企業AI轉型之道

在金蝶2025全球創見者大會現場，我與數千位企業管理者、行業伙伴齊聚一堂，圍繞“企業AI轉型之道”展開深度分享。AI革命正重塑商業格局，如何帶領企業在浪潮中不被顛覆、重獲新生？金蝶以十年云轉型的實踐為基，正式宣布“金蝶云”品牌升級為“金蝶AI”，并提出企業AI轉型的七大路徑。現將完整演講內容分享給你，愿與所有創見者一道，以AI為翼、以心為引，共探中國管理模式的全球崛起之路。

文｜徐少春

來源｜徐少春個人號（ID:KDRobertXu）

頭圖來源｜視覺中國

在AI時代，企業家與企業“一把手”最大的困惑是什么？答案無疑是：如何帶領企業在AI浪潮中不被顛覆，重獲新生。

2014年，金蝶面臨從傳統軟件公司向云服務公司轉型的關鍵節點，彼時我也曾有過同樣的追問。2014年1月12日，在國內尚未清晰定義“云”的概念時，金蝶率先提出云轉型戰略，開啟了從ERP向云管理、云服務的跨越。

過去十年，金蝶云服務業務實現高速增長：去年云服務收入占比高達82%，年復合增長率達到31%；截至今年上半年，云訂閱收入占比已達52.8%。可以說，金蝶已成功完成一次徹底的云轉型。

如今，我們站在新的歷史關口。企業管理軟件歷經MRP、ERP、EBC的演進，正式邁入企業管理AI時代。金蝶與在座每一家企業，都需要迎接這場全新的轉型。

這場轉型的核心，一是高度重視數據，讓數據轉化為資產、創造價值；二是在現有業務中充分運用AI，打造AI增強業務；同時，也可探索AI原生業務，借助最新AI技術開發智能體，拓展全新業務場景。這是每一家企業都需要踐行的轉型之路。

金蝶的轉型亦遵循此道。今天，我們愿向所有人展示轉型的決心與雄心——從即日起，“金蝶云”品牌正式升級為“金蝶AI”！金蝶實現從云品牌到AI品牌的跨越，而在座每一家企業要從傳統公司轉型為AI公司，需完成以下七大轉型：

運營：從日常運營向戰略執行運營轉型

過去，企業依賴經驗決策、人工事后分析治理、人工主導運營；未來，我們要轉向AI數據決策，通過AI實現分析、預測與預警，依托智能體完成自動運營。

這本質上是工作模式的倒轉。即便數字化程度再高的大企業，如今仍難逃大量人工運營的現狀，但在AI時代，這一局面將被改變。智能體將完全或極大程度地承接運營工作，讓員工、管理者與領導者能將更多時間投入戰略決策與未來預測。

已有不少成功實踐：建發集團通過AI合同審核，效率提升100%；通威集團借助“百曉通”智能體，可解決大部分員工咨詢問題。

金蝶目前已為企業提供約20個智能體，本次大會還將發布十幾個全新智能體。相信不少人用過“金鑰財報分析”智能體，它可覆蓋全球2萬多家上市公司的財務報表分析；而我們今天推出的毛利率分析智能體，針對已公開數據的制造業上市公司，至少能幫助企業提升10%的產品線利潤。這些智能體，都將助力企業完成工作模式的倒轉。

產品：從傳統產品向智能化系統轉型

過去，傳統產品只是單純的操作工具；未來，產品要升級為智能體，如同傳統汽車向智能汽車的轉變——讓產品擁有“大腦”，接入大模型；實現從被動執行到自動執行的跨越，如同強腦科技通過AI讓殘障人士控制假肢，讓產品擁有“神經”；打破單體智能的局限，邁向群體智能，如同特斯拉的汽車網絡，讓產品擁有“靈魂”。

