北京
本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-河北頻道
12月14日凌晨，河北高速集團廊坊分公司牛駝服務(wù)區(qū)上演了感人至深的一幕。凌晨4時37分，廊坊分公司接到110報警電話，稱一位顧客在牛駝服務(wù)區(qū)衛(wèi)生間不慎丟失一個包，內(nèi)有3萬余元現(xiàn)金及47萬元的存折，情況萬分緊急。
接到消息后，服務(wù)區(qū)值班人員立即火速趕往衛(wèi)生間仔細查找。經(jīng)過細致搜尋，終于在衛(wèi)生間一門板掛鉤上發(fā)現(xiàn)了顧客遺失的包，并妥善保管。
5時35分，焦急萬分的失主匆匆返回牛駝服務(wù)區(qū)。經(jīng)值班人員了解，來自山東的張女士深夜趕往北京給兒子送結(jié)婚錢，因丟失后極度著急，竟將車輛停在高速應(yīng)急車道，然后摸黑順著高速應(yīng)急車道徒步跑回服務(wù)區(qū)尋找失物。值班人員聽聞后表示夜間行走在應(yīng)急車道極為危險，當(dāng)即聯(lián)系高速交警固安大隊，在交警的護送下，將顧客安全送至高速應(yīng)急車道車旁。當(dāng)失主看到自己失而復(fù)得的包分文未少，又想到自己冒險返回的后怕和服務(wù)區(qū)的及時相助，流下了感激的淚水，緊緊握住值班人員的手連聲道謝：“這是我兒子的結(jié)婚錢啊，是我攢了一輩子的血汗錢，太感謝你們了！沒有你們，我真不知道該怎么辦，你們都是好人啊！”
此次事件充分展現(xiàn)了廊坊分公司工作人員高度負責(zé)、拾金不昧的良好職業(yè)素養(yǎng)，更彰顯了他們心系群眾安危、主動作為的服務(wù)精神，為“燕趙驛行”服務(wù)品牌增添了溫暖底色。廊坊分公司將繼續(xù)秉持“誠信服務(wù)、樂于助人”的宗旨，為廣大司乘人員提供更安全、更貼心的出行保障。（張珉熙）
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