當(dāng)滿懷欣喜入住新家后,卻遭遇雨季房屋漏水的窘境,并陷入“報(bào)修—維修—再漏水”的循環(huán),購(gòu)房者該如何維權(quán)?
近期,平谷法院審結(jié)一起相關(guān)案件,厘清了商品房滲漏時(shí),開發(fā)商、物業(yè)公司與業(yè)主各自應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,判決開發(fā)商賠償維修費(fèi)用并承擔(dān)維修責(zé)任。
案情回顧
2015年,王先生與某置業(yè)公司簽訂《商品房預(yù)售合同》,購(gòu)買一處商品房。
自2017年交房入住起,涉案房屋每年雨季,臥室、客廳、陽臺(tái)等多處都會(huì)出現(xiàn)不同程度的滲水、漏水現(xiàn)象。
從2020年至2022年,王先生通過物業(yè)公司多次報(bào)修,留下了厚厚一沓報(bào)修單、工程維修單。維修記錄顯示,問題涉及“屋頂漏水”“臥室墻體滲水”“客廳南墻滲水”等。
某置業(yè)公司通過物業(yè)公司聯(lián)系了第三方施工隊(duì)進(jìn)行了數(shù)次維修,但滲漏問題始終未能根治。
在多次溝通無果后,王先生起訴某置業(yè)公司和物業(yè)公司,要求其對(duì)房屋進(jìn)行徹底修復(fù)、賠償維修費(fèi)、租房費(fèi),并延長(zhǎng)相關(guān)部位的保修期。
某置業(yè)公司辯稱涉案房屋的防水工程5年保修期已過,其不應(yīng)再承擔(dān)責(zé)任。
審理裁判
法院經(jīng)審理認(rèn)為,根據(jù)《商品房預(yù)售合同》約定,屋面防水工程的保修期為5年,自房屋交付之日(2017年6月30日)起算。王先生在保修期內(nèi)已多次就漏水問題報(bào)修,置業(yè)公司也進(jìn)行了維修,可以證明漏水是保修期內(nèi)的質(zhì)量問題。置業(yè)公司雖進(jìn)行了維修,但未能徹底解決問題,不能因其維修行為就認(rèn)定保修責(zé)任免除。
最終,法院判決某置業(yè)公司支付王先生室內(nèi)墻面維修費(fèi)2500元;某置業(yè)公司對(duì)涉案房屋的露臺(tái)、房頂、次臥及廚房等相關(guān)墻面采取防水修復(fù)措施;駁回王先生其他訴訟請(qǐng)求。判決后雙方均未上訴,現(xiàn)已生效。
以案釋法
1.保修期如何計(jì)算?
本案的核心爭(zhēng)議點(diǎn)在于“保修期是否屆滿”。合同約定,屋面防滲漏的保修期5年,從房屋“交付之日”起算。王先生的房屋于2017年6月交付,表面上看,5年保修期至2022年6月。然而,法院并未機(jī)械地以起訴時(shí)間來判斷,而是審查了“質(zhì)量問題是否在保修期內(nèi)發(fā)生并提出”。
王先生提供的自2020年至2022年的報(bào)修單表明,滲漏問題在保修期內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn),并且王先生已履行了通知義務(wù),因開發(fā)商的原因未及時(shí)修復(fù)完成,即便過了保修期,開發(fā)商仍應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任。反之,如果業(yè)主在保修期內(nèi)未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)后未及時(shí)報(bào)修,待保修期過后再主張權(quán)利,則將面臨極大的敗訴風(fēng)險(xiǎn)。
2.開發(fā)商維修了,但問題沒解決,責(zé)任算盡到了嗎?
答案是否定的。開發(fā)商的保修責(zé)任,不僅包括“響應(yīng)維修”,更核心的是“修復(fù)至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”。本案中,某置業(yè)公司雖然多次派人維修,但問題反復(fù)出現(xiàn),證明其維修并未從根本上解決質(zhì)量缺陷。開發(fā)商不能以“已維修”為由進(jìn)行抗辯,必須承擔(dān)直至問題解決為止的修復(fù)責(zé)任。
3.為何未支持“延長(zhǎng)保修期”和“租房費(fèi)”的請(qǐng)求?
關(guān)于王先生延長(zhǎng)保修期的請(qǐng)求,因雙方合同沒有約定重新起算保修期,且相關(guān)法律、法規(guī)等亦未對(duì)商品房現(xiàn)房買賣關(guān)系中售房人需對(duì)住宅質(zhì)量承擔(dān)維修后重新起算保修期的義務(wù)進(jìn)行明確規(guī)定。故王先生的請(qǐng)求缺乏充分的依據(jù),法院未予支持。
關(guān)于租房費(fèi),因其屬于“修復(fù)期間造成的其他損失”,需要實(shí)際發(fā)生。王先生在訴訟時(shí)并未實(shí)際支出該筆費(fèi)用,故法院不予支持。但如果未來因開發(fā)商的修復(fù)施工確實(shí)導(dǎo)致業(yè)主需要在外租房,王先生可以保留證據(jù),另行主張。
4. 物業(yè)公司在其中扮演什么角色?
在商品房買賣合同法律關(guān)系中,責(zé)任主體是開發(fā)商(出賣人)。物業(yè)公司的職責(zé)通常是日常維護(hù)、公共區(qū)域管理以及作為業(yè)主與開發(fā)商之間的溝通橋梁。本案中,物業(yè)公司履行了轉(zhuǎn)報(bào)修的義務(wù),開發(fā)商也通過其聯(lián)系了維修方,物業(yè)公司并無過錯(cuò)。因此,業(yè)主不能因房屋本身的質(zhì)量問題要求物業(yè)公司承擔(dān)開發(fā)商的保修責(zé)任。
法官提示
作為購(gòu)房者,收房時(shí)務(wù)必仔細(xì)查驗(yàn),對(duì)于發(fā)現(xiàn)的任何問題,要詳細(xì)記錄在驗(yàn)收單上,并要求開發(fā)商簽字確認(rèn)、限期整改。
在保修期內(nèi),一旦發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問題,要第一時(shí)間通過書面、帶有時(shí)間戳的App拍照錄像等方式固定證據(jù)。在與物業(yè)溝通時(shí),要明確要求其向開發(fā)商轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)修訴求,并跟蹤處理進(jìn)度。
供 稿:峪口人民法庭
作 者:許躍
編 輯:張娜
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