浙江
福清市金輝光瀾云著2號樓1梯的電梯近日出現故障：一根鋼絲繩脫槽導致電梯停運。小區物業提出動用公共維修基金進行維修，但這一提議遭到了多位業主的反對，雙方因此產生糾紛。
鋼絲繩脫槽 物業欲動用維修基金
業主們表示，如果這次動用維修基金，后面還有19部電梯，如果都這樣處理，業主的損失就太大了。
電梯維保公司出具了評估報告，稱電梯老化變形，加上鋼絲繩斷絲，需要更換7條鋼絲繩，材料費和工錢共計19000多元。但部分業主認為，小區2020年12月才交房，電梯才使用四年多，不應該這么快就老化。
維保單位：天氣降溫 鋼絲繩油泥堆積
電梯維保公司出具的情況說明稱，曳引鋼絲繩使用老化，加上近日天氣溫度驟降變化較大，導致曳引鋼絲繩在短時間內爆發大量油泥，油泥堆積繩槽部分鋼絲繩跳槽出現斷絲變形。
讓業主們不解的是，這部電梯在2025年11月10日剛做過年度保養，為何十幾天后就發生如此嚴重的故障？維保單位工作人員解釋，天氣降溫是主要原因。
電梯維保公司工作人員
平常潤滑油是液態的，它不會堆積起來，天氣涼了以后，它就會有粘性，粘性就會堆積， 規避不了的。
業主質疑：物業應承擔維修費
針對故障原因，宏路市場監督管理所工作人員表示，初步判斷鋼絲脫槽是因天氣變化大、油脂凝固導致，但無法判斷是否由維保不當導致。
部分業主認為，這筆更換費用應該由物業來出。
還有業主發現，在電梯的維保記錄本上，小區物業作為使用單位都沒有簽字，質疑物業在電梯維保中有缺位。
最終解決方案：維保公司與物業共同承擔
就在記者與業主討論這筆費用該由誰來出時，物業方表示同意與電梯維保公司一同承擔更換鋼絲繩的費用。電梯維保公司也證實了這一說法。
宏路市場監督管理所的工作人員表示，已責令小區物業整改維保記錄簽字問題。
調解手記
希望電梯維保公司后續加強對小區內其它電梯的維保力度，保障居民們的出行安全，而小區物業也需要履行好電梯監管單位職責，監督電梯維保正常開展。
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