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作者 | 溪云
2025年11月,深圳悄悄刷新了一個(gè)意義深遠(yuǎn)的紀(jì)錄:
功能型無人車完成配送訂單129萬單,其中快遞108萬單、生鮮21萬單;更關(guān)鍵的是,整月主責(zé)交通事故為零。
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來源:晶報(bào)
這不是封閉園區(qū)的演示,也不是政府補(bǔ)貼下的樣板工程,而是真實(shí)發(fā)生在福田商圈、龍華社區(qū)、坪山產(chǎn)業(yè)園的日常運(yùn)營。
截至11月底,深圳功能型無人車:
投放總量達(dá)1218臺(tái)(其中無人物流車825臺(tái)),穩(wěn)居全國一線城市首位;
累計(jì)開放運(yùn)行線路1594條,總里程突破5534公里;
車輛日均作業(yè)時(shí)長8.7小時(shí),月運(yùn)行里程達(dá)24萬公里。
這些數(shù)字背后,是一座城市在“人工智能+交通”賽道上的系統(tǒng)性突破——從技術(shù)驗(yàn)證走向商業(yè)閉環(huán),從單點(diǎn)試點(diǎn)邁向全域協(xié)同。
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長期以來,社會(huì)對無人車上路的最大擔(dān)憂,是安全。但在深圳,這一擔(dān)憂正被實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)消解。
2025年11月,全市無人車僅發(fā)生交通事故4起,環(huán)比下降64%;月交通事故率降至0.17次/萬公里,環(huán)比大幅下降75%;首次實(shí)現(xiàn)單月主責(zé)事故清零。
與此同時(shí),車輛規(guī)范率提升至99.4%,運(yùn)行合規(guī)率達(dá)94%。這意味著,無人車不僅“能跑”,而且“跑得穩(wěn)、跑得合規(guī)”。
這種安全水平與運(yùn)營規(guī)模同步提升的局面,在國內(nèi)智能網(wǎng)聯(lián)應(yīng)用中走在前列。
其背后,是深圳構(gòu)建的三級(jí)安全機(jī)制:企業(yè)申報(bào)-路網(wǎng)評估(通過仿真技術(shù)驗(yàn)證復(fù)雜交通場景)-多部門聯(lián)合評審專班審議。
更重要的是,深圳沒有把無人車圈在園區(qū),而是推動(dòng)其駛?cè)?strong>開放道路,與社會(huì)車輛、行人、非機(jī)動(dòng)車共融。
從福田梅林社區(qū)到龍崗大運(yùn)中心場館,從光明科學(xué)城產(chǎn)業(yè)園區(qū)到坪山生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園,無人車已在深圳多個(gè)重點(diǎn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)常態(tài)化運(yùn)行,深度融入城市末端物流體系。
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來源:深圳新聞網(wǎng)
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如果說規(guī)模與安全是基礎(chǔ),那么場景創(chuàng)新才是深圳的真正護(hù)城河。
2025年7月14日,深圳在地鐵2號(hào)線灣廈站完成全球首個(gè)機(jī)器人自主搭乘地鐵配送貨物測試。無人配送機(jī)器人利用地鐵非高峰時(shí)段,通過AI調(diào)度算法進(jìn)入車廂,為站內(nèi)7-Eleven門店送貨。
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來源:深圳特區(qū)報(bào)
這并非孤立實(shí)驗(yàn)。深圳在全國首創(chuàng)“無人小車+地鐵”“無人小車+新型公交場站”融合模式。東部公交將傳統(tǒng)場站升級(jí)為無人車綜合保障中心,提供停放、充電、運(yùn)維一體化服務(wù)。
