當機立斷沿疏散通道,彎腰低姿逃生,若貪戀財物或返回火場取物,可能因火勢迅速蔓延,錯過最佳逃生時機。

二、不要驚慌失措
高層著火時,朝哪個方向逃生應該視情況而定。如果著火層在你家樓上,這時你向下逃是毋庸置疑的。如果樓下著火,先冷靜辨清火情,如果煙火不大,還是趕緊向下跑;如果下面的火勢迅猛,你是無法強行“闖關”的。因為火場中心溫度可達1000℃以上,此時向樓下硬闖是非常危險的。因此,發現火災要保持鎮定,盡快判斷著火位置,火勢大小及蔓延方向,再決定逃生方式。

三、不要隨意開門
室外著火時,若門已發燙,不能開門,為防大火竄入室內,還要用浸濕的被褥、衣物等堵塞門窗并潑水降溫。

四、不要盲目朝光奔跑
在高樓火場,千萬不要隨意向有光亮的地方逃生,因為光亮或許是由致命大火發出的。最保險的做法是,盡快通過防火防煙的消防通道下樓逃生。
來源:“廣東特種設備安全”公眾號
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