更便捷、更貼心 “候鳥式養老”為銀發經濟注入強勁動能

冬意漸濃，南下旅居再度升溫。平臺數據顯示，今年10月以來，各地飛往海南、云南、廣西等避寒勝地的機票預訂量同比翻倍增長。從出行便捷度到生活保障，再到精神歸屬感營造，多地圍繞銀發群體旅居需求推出系列服務，讓“候鳥式養老”從“可行”邁向“優質”，為銀發經濟注入強勁動能。

東北入冬寒意漸濃，不少老人選擇南下“貓冬”，長春開往海口的Z384次列車成為熱門之選。入冬后，這趟穿越11省市、22個站點的列車，60歲以上“銀發旅客”占比近半。近48個小時的旅程里，車窗之外四季流轉，沿途風景不斷切換充滿新意。

旅客 張先生：從北方一點點往南方走，到了黃河左右又是一種風景，到了江南又是一番景象。

為讓“銀發旅客”的旅途更舒適安心，列車進行了適老化改造。每節車廂都配備了醫藥箱，除了感冒藥、降壓藥等常用藥品，還貼心準備了暈車貼、速效救心丸、血壓計等應急藥物和醫療用品，全方位守護老年旅客健康。

列車長 李谷峰：加裝有座便的衛生間，洗面間處比較滑給放上防滑墊，進洗手間后如果沒有同行人，有特殊情況可以按呼叫器。

從冰天雪地到溫暖海島，Z384次列車一路向南，“銀發旅客”們不僅可以飽覽沿途風景、享受列車便捷服務，還個個 “裝備齊全”，鼓鼓囊囊的行李中除了必備的應季衣服，還裝滿了飽含家鄉味的“東北大禮包”，列車上洋溢著溫馨的氛圍。

旅客 劉阿姨：榛子、腸，主要干腸比較多，能有好幾十斤，到那邊跟朋友大家一起吃。

全方位的適老化改造，細致入微的列車服務，讓不少“銀發旅客”的“候鳥之旅”多了一份安心和舒適。

從安居到“樂居” 老年人冬日旅居新體驗

除了選擇去海南，云南昆明、廣西北海也是當下老年人向往的旅居目的地，各地用實打實的貼心服務，化解旅居老人的異地鄉愁，讓“臨時落腳”變成“舒心長住”，“候鳥經濟”也成了城市發展中最暖的增長點。

在云南昆明，民生細節讓旅居體驗更有溫度。清晨的五里多農博廣場煙火氣十足，一千多個商鋪攤位，靠著適老化改造圈粉無數。擔心老人看不清，安全疏散指示牌換成了超大尺寸的反光材質，出口與通道標識更加清晰易辨；怕老人逛累了拎不動菜，室外休息區與樓梯轉角便配備了休息座椅及助力扶手，增設了可置物欄桿，方便物品臨時放置。

外地游客 江明：看我們買了這么多，看看一大堆。本來我們就來玩兩天，剛剛我們和哥哥姐姐也說，以后要到這里來住上個一個月兩個月，好好體驗一下這邊的生活。

除了硬件改造，軟服務更讓銀發族們“想常來”。針對銀發群體的需求，市場保留并集中了裁縫鋪、修鞋攤、老照片復原等便民業態。市場還引入醫院便民點，專人協助操作，老人在買菜間隙就能把號掛上。

云南省老年病醫院主管護師 周倩：主要為這些老年人測血壓、測血糖，還有提供健康咨詢的服務，患者提供信息，他需要掛哪一個科室的號，然后我們幫他掛一下。

在廣西北海，健康服務讓旅居老人安心無憂。針對異地就醫難、健康管理銜接不暢的問題，社區聯合衛生服務中心，建立電子健康檔案，開設“旅居綠色通道”。

旅居老人 張艷：醫生就了解到我過去的病史，并為我們60歲的老人也開設了綠色通道，看病再不用排隊了，跨省的醫保直接就可以報銷，在北海過冬越來越舒心。

不僅如此，北海還建立“候鳥人才庫”，讓旅居者變身“社區骨干”，每年組織200多場文化演出、民俗展示，讓老人們老有所樂、各展所長。

公共文化服務 讓旅居老年人安享暖冬

一批又一批“銀發族”背起行囊，從長春、新疆等地飛向廣東、海南、云南的暖冬里。他們追尋的不只是氣候的溫暖，更是一份在異鄉的愜意與熱鬧。那些藏在社區文化中心、圖書館里的文化微光，正悄悄編織成一張溫情網，讓老年人在陌生的城市里，慢慢找到“家”的感覺。

12月的珠海金灣，異木棉開得正盛，68歲的陳曉波拖著行李箱，如約走進了她在這里旅居的小區，這是她第五年從長春來南方越冬。剛放下行李，她就盤算著第二天去社區文化中心報課。

旅居老人 陳曉波：我每年11月份就從長春來到珠海，城市非常干凈，氣候很溫暖，這里的文化活動特別多。我還有很多來自北方的朋友，所以我在這里生活，一點都不覺得孤單，和我在家生活是一樣的。

陳曉波口中的“熱鬧”，源于社區文化中心專為老年人定制的服務。每到冬季，隨著北方老人的陸續到來，文化中心就會調整課程表，新增貼合老年人興趣的文化課程，讓老人們能快速找到志同道合的伙伴。

珠海市金灣區三灶鎮新時代文明實踐所工作人員 麥文競：冬季來臨我們會新增舞蹈班、聲樂班、書法班等課程，在豐富老人生活的同時，也會促進他們與本地居民融洽相處，共建社區文化。

如果說社區文化中心是“熱鬧的聚集地”，那金灣區圖書館就是 “溫馨的避風港”。每天上午，72歲的劉霞都會準時出現在這里，穿上紅色的志愿者馬甲，在書架間忙碌著。這位來自新疆的老人，如今是圖書館里小有名氣的“老鄉服務員”。

旅居老人 劉霞：大家在一起唱歌、跳舞、朗誦，特別充實，幸福感滿滿。

珠海市金灣區圖書館館長 洪依林：有不少老人帶著小孩也會來到我們圖書館閱讀，那么我們就會招募北方的叔叔阿姨，加入我們的志愿服務隊，讓他們以“老鄉”的身份，更好地去服務我們的北方讀者，增加他們的親切感和歸屬感。

（央視新聞客戶端）