在當下的市場環境中,企業的信用記錄如同第二張身份證,直接影響著招投標、融資信貸、行政許可乃至商業合作的機會。一次行政處罰、一條經營異常記錄,都可能成為企業前行路上的無形枷鎖。
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2025年11月21日,國家市場監督管理總局正式發布《市場監督管理信用修復管理辦法》(以下簡稱《辦法》),將于2025年12月25日起施行。對企業而言,這不僅是一套修復規則,更是為主動糾錯重返市場,尋求新生鋪設了一條清晰、高效的信用重塑之路。
01
核心突破:從“一刀切”到“精細化”
1.修復條件精細化
《辦法》確立了分類分級修復機制,將違法失信信息科學劃分為以下三類,為企業提供了更精準的修復預期。
- 輕微違法失信信息:其中,僅受到警告的行政處罰信息不予公示;其他輕微違法失信信息公示期滿三個月的,由市場監督管理部門停止公示。
- 一般違法失信信息:最短公示期為三個月,最長公示期為一年。公示期滿三個月的,符合本辦法第十一條規定條件的當事人可以向作出行政處罰決定的市場監督管理部門申請信用修復;公示期滿一年的,由市場監督管理部門停止公示。
- 嚴重違法失信信息:涵蓋食品、藥品、醫療器械、化妝品、特種設備、重點工業產品等高風險領域的行政處罰,以及責令停產停業、吊銷證照、列入嚴重違法失信名單等信息。最短公示期為一年,最長公示期為三年。
2.覆蓋范圍擴容
首次將抽查檢查結果負面信息納入修復范圍,解決了企業在"雙隨機、一公開"監管中的痛點。同時明確四類修復對象:
1.受到市場監管部門行政處罰的當事人
2.被列入經營異常名錄的當事人
3.嚴重違法失信名單的當事人
4.被標記為經營異常狀態的當事人
3.流程大幅簡化
壓縮申請材料、縮短辦理時限,部分簡易情形可線上即辦,避免企業跑斷腿
經營異常狀態修復:
- 補報年度報告并公示
- 履行即時信息公示義務
- 更正虛假公示信息
- 完成住所或經營場所變更登記
行政處罰信息修復:
- 一般行政處罰公示期滿6個月
- 高危領域處罰公示期滿1年
- 已履行處罰義務并消除不良影響
嚴重違法失信名單修復:
- 列入名單滿1年
- 已履行處罰義務
- 已消除危害后果和不良影響
- 未再受較重行政處罰
4.權利義務明確
既賦予企業合法的信用修復申請權,也明確了修復后的監管要求,避免企業修復后再失信。值得關注的是,《辦法》創設了破產重整企業臨時信用修復機制。處于破產重整或和解程序的企業,可憑法院裁定書申請臨時修復,暫時解除部分限制措施。這一創新為困境企業重整再生提供了重要支持。
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02
行動指南:四步完成信用重塑
第一步:明確管轄部門
遵循誰認定、誰修復原則。行政處罰向作出決定部門申請;經營異常名錄向登記地部門申請;嚴重違法失信名單向列入部門申請。
第二步:備齊核心材料
根據《辦法》規定,一般需準備:
1.信用修復申請書。
2.主體資格證明文件(如營業執照)。
3.守信承諾書(承諾履行義務、材料真實等)。
4.履行法定義務、糾正違法行為的相關材料(如繳款憑證、整改報告等,此為審核關鍵)。
第三步:選擇便捷渠道提交申請
企業可通過全新上線的市場監管信用修復全國統一平臺在線辦理,或前往監管部門服務窗口現場提交。
第四步:關注審核流程與時限
- 受理:材料齊全后,部門應在2個工作日內受理。
- 決定:移出經營異常名錄決定在2個工作日內作出;停止公示處罰信息或移出嚴重失信名單決定在7個工作日內作出。
- 修復生效:準予修復的,部門將在3個工作日內完成數據處理,并同步至國家企業信用信息公示系統。
【重要風險提示】申請信用修復必須以誠信為前提。如提供虛假材料,不僅修復決定將被撤銷,且3年內不得再次申請,新增不良記錄將公示3年。
03
合規啟示:將信用管理提升至戰略高度
把握新政機遇,優化信用管理,基于新規要求,我們建議企業將合規管理前置。
1.全面信用自查
通過國家企業信用信息公示系統等平臺,核查企業信用狀況,建立信用管理臺賬。
2.制定修復計劃
對已發生的失信行為,根據新規要求制定修復時間表,把握最佳修復時機。
3.完善內部合規體系
強化年報公示、信息披露、地址變更等日常管理,從源頭上防范信用風險。
4.善用政策工具
積極運用臨時信用修復等新機制,為企業發展創造更有利條件。
《市場監督管理信用修復管理辦法》為企業信用修復提供了明確路徑,但最好的合規策略是不失信。企業應將信用管理融入日常經營,主動合規、珍惜信用、善用規則,才是行穩致遠的根本之道。
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