商城縣豐集鎮(zhèn)：黨建領(lǐng)航優(yōu)服務(wù)?醫(yī)保征繳惠民生

為全面落實(shí)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)征繳工作，切實(shí)守護(hù)群眾“看病有保障”的民生底線，商城縣豐集鎮(zhèn)以“黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)、精準(zhǔn)服務(wù)”為抓手，聚焦征繳重點(diǎn)、破解工作難點(diǎn)、打通服務(wù)堵點(diǎn)，用暖心服務(wù)凝聚群眾共識，穩(wěn)步推進(jìn)2026年度醫(yī)保征繳工作走深走實(shí)。

黨建引領(lǐng)聚合力，織密征繳“責(zé)任網(wǎng)”。豐集鎮(zhèn)第一時(shí)間召開醫(yī)保征繳工作部署會，會上明確目標(biāo)任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任分工。建立“鎮(zhèn)黨委統(tǒng)籌、包村干部牽頭、村兩委落實(shí)、網(wǎng)格員兜底”的四級聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將征繳任務(wù)分解到村、細(xì)化到人，形成“上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管”的工作格局。

精準(zhǔn)宣傳破壁壘，打通政策“直通車”。針對部分群眾對醫(yī)保政策不了解、繳費(fèi)流程不熟悉等問題，豐集鎮(zhèn)創(chuàng)新宣傳方式，構(gòu)建“線上+線下”立體宣傳矩陣。線上通過微信群、朋友圈等平臺，推送醫(yī)保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)渠道等內(nèi)容，實(shí)時(shí)解答群眾疑問；線下村干部通過發(fā)放宣傳單、入戶走訪等形式，用通俗易懂的語言向群眾普及醫(yī)保的重要性，重點(diǎn)針對老年人、困難群眾等特殊群體，一對一講解參保政策和繳費(fèi)操作步驟，確保政策宣傳“不漏一戶、不落一人”。

優(yōu)化服務(wù)解民憂，提升群眾“滿意度”。針對行動(dòng)不便、不會使用智能手機(jī)的群眾，開展“上門代辦”服務(wù)，工作人員攜帶移動(dòng)繳費(fèi)終端上門辦理參保繳費(fèi)手續(xù)，切實(shí)解決群眾“繳費(fèi)難”問題，真正實(shí)現(xiàn)“群眾少跑腿、服務(wù)送到家”。同時(shí)，建立未參保人員動(dòng)態(tài)臺賬，對在外務(wù)工、失聯(lián)等特殊人員，通過電話聯(lián)系、親友轉(zhuǎn)告等方式提醒繳費(fèi)，確保征繳工作有序推進(jìn)。

下一步，豐集鎮(zhèn)將持續(xù)加大工作力度，緊盯目標(biāo)任務(wù)，優(yōu)化服務(wù)舉措，精準(zhǔn)解決征繳工作中存在的各類問題，全力確保按時(shí)完成醫(yī)保征繳工作，讓每一位群眾都能享受到醫(yī)保政策帶來的堅(jiān)實(shí)保障，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。