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平湖的岳女士給我們打來電話,她買了一套新房,當時帶她買房的中介承諾,買房子送黃金還送裝修,相當優惠,結果現在房子買好了,送的東西卻遲遲兌現不了。
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平湖解放西路上有一個樓盤叫榮安林語湖院,今年8月,岳女士在網上看到了它的廣告,聯系了一位姓羅的中介,中介帶岳女士看房,岳女士看中了一套106個平方的房子,價格105萬左右。岳女士覺得貴,又隔了幾天,有一個李先生打電話給岳女士。
岳女士:說是榮安林語湖院的內部工作人員,前天看的那套房子怎么樣怎么樣,過來再談一下價錢。
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對方自稱樓盤的內部人員,說是正在搞買房送黃金活動。這個李先生說,優惠申請來了,將以黃金形式給岳女士,大概是65克到70克黃金,另外還要給岳女士申請裝修,這下岳女士終于被打動了。
岳女士:開發商的黃金領到了,但是李先生承諾給我們的黃金我們沒有領到。開發商給了我們90克黃金,賣了七萬多。
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記者了解到,房子備案價是116萬左右,疊加開發商與李先生承諾的黃金優惠后,實際購房成本應該是103萬,還有李先生許諾的送裝修,這套房子,自己裝修的話起碼也要20萬了,這樣算下來確實便宜,于是簽了合同。之后岳女士付首付、辦貸款,等到流程全部走完,再去找李先生,可對方的說法就不一樣了。
岳女士:我們的歸屬權不在他那里,在第一個中介,他一分錢沒掙到,他不可能把這些錢給我們往里面搭。跟我們談的這些優惠就不管我們了,也不給我們。
仔細問過,原來李先生根本就不是什么樓盤的內部工作人員,也是中介。所謂歸屬權,意思是岳女士已經跟第一個中介羅先生看過房子,所以算是羅先生的客戶,傭金也是要結給羅先生的,李先生嘆苦經,說自己等于白忙活一場,什么錢沒賺到,更不可能給什么免費裝修了。
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岳女士懵了,她不管里面有什么門道,她認為,既然你承諾給我免費裝修,就應該做到,并且岳女士也高度懷疑,這個李先生和第一個中介羅先生是串通一氣的。
岳女士:按照之前的承諾來實施。
現場岳女士打李先生電話,對方沒接。雙方聊天記錄顯示,李先生提到,公司破壞行業規則,要被重罰,叫岳女士不要亂接電話,同時表示歸屬權不會讓步等,岳女士提供了電話錄音,李先生也多次表示,要幫岳女士去要錢。
岳女士提供的電話錄音李先生:我實在不行,我明天要去跑,我實在不行就賣個慘,實在不行我去鬧,鬧也行好吧。說再多沒有意義了,說再多,這個事情還能回來嗎,歸屬權就能弄到我這里了嗎,弄不了,說再多沒用,現在你要想的辦法,我們怎么能從那邊中介能多扣一點是一點。
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現場岳女士又聯系第一次帶看房子的中介羅先生。
羅先生:你根本就不用找我啊,客戶不是跟我買的,在我的保護期內,找的別人買的,跳單,我去把這個單子要回來,這個是很正常的,是你,你也會要回來,對不對。(那么開發商的傭金是結給你們了?)當然錢肯定是我要拿走的。(開發商的傭金已經結算好了,到了你們公司這里了?)到沒到公司我不知道,要問老板的。反正單子我們是要回來的。
記者咨詢業內人士,所謂保護期是中介行業內的規則,意思是某個中介帶去看房,為了防止客戶跳單,一段時間內,都算是這個中介的客戶。羅先生的意思,李先生是同行,肯定知道這個情況,不管李先生做了什么承諾,岳女士都應該去找李先生。
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而樓盤開發商的工作人員表示,他們由一家總代公司負責銷售,下面有很多分銷公司,分銷公司做什么承諾,他們不清楚,也不會為此負責。
總代公司工作人員:我同事聯系我們市場部,我們市場部再去聯系他們。李先生給我們的那個中介,中介名稱是假的,他說是億家,我們就去億家了,沒有那個中介。
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岳女士說,這家億家中介他們也去現場看過,已經關門。事到如今,兩個中介的信息岳女士啥都沒有,要找對方實在是太難。
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總代、分銷、客戶歸屬、保護期,買個房子這么多套路,岳女士頭大了,她就想問問,李先生承諾的協議還有沒有效。
浙江國毅律師事務所律師邊建平:協議本身是有效的,如果是第二個中介,認為歸屬權是其他人,返傭他沒拿到或者怎么樣,我認為這個不能對抗購房者協議,他實際上應該能清楚,這個傭金能不能返,何時返,就是因為他清楚,他才會跟買房的消費者達成這么一個協議,如果是這樣一個協議,又各種理由說沒拿到或者怎么樣,那是他的問題,跟購房者沒有關系。
來源:小新說說看
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