美團(tuán)為騎手參加社保給予補(bǔ)貼，遼寧實(shí)現(xiàn)全覆蓋

12月10日，美團(tuán)配送錦州市太和區(qū)騎手之家內(nèi)人聲鼎沸。在當(dāng)?shù)厝松绮块T指導(dǎo)下，美團(tuán)社保補(bǔ)貼線下宣導(dǎo)活動(dòng)正在此舉行，大批騎手聞?dòng)嵍鴣?lái)咨詢社保補(bǔ)貼問(wèn)題。其中，首批受益的騎手孫東，喜悅之情更是溢于言表。“今年8月我就參加了美團(tuán)的社保補(bǔ)貼宣導(dǎo)活動(dòng)，當(dāng)月參保繳費(fèi)，現(xiàn)在補(bǔ)貼每個(gè)月按時(shí)到賬，已經(jīng)拿了小幾千塊錢。這一筆筆補(bǔ)貼，相當(dāng)于省下了今年冬天的采暖費(fèi)，心里特別暖。”

社保補(bǔ)貼讓騎手跑單更踏實(shí)

作為一名黨員騎手、退伍軍人，入行7年的孫東，至今配送超過(guò)10萬(wàn)單，始終保持“零投訴、零差評(píng)”記錄。作為先鋒騎手的他，之前心中卻始終有個(gè)顧慮。“我家里兩個(gè)孩子，總擔(dān)心老了怎么辦，現(xiàn)在平臺(tái)給我們補(bǔ)貼養(yǎng)老保險(xiǎn)，自己再添一部分，將來(lái)養(yǎng)老就有保障了。”

孫東一邊展示App上的社保補(bǔ)貼發(fā)放記錄，一邊給記者算了一筆賬：“按照美團(tuán)的政策，我現(xiàn)在每月能獲得430元左右的補(bǔ)貼。這相當(dāng)于個(gè)人繳費(fèi)部分的一半，負(fù)擔(dān)輕了不少。”有了社保補(bǔ)貼的保障，如今的孫東干勁更足，不僅帶訓(xùn)新騎手，還手繪10多張地圖，自制社區(qū)便民服務(wù)指南，更是在今年受邀前往北京參加717騎士節(jié)。“有了社保補(bǔ)貼的好政策，現(xiàn)在我每天跑單，心里更踏實(shí)了。”

騎手隊(duì)伍穩(wěn)定助力配送服務(wù)提升

孫東只是外賣配送騎手的一個(gè)縮影。在遼寧省各市縣，美團(tuán)社保補(bǔ)貼已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全域覆蓋，越來(lái)越多的騎手受益于這項(xiàng)新政。短短幾個(gè)月，在遼寧不少配送站點(diǎn)，騎手符合條件自愿參保的越來(lái)越多，有站點(diǎn)達(dá)到五成。

“這項(xiàng)政策對(duì)我們配送站來(lái)說(shuō)是個(gè)重大利好。”美團(tuán)外賣錦州凌河區(qū)配送站長(zhǎng)朱健表示。他管理著近百名騎手，明顯感受到政策出臺(tái)后的積極變化。

朱健介紹，過(guò)去騎手行業(yè)流動(dòng)性較大，一個(gè)重要原因就是缺乏長(zhǎng)期保障。“現(xiàn)在有了養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼，騎手們的歸屬感增強(qiáng)了，隊(duì)伍穩(wěn)定性明顯提高。”他觀察到，近一個(gè)月來(lái)，站點(diǎn)騎手留存率提升了至少10%，老騎手推薦新人的積極性也更高了。

“隊(duì)伍穩(wěn)定性的提升直接帶來(lái)了服務(wù)質(zhì)量的改善。”朱健補(bǔ)充道，“騎手對(duì)區(qū)域更熟悉，與商家的配合更默契，送餐效率和安全記錄都有所提高，客戶滿意度也相應(yīng)提升。”

在監(jiān)管部門指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)5年探索，美團(tuán)于今年4月試點(diǎn)推出行業(yè)內(nèi)首個(gè)面向全體騎手的養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼方案，并于7月向全國(guó)推廣。該方案允許騎手根據(jù)個(gè)人需求選擇在戶籍地或工作地參保并申請(qǐng)，不管是長(zhǎng)期穩(wěn)定跑單，還是過(guò)渡兼職的騎手，只要在美團(tuán)上的月收入達(dá)到就業(yè)地相關(guān)繳費(fèi)基數(shù)下限，且近6個(gè)月有3個(gè)月滿足該條件，美團(tuán)就以相關(guān)繳費(fèi)基數(shù)為基準(zhǔn)，補(bǔ)貼50%的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用，真正實(shí)現(xiàn)“人人可參與、人人可受益”。

政企協(xié)同保障新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益

從外賣騎手職業(yè)傷害保障試點(diǎn)，到養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼落地全國(guó)，美團(tuán)在持續(xù)加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者保障，通過(guò)各類舉措不斷織密百萬(wàn)騎手的多層次福利保障網(wǎng)。此次美團(tuán)社保補(bǔ)貼正式在全國(guó)范圍落地，意味著騎手社保問(wèn)題率先在新就業(yè)群體的社會(huì)保障中取得突破性進(jìn)展。

美團(tuán)騎手保障組負(fù)責(zé)人介紹，為爭(zhēng)取社保補(bǔ)貼覆蓋更多騎手，美團(tuán)聯(lián)動(dòng)有關(guān)部門縮短騎手社保補(bǔ)貼到賬流程，騎手月底繳費(fèi)最快次月首周可拿到補(bǔ)貼款；客服團(tuán)隊(duì)也開(kāi)通騎手社保專線和智能客服，提供7x24小時(shí)咨詢服務(wù)。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)社會(huì)與心理學(xué)院副教授莊家熾表示，美團(tuán)社保方案遵循“企業(yè)補(bǔ)貼、政府引導(dǎo)、個(gè)人自愿參保”的原則，兼具規(guī)模性和靈活性，真正把騎手群體納入制度化保障的軌道，為靈活就業(yè)群體的社保繳納方案提供可復(fù)制樣本，有助于推動(dòng)新就業(yè)群體保障“破冰”、企業(yè)社會(huì)責(zé)任轉(zhuǎn)型，更有助于提升勞動(dòng)者尊嚴(yán)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

“美團(tuán)的這一舉措，為行業(yè)樹(shù)立了良好榜樣。”錦州市人力資源和社會(huì)保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，美團(tuán)平臺(tái)主動(dòng)為騎手提供養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼，這是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、保障勞動(dòng)者權(quán)益的具體體現(xiàn)，也與政府加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者社會(huì)保障的努力方向一致。（工人日?qǐng)?bào)客戶端記者 劉旭 通訊員 沈海山）

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