金蝶為客戶提供的不只是單個智能體，未來更將與客戶、伙伴共同構建智能網絡，這背后正是金蝶財務大模型的支撐。每一家企業都需推動產品向智能化系統轉型，讓產品真正擁有大腦、神經與靈魂。

商業模式：從賣產品向按訂閱或按結果收費轉型

傳統車企的估值由銷售額決定，而未來企業的估值將由軟件和AI相關收入主導——特斯拉90%的估值便來自其軟件和AI業務收入。

這意味著，商業模式要實現三重轉變：從“一次性交易”轉向“持續價值創造”，從“功能交付”轉向“數據洞察與智能決策”，從“售后服務”轉向“共生共創”。

以金蝶的財務分析智能體和產品線決策智能體為例，它們能幫助企業分析產品線多年盈利狀況，為投資決策提供科學依據。而金蝶的客戶與伙伴還可自主開發智能體，融入金蝶智能體網絡，智能體之間可實現自動結算與付費。

一個全新的商業模式正在誕生：未來企業不再是“賣產品”，而是提供“持續學習的智能價值”，為客戶與伙伴源源不斷地創造智能紅利。

生態：從交易導向向持續智能導向轉型

過去，信息技術領域最大的聯盟是微軟Windows與Intel構成的Wintel聯盟，屬于單中心結構；如今，全球正形成由OpenAI、Oracle、英偉達等巨頭組成的“ONE Circle”（一個環）生態——英偉達向OpenAI提供1000億美元GPU并追加投資，Oracle為OpenAI提供3000億美元云數據中心服務，同時Oracle向英偉達采購400億美元GPU服務器。它們之間不僅有交易關系，更有千億美元級別的投資綁定，形成循環共生的生態，這將決定全球AI的發展格局。

我期待中國也能誕生類似的頂尖生態，在陳寧博士的演講中，也會提到金蝶與云天勵飛即將發布的聯合生態計劃。

在這場生態變革中，企業要實現兩大轉變：從交易驅動轉向智能體網絡協同，從追求效率與規模轉向追求智能與學習速度。未來企業間的競爭，不再是“賣什么”的比拼，而是“誰的智能生態學得更快、鏈接更多、共生更好”的較量。

組織：由金字塔型向神經網絡型轉變

組織要從“科層式”轉向“戰場式”神經網絡型，以業務目標和結果為導向。過去金字塔結構中，信息傳遞與協作官僚且緩慢；未來則是戰場式、任務式的靈活協同。

金蝶組建了近200人的AI專項團隊，成員從各部門抽調，采用戰場式、任務式管理，完全以結果為導向。

這種轉變還體現在：從“靜態流程”轉向“自主行動”，如同生物神經網絡的神經元可自主決策，無需層層審批；從“人與人協同”轉向“人機協同”，中間層將逐漸消失，每一位員工都能成為管理者、領導者；組織形態從“科層機器”升級為“智能生命體”。

硅谷眾多估值百億美元的創業公司，如Anysphere（產品Cursor）、Periodic Labs、DeepSeek等，員工規模僅20人或170人左右，它們沒有復雜的科層架構，而是如同神經網絡般高效運轉，每個人都能自主行動。金蝶也正在踐行這樣的組織變革。

人才：由數量競爭向高密度競爭轉型

什么是“高密度人才”？即具備AI技能、創新能力、跨學科知識的高素質人才，比如能幫助企業構建和運用AI模型、提升核心競爭力的算法工程師。企業AI轉型，關鍵要靠這樣的高精尖、高密度人才，而非單純的人才數量。

人才需求也在發生本質變化：過去是“職能型人才”，依賴特定專業領域的豐富經驗；未來是“智能型人才”，精通大模型、算法、數據與新技術棧；過去依賴“個體能力”，未來依靠“群體智能”。

沃爾瑪、富士康、DHL等全球企業員工規模達幾十萬甚至上百萬，但像Cursor這樣的AI編程助手公司，僅20人左右便成為行業頂尖。這足以說明：AI時代的人才競爭，不在多，而在密。最強的企業，是能讓人與AI共同成長、一起變聰明的企業。

