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汽勢Auto-First丨王一
當你全款買了一輛智能汽車,結(jié)果發(fā)現(xiàn),部分車輛功能還需付費使用,是不是突然覺得被套路了。
針對汽車價格亂象,規(guī)范汽車行業(yè)價格行為,從生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié),國家市場監(jiān)管總局最新發(fā)布《汽車行業(yè)價格行為合規(guī)指南(征求意見稿)》下文稱“《指南》”,向全社會公開征求意見。
《指南》共五章28條,核心內(nèi)容包括細化汽車生產(chǎn)企業(yè)價格行為規(guī)范,明確從整車到零配件各環(huán)節(jié)合規(guī)要求,規(guī)范銷售企業(yè)行為,重點整治未明碼標價、虛假促銷等問題,引導企業(yè)建立健全內(nèi)部合規(guī)管理制度,推動行業(yè)公平競爭。
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公告內(nèi)容明確指出汽車生產(chǎn)企業(yè)除了依法降價處理積壓商品外,使用其他方式使實際出廠價格低于其生產(chǎn)成本等行為,存在重大法律風險。對價格和加價行為進一步規(guī)范,文中指出,強制明碼標價,需在經(jīng)營場所或網(wǎng)絡(luò)平臺顯著標示車輛配置、價格、促銷規(guī)則等信息,嚴禁價外加價。
汽車生產(chǎn)銷售企業(yè)應(yīng)當規(guī)范“付費解鎖”功能的收費行為。對于有免費期的功能,銷售時應(yīng)當告知免費期限、后續(xù)收費標準等內(nèi)容。
同時,銷售方還必須在交易前明確告知消費者確切交付時間,并寫入合同。將交付日期從“大概”“預(yù)計”升級為具有法律效力的具體日期。交付時間必須在合同中明確約定,違反約定需承擔違約責任。
征求意見發(fā)布后,東風、奇瑞、長安、北汽、長城、江汽集團、比亞迪、零跑、小鵬等車企紛紛表態(tài)支持。
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長安汽車表示將認真落實《指南》精神,持續(xù)強化企業(yè)內(nèi)部的價格合規(guī)意識與合規(guī)文化建設(shè),一以貫之地嚴格遵守國家法律法規(guī)與市場規(guī)則。
北汽集團認為其為企業(yè)價格行為提供了明確指引,有利于形成統(tǒng)一開放、競爭有序的市場環(huán)境,承諾將《指南》要求嵌入產(chǎn)品定價、經(jīng)銷商管理、促銷推廣的全流程,嚴守公平競爭原則,堅決杜絕低于成本價傾銷、虛假宣傳等違規(guī)行為,規(guī)范明碼標價,保障消費者知情權(quán)。
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奇瑞汽車在公眾號發(fā)布聲明稱,將堅決贊同并積極支持《指南》精神,共推高質(zhì)量發(fā)展。奇瑞汽車表示將一貫秉持長期主義,反對價格戰(zhàn),反對"內(nèi)卷式競爭。我們將積極響應(yīng)《指南》精神,全面審視全鏈條價格行為,持續(xù)加強合規(guī)管理和體系建設(shè)。并承諾,反對任何形式的價格欺詐和價格套路,反對任何擾亂行業(yè)健康生態(tài)的惡性競爭。
長城汽車則表示積極響應(yīng)《指南》要求,嚴守合規(guī)底線,堅持明碼標價,杜絕價格欺詐,以長期主義和誠信經(jīng)營推動行業(yè)健康有序發(fā)展。持續(xù)加大研發(fā)投入,以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)品價值提升,為消費者提供高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。
比亞迪稱將堅持長期主義,以《指南》為指引,持續(xù)優(yōu)化自身的價格管理和合規(guī)體系建設(shè)。并承諾將嚴格落實規(guī)范價格競爭行為的要求,保障消費者的利益,堅決杜絕任何形式的價格欺詐和不正當競爭行為。
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零跑汽車表示堅守合規(guī)底線,踐行公平競爭,與行業(yè)同仁共筑健康生態(tài),推動中國汽車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。小鵬汽車則以《指南》為重要參照,全面審視并持續(xù)優(yōu)化自身的價格管理與合規(guī)體系,確保從產(chǎn)品定價到銷售服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都更加透明、規(guī)范。我們承諾,將嚴格遵守明碼標價原則,保障消費者的知情權(quán)與選擇權(quán),堅決杜絕任何形式的價格欺詐與不正當競爭行為。
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東風汽車通過官方公眾號發(fā)布聲明表示:歷經(jīng)56年的建設(shè)發(fā)展,東風汽車始終以客戶為中心,恪守依法合規(guī)經(jīng)營的底線。未來,東風汽車將主動履行央企責任,以《指南》為指引,全面強化覆蓋生產(chǎn)、銷售、金融服務(wù)等全鏈條的價格合規(guī)管理體系,以合規(guī)經(jīng)營筑牢發(fā)展根基,以技術(shù)突破驅(qū)動產(chǎn)品升級,以優(yōu)化客戶體驗為基石提升品牌價值與市場競爭力,以透明合規(guī)的價格體系贏得消費者的信任。
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江汽集團對此表示堅決擁護并積極響應(yīng)。江汽集團稱,將認真踐行《指南》要求,始終堅守合規(guī)經(jīng)營底線,依托技術(shù)創(chuàng)新、品質(zhì)升級與服務(wù)優(yōu)化構(gòu)筑核心競爭力,堅決摒棄價格欺詐、不正當競爭等擾亂市場的行為。主動接受監(jiān)管與社會監(jiān)督,合力營造風清氣正的市場生態(tài)。
隨著《汽車行業(yè)價格行為合規(guī)指南》的發(fā)布,汽車行業(yè)的無序價格競爭將得到有效規(guī)范,推動我國汽車產(chǎn)業(yè)從卷價格轉(zhuǎn)向卷技術(shù)、卷品質(zhì)的高質(zhì)量發(fā)展,中汽協(xié)表示,新規(guī)能極大促進汽車價格透明化,有助于穩(wěn)定市場預(yù)期,維護產(chǎn)業(yè)鏈安全穩(wěn)定,保護消費者長遠利益。
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