信陽羅山：冬季保供水 安全暖民心

隨著冬季氣溫持續走低，用水安全面臨低溫天氣帶來的多重考驗。為保障廣大市民冬季正常用水、安全用水，連日來，信陽市羅山縣自來水公司提前謀劃、主動作為，多措并舉筑牢冬季供水“安全網”，全力守護城市“生命線”。

強化水質監測，守護用水“生命線”。冬季水溫降低，水體微生物活性減弱，同時管道易出現老化、滲漏等問題，可能影響水質穩定。羅山縣自來水公司嚴格按照國家飲用水衛生標準，加大水質監測頻次與覆蓋范圍，在原水、出廠水、管網末梢水等關鍵節點增設監測點位，對渾濁度、余氯、細菌總數等核心指標進行全時段、多維度檢測，確保每一滴水都符合安全飲用標準。專業檢測人員堅守崗位，實時分析監測數據，一旦發現異常立即啟動應急預案，從源頭到龍頭筑牢水質安全屏障。

做好管網巡檢，保障供水“暢通線”。低溫是城市供水管網的“大敵”，極易引發管道凍裂、水表損壞等故障。羅山縣自來水公司組織專業巡檢隊伍，對轄區內供水管網、閥門井、水表箱等設施開展“拉網式”排查，重點關注老舊小區、城郊結合部等薄弱區域。針對裸露在外的供水管道和水表，工作人員及時進行保溫包裹處理，指導市民做好家庭用水設施的防凍措施。同時，公司優化搶修應急預案，備足搶修物資與設備，搶修隊伍24小時待命，確保突發故障能夠“快速響應、高效處置”，最大限度縮短停水時間，減少對市民生活的影響。

優化服務舉措，拉緊便民“連心線”。為更好地服務居民，羅山縣自來水公司開通24小時服務熱線，安排專人值守，及時解答市民關于用水防凍、水費繳納、故障報修等咨詢。通過微信公眾號推送冬季用水安全知識和防凍小貼士，普及“滴水成線”防凍法、管道凍裂應急處理等實用技巧。提供上門檢測、維護等便民服務，用貼心服務溫暖千家萬戶。

民生無小事，枝葉總關情。羅山縣自來水公司將始終以保障居民用水需求為己任，以扎實的舉措、嚴謹的態度，全力以赴做好冬季供水保障工作，讓居民在寒冬中用上“安心水”“暖心水”。（通訊員：王鳳鳴）