近日,一班由日本東京成田機場飛往上海浦東的春秋航空航班,因一名中國籍男乘客在機上長時間吵鬧、拒絕配合機組安排,被認定存在安全風險,航班最終折返成田機場。
事件在日本及中國網絡平臺引發廣泛討論。
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事件發生在春秋航空IJ005 航班。據多名乘客及媒體報道,該名男子因希望更換座位與女友同坐,與機組人員發生爭執。
由于廉價航空實行付費選座制度,未提前購買座位的乘客無法在飛行途中隨意更換座位,空服人員因此拒絕其要求。
有乘客回憶稱,該男子情緒激動,在機艙內吵鬧時間長達兩個多小時,期間多次影響客艙秩序。該航線正常飛行時間約為3.5小時,航班起飛約2小時20分鐘后,機上沖突仍未平息。
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春秋航空隨后發布說明稱,航班在飛行過程中持續出現“危及飛行安全的行為”,機組人員多次溝通未果,機長最終決定按程序折返成田機場。航班于當晚10時50分重新降落,機場警方隨即登機,將涉事男子及其女友一并帶離飛機。
航空公司其后為其他乘客提供每人約1萬日元補償,并安排于翌日上午搭乘替代航班返回上海。
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(網絡配圖,與本無無關)
春秋航空向日本媒體表示,事件起因確為乘客要求更換座位,但廉航政策已明確規定,選座需提前付費,機組人員依法處理。對于是否向警方提出正式指控或向涉事乘客追究損失,航空公司未作進一步說明。
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千葉縣成田機場警方則回應稱,事件屬“機上糾紛引發的航班折返”。警方表示,機長在空中已聯系地面請求警方介入,但由于航空公司未正式提出調查請求(investigation request),警方并未展開刑事調查。
事件曝光后,在中日兩地網絡平臺引發熱議。
有網友表示“建議航空黑名單吧!以后禁止乘機,別影響其他人!”
“這兩個人應該承擔所有其他乘客的損失。”
還有人認為:“兩個小時都飛到一半了,還在吵?”
“有這時間早就到了,非要鬧到被帶走。”
當人也有人詢問:“廉航本來就要付費選座,這不是常識嗎?”
“手機上不能臨時選座嗎?”
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