近期,一位母親因一句“孩子覺得飯菜難吃”試圖拒付餐費,結果被親生兒子一句話當場揭穿,即便如此她仍堅持不認賬。最終,在警方三次到場協調后,這名女子才極不情愿地結清了賬單。2025年12月7日至11日,福建某餐廳老板連續五天在個人社交平臺發布了七條視頻,控訴一名顧客帶小孩到店內用餐卻拒絕支付120元餐費,此事迅速引發大量網友熱議與關注。事件起源于2025年12月6日中午11點56分,正值午間用餐高峰,一名身穿白色運動外套的女性走進一家本地餐館,隨后不久,一名背著雙肩包的男孩也進入店內。進店后,女子立即向服務員打聽招牌菜鹽酒雞的情況。男孩看到點菜過程,提出想打包帶走以便回家吃,但遭到女子當場否決。隨后,男孩以放置行李為由離開了餐廳。女子對男孩的離開毫不在意,也沒有顧及周圍其他食客和工作人員的感受,徑自完成點單、選座,并大聲抱怨自己餓得不行,催促廚房盡快上菜。本著顧客至上的原則,店員并未多言,按流程進行接待。然而女子似乎仍不滿意,返回前臺再次核對墻上的菜單,還額外索要了一份紙質菜單,回到座位后仔細研究起來。很快,她所點的鹽酒雞被端上桌。女子一邊享用,一邊詢問還有哪些推薦菜品。在服務員介紹水煮魚之后,她決定加一份中辣口味的小份。用餐過程中,服務員前來確認出菜時間及口味偏好,女子一一回應,當時并未對正在食用的菜肴表現出任何不滿。服務員據此下單新菜品。就在此時,女子突然高聲呼叫老板,服務人員立刻上前了解情況。她先是質疑鹽酒雞中的酒精含量過高,擔心會影響孩子狀態,接著又聲稱菜品咸到發苦。面對質疑,服務員耐心解釋:這道菜本就使用老酒和大量食鹽腌制入味。女子不予理會,繼續大聲呼喊老板到場處理。由于老板不在現場,前臺員工迅速介入。女子重復表達自己的不適感,并要求工作人員親自品嘗湯汁來驗證其說法。員工嘗過后表示并無異常,隨即反問雞肉本身是否有苦味,女子承認雞肉味道尚可。對方進一步說明湯底偏咸是為了幫助食材更好地吸收風味。原以為溝通已達成共識,但女子依舊揪住“太咸”問題不放。見此情形,工作人員主動提議添加高湯稀釋咸度,獲得女子同意后將菜品收回廚房調整。重新上桌的菜肴被女子迅速動筷享用。期間多名服務員從旁經過送餐,她始終低頭進食未曾抬頭。不久后男孩返回,自行拆開碗筷開始吃飯,吃完便悄然離店。而這時,女子的態度驟然轉變。她再度高喊老板,引起店內注意。前臺誤以為又要投訴咸淡問題,正準備解釋,老板聞聲趕來。聽完雙方陳述后,他嘗試安撫情緒,并提出可重新加工處理,卻被女子斷然拒絕。女子言語混亂,一會兒說自己是慕名而來,一會兒又改口稱孩子因菜品難吃而不愿繼續用餐,甚至指責改良后的味道不如先前濃郁。盡管口中不斷貶低食物品質,手中的筷子卻從未停歇。老板察覺其意圖壓價,便主動表示可以給予一定折扣。女子聽后暫時作罷。到了12點51分,她前往前臺結賬,發現僅減免10元后瞬間暴怒。她在店內大聲喧嘩,老板趕到后,她再次強調菜品過咸,要求五折優惠或更換菜品。老板以“屬個人口味差異”為由予以拒絕,此舉激化矛盾,雙方爆發激烈爭執。女子堅稱菜中含有酒精成分,可能影響孩子即將參加的比賽,還揚言飯菜難吃到必須哄著孩子才肯吃幾口,儼然一副受害者的姿態,尖聲指責商家存在宰客行為。