來源:環球網
“兩家僵了幾年的界墻問題,總算是說開了。”12月9日,商洛市洛南縣四皓街道白川社區居民谷志軍說,“多虧了咱鄰長留心,干部一趟趟上門說道理。”
四皓街道處于城鄉接合部,有整齊的樓房小區,也有傳統的村落,新老住戶都有,管理工作復雜。
街道用“繡花功夫”抓基層治理,守護群眾美好生活。
建立機制,延伸服務觸角
“基層治理,關鍵要有人管事、能辦成事。”四皓街道黨工委組織委員兼統戰委員白夢霄說,街道創新構建起“黨工委—黨支部—村(居)民小組—黨小組—鄰長”五級治理體系,讓黨組織的觸角延伸到每個角落。
陽光庭園社區推行黨員分片聯系住戶制度。社區里,每個單元門口都貼著醒目的紅色聯系卡,上面清晰地標注著黨員責任人的姓名、電話和職責。
去年冬天,一位獨居老人家中水管凍裂,水滲到樓下。鄰長查看后,立即在黨員聯絡群發出消息,擅長維修的志愿者很快上門,及時解決了問題。
“自從有了鄰長,感覺身邊多了雙眼睛,也多了雙手。”社區居民馬亞峰感慨。
坐在一起,會診“疑難雜癥”
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“懂法律的分析法規,熟悉民情的講述情理,派出所民警介入穩定情緒。”陽光庭園社區調解員姚望回憶,今年,社區有兩家人因房屋漏水問題產生矛盾。聯動機制啟動后,幾方合力調解,終于讓雙方和解。
四皓街道成立“三所一庭一中心”聯動調解機制,讓司法所、派出所、律師事務所、法庭和綜治中心的人坐在一起,共同會診“疑難雜癥”,避免了群眾在不同部門間來回跑腿,大大提高了化解成功率。
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線上“一張網”,線下“一扇門”。四皓街道創新開發出社會矛盾化解風險防控智治平臺,融合陜西信訪信息系統數據,實現矛盾糾紛線上精準分流、交辦化解。同時,將平安法治辦、司法所、派出所等11個單位的辦事窗口集中到綜治中心,推行“一站式”服務。
辦實事,群眾自然信任你
“孩子們在外工作,自己做飯不方便。來這里吃飯,兩葷一素才8塊錢,還能和老鄰居聊聊天。”每天中午,75歲的李增學都會到四皓街道老年食堂吃飯。
除了老年食堂,街道還創辦了少兒托管中心,統籌解決“一老一小”問題。
同時,四皓街道建成陽光庭園社區錫箔紙加工廠、核桃加工廠等11個社區工廠,發展楊底村顆粒燃料廠、藥王村豆腐廠等18個村級集體項目,建立“家門口”就業服務站2個,提供1445個就業崗位。
“在這兒上班,走路幾分鐘就到,既能照顧家里,每月還有3000多元收入。”在社區工廠工作的李小愛說。
一樁樁民生實事,讓群眾感受到實實在在的溫暖。四皓街道還開展“弘揚洛惠渠寶貴傳統”活動,組建鄰里志愿服務社團,舉辦傳統節日文藝展演。
“基層治理就像繡花,功夫都在細處。”四皓街道黨工委書記李 強深有感觸,“我們把力量聚在一起,為百姓辦實事,群眾自然就會信任你、支持你。人心暖了,很多難事也就不難了。”(鄭斐)
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