12月15日,網傳杭州某汽車園區內,一位車主新購入一輛小米汽車后,在還未開出園區的情況下撞倒園區內某公司工作人員。現場視頻顯示,被撞人員躺倒在地,身旁有其他人正在做心肺復蘇,隨后交警、急救人員也抵達現場參與搶救。
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事發現場 圖據網絡
經紅星新聞記者核實,此事故發生于杭州市錢塘區夢馬汽車小鎮,事故地點位于中升杭州汽車維修服務有限公司門前附近,被撞男子夏某為該公司員工。現場一位目擊者告訴記者,涉事小米車主倒車出來時,車輛左前輪那一塊撞到當事人。“當時老夏剛好蹲在那個墻角,(車輛)明明速度挺慢的,就突然一瞬間加了個速,也不知道為啥。”
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事發現場 圖據網絡
同時,事故發生地點附近多名商家的工作人員向記者證實,今天(15日)下午一輛小米汽車撞倒了園區內中升公司的工作人員。
15日晚,紅星新聞記者就此事致電夢馬汽車小鎮,工作人員稱今天園區內確實發生了一起交通事故,目前交警和醫療部門都已經介入,至于事故具體原因,還要等待交警部門的結論。
記者從杭州市錢塘區交警大隊獲悉,今天發生于夢馬汽車小鎮的交通事故,目前仍在辦理當中。
延伸閱讀
小葉是小米品牌的忠實粉絲
小米汽車六月份發布了一款SUV
果斷下手定了一輛
說是等車期間接到了銷售的電話
后來事情就變了味
現在還要不要提車
她說自己心里也沒底
小葉:因為我考慮得會比較仔細,所以我是在六月末的時候最后決定。因為我看到實車了,我真的喜歡,我就去把它訂掉了。
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小葉稱喜歡小米YU7 Pro就把車訂了
小葉訂了一輛小米YU7 Pro
6月26號上市
她在6月29號付了五千塊錢定金
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圖為小葉的訂車付款記錄
訂車APP顯示
車價286900元
鎖單后預計35到38周交付
采訪時預計還需12到15周
小葉說這是她人生第一輛車
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車輛顯示生產中
11月29號
她接到小米汽車銷售的電話
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小葉稱銷售人員提了個不太合理的要求
小葉:問我能不能接受一輛跟我同配置的順延車輛。然后我在和對方明確協商,要求過我不接受瑕疵車問題車的一個情況之下,他們給我排除了很多的顧慮,后來我就同意。就是他們的一個,我覺得是不太合理的要求,必須要求我提前支付掉尾款,才能給我安排這輛“順延車”,后面我只能是答應了。答應之后,排除了非常多的困難,在第二天(上午)十點鐘,已經把所有的尾款全都給它付掉了。
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銷售讓小葉提前付尾款
小葉介紹
工作人員告訴她
所謂“順延車”
是指其他客戶取消訂單
車輛生產后沒有交付
再進行轉賣的新車
這輛“順延車”來自廈門
三四天能到杭州
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圖為小米4S店
12月1號下午
銷售通知她
車已經到了錢塘區的小米汽車交付中心
能提車了
同時告知這是一輛瑕疵車
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圖為小葉收到瑕疵車
她提供了一段錄音
小葉提供的錄音:
銷售:如果說車輛的話真的遇到問題,就是這個問題您不能接受,這個車子我們肯定是不會交付的,這個您可以放心。 小葉:那假如有一些小問題的話? 銷售:小問題的話,咱們會根據具體的一個情況,跟您實際溝通的。如果是符合交付標準的話,我們會盡量跟您解釋清楚的。 小葉:好的。 銷售:嗯。
小葉說
她從蕭山區趕到交付中心
要花不少時間
當時她提出先拍照給她看看
再決定過不過去
銷售沒有答應
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小葉稱排除萬難去了店里
小葉:最終我還是排除萬難,把我的工作協調了,我當晚也過來了。過來之后,那當場去看的時候,發現這個白點位置剛好是在后輪開門把手的位置,這個位置不太友好。其次他說的是白點,我的點是黃色的,而且他說一個點一毫米,根本不存在。
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車漆上有個小黃點 視頻截圖
小葉提供了照片
白色漆面上有一個小黃點
她說更讓她接受不了的
是在副駕駛座上發現了異物
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小葉在副駕駛座上發現了異物
小葉:當時那個交付工作人員,他說這個是一根線頭,把它搞到地上,但是我已經留了圖片的證據。雖然實際的傷害性不大,但是你可以想象到,這輛車之前經歷過了一個什么樣的情況。我覺得真的侮辱性極強。
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小葉稱侮辱性極強
小葉介紹
當時已經做好了交付準備
發現問題后就不提車了
小葉:你給我造成了這么大的麻煩,當時我只跟他要求了6000積分。6000積分我都不要你直接的現金折扣,然后6000積分在你小米商城里能干啥?相當于600塊。它商城里的東西都是價格虛高的,實際上只能買兩個枕頭。我的訴求僅此而已。
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小葉稱當時只跟銷售要了6000積分
小葉強調
就算這點要求
對接的銷售回應她的總是那句:
我往上報了 你等等
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小葉與銷售的聊天記錄
她感嘆
作為忠實粉絲
小到充電寶
大到電視機等
家里的電器幾乎都是“小米”品牌
但是現在她感覺很受傷
小葉:所以這件事情,他處理到這里,是我最生氣的點。也就是在這時候,我直接萌生了想要徹底放棄這個車的想法,并不是說我不喜歡YU7這輛車,相反,我非常地喜歡它。我現在的訴求就是,對前面我的所有時間精力,它給到我一個方案,然后我可以接受繼續去等我的車。它如果不對前面的問題給我一個說法,那么我將直接放棄這輛車,去尋找其他的車企購買。
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小葉想徹底放棄這個車
杭州夢馬汽車小鎮小米汽車交付中心 工作人員:我們門店沒有辦法接受任何的采訪,你可以留個你的聯系方式,我們到時候后面會有媒體的部門,可以再給你聯系的。
小葉說
281900元尾款
小米汽車已經退還
還剩五千塊錢定金
發稿前
記者沒有收到小米汽車方面的回復
小葉后來反饋
原先對接的銷售聯系她了
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小葉稱如今想要12000積分
小葉:問我最新的訴求是什么,然后我就跟他說,你給我砍了一番,那我給你翻一翻,我翻到現在我要12000積分,就這樣。 記者:他怎么表態? 小葉:他沒有什么表態,就“哦哦好的”就掛了。
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小葉稱對方沒有表態
小葉表示
如果小米方面不能提供滿意的答復
將考慮其他途徑維權
END
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