而老板認為,若真覺得不合口味,應在食用前提出退換請求。如今整桌飯菜已被基本吃完,再以“難吃”為由拒付全款顯然站不住腳。面對糾纏不清的局面,店方無奈之下建議對方報警處理。女子隨即撥打了市場監管部門、餐飲平臺客服電話進行投訴,隨后又報警,指控內容包括:商家承諾打折卻反悔、未提前告知菜品含酒、孩子明確表示不愿進食等。更令人意外的是,掛斷電話后她立刻辱罵老板并驅趕其他顧客。老板忍無可忍,與其發生口角,并要求其離開店鋪。爭執升級之際,民警抵達現場。通過調取完整監控錄像并聽取雙方陳述后,警方開始調解。恰在此時,女子主動聯系男孩詢問比賽時間。警察與店主趁機詢問孩子對餐品的真實感受。沒想到,男孩僅用一句“還行”,便徹底戳破了“孩子嫌難吃、需要求著吃”的謊言。警方據此勸導女子先行結賬,同時提醒:口味偏好不能成為逃避付款義務的理由,若有異議可通過正規渠道維權。女子轉而示弱,透露了自己的姓名,自稱來自山東赴福建陪孩子參賽,因害怕遭遇欺詐才選擇報警。她辯解稱并非拒絕買單,而是店家惡意污蔑;并堅持認為飯菜確實難以下咽,全程都在勸孩子勉強進食。然而監控畫面顯示,女子與男孩在用餐時神情自然、進食順暢,服務員多次經過均未收到負面反饋,完全不像存在嚴重口味問題。結合男孩電話中的評價,警方再次敦促其履行支付責任。眼看無法脫身,女子又改口稱“孩子不愿和我說話”。這一說法反而激起警察的好奇,追問母子關系為何緊張。她脫口而出:“孩子正在打游戲!”眾人見其情緒激動,紛紛好言相勸,但她依然拒絕當場結賬,企圖拖延至孩子比賽結束再處理。無奈之下,警方建議留下聯系方式,待事后方便時完成支付。這一等待持續到當天下午5點40分。根據餐廳提供的視頻資料,警方先后三次返回店內協調,女子雖口頭答應付款,實則不斷推諉拖延。直至意識到無法逃脫責任,她才在民警監督下完成轉賬。過程中,她突然張開雙臂,高喊“終于贏了”,舉動令人錯愕。店主將事件全過程剪輯成視頻上傳網絡后,迅速引發公眾關注。眾多網友力挺商家,譴責該女子行為失當。部分人根據她自稱“從山東來福建”,未經核實便將矛頭指向整個山東群體。為避免地域誤解擴大,店主緊急澄清:涉事女子實為福建本地人。他表示曝光此事并非出于報復,而是出于對行業亂象的警示,希望同行引以為戒,防范類似事件發生。未曾料到,視頻不僅吸引了大眾目光,也被當事人看到。她在店主評論區留言,指責對方“心腸狠毒”,聲稱原本說好打折卻一分未減,自己最終已付款,對方仍惡意發布視頻博取流量。她的回應如同火上澆油,大量網友涌入其社交賬號批評指責。面對洶涌輿論,女子很快將賬號設為私密狀態,切斷外界訪問。不過,有網友提前保存了截圖內容。從中可見,女子并不認為自己構成“吃霸王餐”,反而表現得無所畏懼,宣稱要坦然面對一切后果。正如執法民警所言,每個人都有不同的飲食偏好,但不能因此否定消費義務。用餐后以主觀口味為由拒付費用不合規矩。真正遇到問題,理應第一時間協商退換,而非吃完再找借口推責。來源:抖音@永安市鴻鼎中餐廳 所發內容抖音@法治進行時 2025-12-12 所發內容
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