從“城市過客”到“流動哨兵”，治理新力量如何改變社區

在寶山區淞南鎮，“哥倆好”行動正悄然改變著社區治理的格局。保安大哥與快遞小哥，這群曾經的城市過客，如今化身社區安全的流動哨兵。他們憑借“人熟、地熟、情況熟”的獨特優勢，化身為基層治理中的“移動探頭”，通過“隨手拍、即時報、協同改”的閉環機制，在安全隱患排查、民生服務響應、社區環境維護等領域發揮著日益重要的作用。如今，他們不僅是社區安全的守護者，更是社區溫度的傳遞者。

淞南三村：

哨兵“隨手拍”，民生問題速解

在淞南三村，“哥倆好”微信群已成為連接新就業群體與社區治理的高速通道。近日，快遞員小楊在派件途中發現103號樓旁電線桿出水口破損，立即拍照上傳至群內，標注具體位置。社區工作人員接報后迅速聯系物業，僅用2小時便完成修復，及時避免了水資源浪費與潛在的安全風險。這一高效處置的背后，是淞南三村居民區黨總支將快遞員納入“流動網格隊伍”的創新實踐，讓新就業群體成為社區安全的“前哨站”，也讓“隨手拍”成為守護家園的新風尚。

五村二居：

攜手共治，守護社區安全與溫度

在五村二居，“哥倆”穿梭于街巷樓宇之間，既是“流動哨兵”，也是“暖心使者”。一次，一名送餐小哥在前往淞南新五村送餐時，發現一位失智老人獨自在小區徘徊，無法說清住址。他立即通過“哥倆好”微信群上報情況，居委會迅速響應、聯動查找，最終聯系上家屬。小哥耐心陪伴、安撫情緒，直至老人被安全接回。這件暖心事在社區傳為佳話，也激發了更多新就業群體參與社區服務的熱情，基層治理的“朋友圈”正不斷擴大。

三湘海尚：

線上“秒響應”，快遞錯送“零延遲”

三湘海尚的“哥倆好”微信群，以其“秒級響應”的高效協作，成為社區服務的“加速器”。近日，保安在業主群發現快遞錯放至25號樓（實為35號樓包裹），立即在群內@快遞員，幾分鐘便完成了糾錯。快遞員在配送中發現別墅區133號單元門閉門器故障，也在群內及時上報，物業當日下午即完成修復。這種線上即時溝通、線下無縫銜接的模式，讓“流動哨兵”成為社區服務的“貼心人”，也讓居民的“煩心事”變成了“順心事”。

華浜二村：

消防演習“大聯動”，哨兵化身“安全尖兵”

在華浜二村，一場別開生面的消防演習，讓“哥倆”隊伍的應急協同能力得到了充分展現。演習中，保安負責樓棟疏散引導與消防設施初檢，外賣小哥則承擔起信息傳遞與隱患上報的重任，他們與3家物業、20余家商鋪緊密配合，順利完成“火情上報—居民疏散—協助滅火”的全流程演練。這場演習不僅提升了社區的消防安全水平，更推動了20余家商鋪簽訂《消防安全承諾書》，進而形成了黨建牽頭、哨兵聯動、商戶參與的治理共同體，讓“流動哨兵”成為了社區安全的“定盤星”。

長一：

“哥倆”在身邊，小事辦實暖民心

在長一小區，“哥倆”基層治理隊伍正悄然活躍在居民身邊。他們以“眼尖、手快、心熱”為行動準則，聚焦飛線充電、小廣告、亂停車等問題，主動作為。在日常巡邏中，他們及時發現隱患，聯系物業、居委、網格員協同處置，共同整治飛線充電、樓道小廣告，規范非機動車停放，暢通出行通道。“哥倆”以“隨手拍、即時報”推動問題解決，用點滴行動提升居民安全感、幸福感。如今，小區環境整潔、設施完善、鄰里和諧，“哥倆”隊伍正以凡人微光，點亮社區的善治之路。

從民生問題速解到安全隱患清零，從線上秒響應到消防大聯動，淞南鎮居民區的“哥倆”隊伍，正以“流動哨兵”的身份，為基層治理注入源源不斷的活力。他們不僅是問題的發現者，更是服務的踐行者、社區的守護者。未來，淞南鎮將持續深化“哥倆好”行動，通過技能培訓、激勵保障、場景拓展等舉措，讓更多新力量扎根社區沃土，共同繪就“人人參與、人人盡責、人人共享”的治理新畫卷，讓社區成為人人向往的幸福家園！

上觀號作者：上海寶山