走進寧洱縣公安局同心派出所,10面錦旗映入眼簾。錦旗上的大字熠熠生輝,每一面錦旗背后都有一個為民服務的故事。
位于千年茶馬古道的同心派出所,擁有那柯里村等網(wǎng)紅打卡點,隨著旅游業(yè)“井噴式”發(fā)展,各種挑戰(zhàn)接踵而至。為此,同心派出所聯(lián)合那柯里村黨總支和景區(qū)管委會每月召開聯(lián)席會議,制定服務方案,由民警帶隊,當?shù)厣虘艉痛迕穹e極參與的“那柯里平安志愿隊”就此誕生,參與巡邏防控和糾紛調解工作。
“以前各管一攤,現(xiàn)在三方擰成一股繩。”那柯里村黨總支書記的一句話,正是公安機關與政府部門同心聯(lián)動,共筑平安治理防線的真實寫照。
“移動警務室”是同心派出所的另外一項創(chuàng)新舉措,他們將巡邏警車升級為集巡邏防控、應急處突、便民服務和宣傳引導于一體的流動陣地,讓警力跟著游客走、服務圍著需求轉,安全與便利觸手可及。
“如果不是警察同志及時出現(xiàn),我都不知道該怎么辦才好。”北京游客王女士回憶起在那柯里景點的經(jīng)歷,至今充滿感激。那天,她因走路不小心崴傷腳,“移動警務室”民警迅速趕到將她送往醫(yī)院醫(yī)治。
在那柯里景區(qū),同心派出所“警花服務隊”是一道亮麗風景線,她們將女性細膩、耐心、親和的優(yōu)勢融入溫情服務中。
不久前,上海游客張女士在景區(qū)與孩子走失,“警花服務隊”接警后,迅速兵分兩路開展工作,一路安慰情緒崩潰的張女士,詢問孩子關鍵信息,一路聯(lián)系“那柯里平安志愿隊”分片區(qū)搜尋,不到一小時,民警便在茶馬古道體驗區(qū)找到孩子。張女士非常感動,稱贊她們是“平安守護者”。
10面錦旗的動人故事背后,是民警的不懈努力與群眾的深切認可,也給轄區(qū)治安帶來可喜的變化。那柯里景區(qū)刑事、治安總警情持續(xù)大幅下降,景區(qū)“零發(fā)案”天數(shù)逐年刷新紀錄,游客滿意度高達98.5%,“在這里游玩安全感十足”成為游客們的共識。
正如當?shù)厝罕娝裕骸爸伟埠昧耍覀兊幕仡^客多了,生意想不紅火都難。”對于同心派出所而言,10面錦旗不是終點,守護游客的笑臉,他們一直在努力。
記者 謝玉鑫
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