廣東
近日,興業銀行義烏分行成功堵截一起“網戀投資”電信網絡詐騙事件,為客戶成功挽回資金損失7000余元。
事發當天,該行工作人員監測到客戶尚先生在家中使用該行銀行卡付款時,觸發了受害人異地掃碼付款預警,該行工作人員發現后立即致電客戶了解情況,在詢問掃碼付款用途時,尚先生言辭閃爍,稱該款項用于“朋友推薦的高收益投資”。此情況引起了該行工作人員的高度警惕,在給客戶列舉多例常見電詐案后,客戶最終吐露實情,稱其在銀行工作的女朋友,至香港出差,推薦了當地投資交易所的一個項目,在投進去就可以掙錢的誘惑下,客戶對該項目進行了投資。該行工作人員遂詢問其與女朋友如何認識,客戶稱兩人為網上認識,后一直聊天聊的不錯,便開始交往。
該行工作人員當即意識到,這可能是一起典型的“網戀類”電信詐騙,告知客戶他可能遭遇了電信詐騙,讓他不要繼續轉款,同時對賬戶采取了管控措施,并邀請客戶前往網點了解詳細情況?？蛻舻骄W點后,表示自己并不相信工作人員的提醒,還展示了自己投資的軟件,稱自己前期從他行轉賬至該平臺一萬元,目前已有六千元的收益。該行工作人員詢問是否可以將錢提出,客戶稱平臺客服表示需要繼續充值5000才可將錢轉出,并對此深信不疑。見此情形,該行工作人員果斷撥打了公安人員電話,讓公安人員幫忙進一步勸阻,客戶最終放棄了繼續掃碼付款,并隨公安人員前往當地派出所備案。
接下來,興業銀行金華金義支行將持續關注消費者切身利益,幫助廣大群眾牢牢守好“錢袋子”。（通訊員 王艷）
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