Intro
在工商管理學(xué)研究方法論的叢林中,質(zhì)性研究獨(dú)辟蹊徑。它摒棄了定量研究的宏大敘事與冰冷數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)而深入企業(yè)實(shí)踐的肌理,探尋那些隱藏在數(shù)字背后的生動邏輯與復(fù)雜機(jī)理。然而,這條蹊徑的探索者們常常面臨諸多迷思:如何從紛繁的商業(yè)現(xiàn)象中提煉出具有理論張力的真問題?如何確保案例研究的深度與信度?如何構(gòu)建既有學(xué)術(shù)高度又能反哺實(shí)踐的中層理論?郭會斌教授等的新作《質(zhì)性研究在工商管理學(xué)中的實(shí)踐:范例、追問與改進(jìn)》,正是針對這些核心迷思的一次系統(tǒng)性回應(yīng)與范式革新。該著作凝聚了作者深厚的學(xué)術(shù)功底與豐富的研究經(jīng)驗(yàn),旨在推動質(zhì)性研究從“現(xiàn)代范式”向“后現(xiàn)代范式”演進(jìn)。
一、理論抽樣新準(zhǔn)則:
超越典型性與代表性之爭
傳統(tǒng)質(zhì)性研究在理論抽樣環(huán)節(jié),常糾結(jié)于案例的“典型性”與“代表性”。該著作旗幟鮮明地提出,質(zhì)性研究的抽樣邏輯應(yīng)超越這種二元對立,轉(zhuǎn)向以理論建構(gòu)為根本目的的“理論抽樣”。該著作不僅重申了典型性、信息豐富性和可得性這三個傳統(tǒng)準(zhǔn)則,更創(chuàng)造性地引入了“視域融合”與“假設(shè)輪回” 兩個新準(zhǔn)則。“視域融合”要求研究者、受訪者與實(shí)踐者就同一商業(yè)事實(shí)達(dá)成認(rèn)知共識,以確保信息的客觀性與意義的共通性。這有效消解了主客體之間的隔閡,為解決研究者的“前見”的干擾提供了方法論路徑。而“假設(shè)輪回”則強(qiáng)調(diào)研究是一個動態(tài)、迭代的過程,研究者需基于田野數(shù)據(jù)不斷建立并修正假設(shè),在數(shù)據(jù)與理論的往復(fù)穿梭中逼近真理。
二、數(shù)據(jù)分析的格式化程序:
構(gòu)建“案例-數(shù)據(jù)-洞見-理論”的證據(jù)鏈
質(zhì)性研究常因其數(shù)據(jù)分析過程猶如“黑箱”、結(jié)論的得出似乎依賴于研究者的“靈光乍現(xiàn)”而備受詬病。該著作的核心貢獻(xiàn)之一,便是以極大的誠意與匠心,試圖將這個“黑箱”透明化、程序化。它詳細(xì)闡述了從田野數(shù)據(jù)到理論建構(gòu)的完整證據(jù)鏈,即“案例-數(shù)據(jù)-洞見-理論”的閉環(huán)結(jié)構(gòu)。
該著作倡導(dǎo)通過迭代、持續(xù)比較、顯分析與潛分析、場景提煉、擬劇分析、模式匹配等具體技術(shù),將看似混沌的定性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)清晰的分析單元。這使得數(shù)據(jù)分析不再是隨意的解讀,而是一個有章可循、有據(jù)可查的嚴(yán)謹(jǐn)過程。這種格式化程序極大地提升了研究的可重復(fù)性與可信度,為質(zhì)性研究的科學(xué)性與嚴(yán)謹(jǐn)性正名。
三、理論構(gòu)建的四組合方法:
追求“頂天立地”的學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)
一項(xiàng)優(yōu)秀的質(zhì)性研究,其終極目標(biāo)是產(chǎn)生有生命力的理論。該著作深刻指出,理論貢獻(xiàn)應(yīng)追求“頂天立地”——既要與國際學(xué)術(shù)前沿對話(頂天),又要能回應(yīng)當(dāng)下中國管理的真實(shí)問題(立地)。為此,作者提出了理論構(gòu)建的“四組合方法”,強(qiáng)調(diào)了“引據(jù)”(直接引用原話)、“厚描”(濃縮關(guān)鍵事實(shí))、“夾敘”(呈現(xiàn)編碼)、“夾議”(與文獻(xiàn)對話)這四種組合方法的綜合運(yùn)用;其精髓在于打通事理(商業(yè)實(shí)踐)、學(xué)理(學(xué)術(shù)理論)與哲理(底層邏輯)之間的壁壘。