領導力：由有形向無形轉型

過去，領導者走在前面“帶隊前行”；未來，領導者要站在后面“賦能支撐”。過去的領導力依賴制度、權威、指令、流程；未來的領導力，核心是營造氛圍，向團隊傳遞愿景、信任、數據與智能。

過去強調“人力資源”；未來要聚焦“心力資源”——在AI時代，智能體與機器人可承接人類左腦的工作，而人類要更多開發右腦，用直覺、理念與初心驅動團隊前行。

過去管理追求KPI；未來要與團隊共同描繪“共創意義”。這樣的案例比比皆是：華為的任正非在歷次企業變革中，核心是向團隊傳遞信心與無形的精神力量；大疆的創始人極少出現在臺前，卻能引領企業持續突破。金蝶也正在經歷這樣的領導力轉型。

王陽明在擒寧王的戰役中，始終靜坐喝茶，即便前線戰況頻變也從容不迫，最終以數千兵力擊敗十萬敵軍。有人問他取勝的方法，他答道：“哪有什么方法，養得此心不動，就是方法。”

企業AI轉型的七大路徑，可分為兩類：前四項（運營、產品、商業模式、生態）屬于業務轉型，后三項（組織、人才、領導力）屬于管理轉型。業務轉型的成功，離不開管理轉型的堅實支撐，二者相輔相成、缺一不可。

金蝶推進AI轉型的過程中，我時常追問自己：如何帶領金蝶在AI浪潮中不被顛覆、實現新的發展？我想，這也是每一位企業領導者心中的共同拷問。

在這里，我想分享“心-道-德-事”四部曲帶給我的啟示：在事上用功有效，在德上用功更有效，在道上用功必然成功，而在心上用功，便是最短的捷徑。

在事上用功，是向優秀年輕人學習、向客戶標桿學習，以“一把手”工程追求轉型實效；在德上用功，是堅定“All in AI”“AI First（AI優先）”的戰略決心，讓團隊感受到這份堅定的意志力，同時明晰七大轉型路徑；在道上用功，是在技術迭代的浪潮中保持內心沉靜——既要擁抱AI、善用AI，也要放下執念、警惕風險，管理好AI帶來的潛在挑戰，始終堅守中道，方能行穩致遠。

多數人停留在事上用功，少數人能在德上用功，極少數人可在道上用功，而捷徑在于心上用功。我們既要在事上磨煉，更要在心上用功，做到明心凈心。

為了幫助大家在道上用功，金蝶推出了“問道陽明”智能體。我曾真實地向陽明先生請教“企業如何轉型”，得到的回復是：“一曰‘明心’，先察企業根本之道，不可舍本逐末；二曰‘致用’，擇AI之能補己所短，非炫技也；三曰‘篤行’，以漸進之法試之驗之，不務虛名。”這正是陽明先生為我們指明的轉型之道。

進一步追問，我的使命是什么？

這與中國文化的內核不謀而合。王陽明曾說“圣人之道，吾性自足”，每個人的內心都蘊藏著無盡的寶藏。藝術家在苦難與黑暗中，依然能傳遞樂觀、希望與光明，正是因為內心的信仰——信仰便是光明，看見光明、成為光明，轉型便能成功。

金蝶的使命是“予力企業，成就不凡”。我們希望融合數字技術與管理智慧，予力全球每一家企業和每一個人，成就他們的不凡，進而成就金蝶自身的不凡，推動中國管理模式在全球崛起。這便是我內心的信仰：AI時代，“AI+管理”一定能鍛造出屬于中國的世界級管理模式。

讓我們同道同行，在全球AI浪潮中攜手奮進，助力中國管理與文化走向世界。也祝愿每一家企業、每一位伙伴，都能在這場轉型中收獲新的成功！

深深地祝福大家！謝謝！