該著作特別強(qiáng)調(diào)與既有理論進(jìn)行多輪、清晰的對話,包括替代性解釋(證實(shí)或擴(kuò)展前人觀點(diǎn))和競爭性解釋(提出相左或更優(yōu)的解釋)。同時,它鼓勵研究者勇敢地進(jìn)行跨學(xué)科“參照理論”的援引,從經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)乃至物理學(xué)、復(fù)雜科學(xué)等領(lǐng)域汲取靈感,為管理現(xiàn)象提供新穎的解讀視角。這種開放的理論視野,避免了研究陷入“自說自話”的窠臼,促使新構(gòu)建的理論更具解釋力與創(chuàng)新性。
四、實(shí)踐導(dǎo)向與殷鑒價值:
連接學(xué)術(shù)與商業(yè)世界的橋梁
該著作絕非象牙塔內(nèi)的孤芳自賞。其最動人的地方在于貫穿始終的實(shí)踐導(dǎo)向與殷鑒價值。郭會斌教授等反復(fù)強(qiáng)調(diào),管理學(xué)研究要“反躬以踐其實(shí)”,理論的起點(diǎn)與歸宿都應(yīng)是鮮活的商業(yè)實(shí)踐。該著作精選的大量范例,涉及“老字號”創(chuàng)新、重大工程治理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、工匠精神資本化等當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)社會的熱點(diǎn)與難點(diǎn)問題,使理論探討具有堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)實(shí)根基。
更為難得的是,該著作在每一章的“追問與改進(jìn)建議”部分,都直面研究實(shí)踐中常見的困惑與陷阱,并給出了頗具操作性的建議。例如,如何避免選題的碎片化?如何實(shí)現(xiàn)研究者與實(shí)踐者的視域融合?如何提高所建構(gòu)理論的原創(chuàng)性與普適性?這些內(nèi)容如同一位經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師在手把手地傳授心得,對于提升青年學(xué)者的研究能力具有立竿見影的效果。
結(jié) 語
總而言之,《質(zhì)性研究在工商管理學(xué)中的實(shí)踐:范例、追問與改進(jìn)》是一部站在方法論前沿、充滿理論勇氣與實(shí)踐關(guān)懷的優(yōu)秀著作。它系統(tǒng)性地構(gòu)建了質(zhì)性研究的“后現(xiàn)代范式”,通過革新理論抽樣準(zhǔn)則、格式化數(shù)據(jù)分析程序、創(chuàng)新理論構(gòu)建方法等,始終緊扣中國管理實(shí)踐,為提升中國人力資源管理的學(xué)術(shù)品質(zhì)與實(shí)踐價值指明了方向。它以系統(tǒng)性的拓荒破除了對西方研究范式的迷思,回應(yīng)了如何構(gòu)建中國工商管理學(xué)的時代之問,提供了一套從“中國故事”中提煉“中國理論”的強(qiáng)健“學(xué)術(shù)腳手架”,夯實(shí)“頂天”的潛力與“立地”的根基。因此,它是一部對研究者有殷鑒、有啟發(fā)的扛鼎之作。
(本書評刪減版刊發(fā)于《中國出版?zhèn)髅缴虉?bào)》,2025-12-12,第3029期,作者為石家莊學(xué)院陳亮教授,http://dzzy.cbbr.com.cn/html/202512/12/node_55914.htm.)
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