政企協(xié)同成為關(guān)鍵推力。深圳組織順豐、中國郵政、“三通一達(dá)”、公交集團(tuán)、地鐵集團(tuán)共同布局無人物流產(chǎn)業(yè)。十五運(yùn)會(huì)期間,順豐無人車進(jìn)駐深圳大運(yùn)中心,打造從外圍到各場館的“智慧物流閉環(huán)”。
這種“基礎(chǔ)設(shè)施共享、運(yùn)力資源復(fù)用、多主體協(xié)同”的生態(tài),讓無人車不再是孤立設(shè)備,而是嵌入城市運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)的智能節(jié)點(diǎn)。
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深圳的野心不止于“用得好”,更在于“定標(biāo)準(zhǔn)”。
2025年,中汽中心在深圳發(fā)布全國首部無人物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系;同年9月,深圳升級(jí)推出《功能型無人車標(biāo)準(zhǔn)體系V2.0》,覆蓋車輛性能、運(yùn)營安全、數(shù)據(jù)接口等核心維度。
同時(shí),深圳市智能網(wǎng)聯(lián)交通協(xié)會(huì)牽頭,組織美團(tuán)、順豐、新石器、京東、白犀牛、九識(shí)等頭部企業(yè)簽署全國首個(gè)行業(yè)自律公約,嚴(yán)格落實(shí)“六個(gè)必須”與“五個(gè)統(tǒng)一”規(guī)范要求。
立法工作也已提上日程,旨在為商業(yè)化落地提供法規(guī)保障。這意味著,深圳正從“技術(shù)應(yīng)用高地”邁向“制度輸出高地”。
無人車能否賺錢?深圳給出了肯定答案。
2025年11月,無人配送創(chuàng)造直接商業(yè)化價(jià)值約1110萬元,預(yù)計(jì)為社會(huì)綜合節(jié)約成本超120萬元。
效率提升同樣顯著。在日均發(fā)件超600件的大客戶場景中,傳統(tǒng)人工備貨到發(fā)車需30分鐘以上,引入無人車后壓縮至10分鐘以內(nèi);以往一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)需3臺(tái)面包車+4名司機(jī),如今2臺(tái)無人車+1名安全員即可覆蓋,跑行效率提升近70%,綜合成本降低約23%。
生鮮配送成為高價(jià)值場景。在深圳,無人車配送生鮮訂單占比達(dá)20%,實(shí)現(xiàn)30分鐘高效送達(dá),且在年均118天中雨以上天氣中,保持全勤運(yùn)營,在惡劣條件也能保障民生物資配送。
企業(yè)層面,順豐以45.36萬單領(lǐng)跑9月市場(今年10月);京東、申通無人車配送訂單增速分別達(dá)95%、104%。
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深圳速度,令人驚訝。官方明確規(guī)劃:到2026年,部署不少于2000臺(tái)功能型無人小車。
更宏大的構(gòu)想是構(gòu)建“無人機(jī)+無人集卡+無人物流車”協(xié)同發(fā)展體系。這意味著,無人配送將從“最后一公里”延伸至“倉儲(chǔ)—干線—末端”全鏈條,形成立體化智能物流網(wǎng)絡(luò)。
為支撐這一目標(biāo),深圳將持續(xù)推動(dòng)路權(quán)開放、加快專項(xiàng)立法、招引更多頭部企業(yè)落戶。
在深圳,無人車不靠口號(hào),不靠補(bǔ)貼,而是靠每天8.7小時(shí)的穩(wěn)定運(yùn)行、每單準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的用戶體驗(yàn)、每公里可核算的成本優(yōu)勢,贏得市場認(rèn)可。
它賦能一線勞動(dòng)者——快遞員從往返網(wǎng)點(diǎn)的奔波中解放,得以專注上門服務(wù);它助力綠色低碳——通過純電動(dòng)無人車替代燃油配送車輛,有效降低碳排放。
這場由政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、技術(shù)驅(qū)動(dòng)的變革,沒有喧囂宣言,卻以靜水流深之力,重塑著中國城市物流的未來。
而深圳,已經(jīng)駛向下一個(gè)路口。這正是深圳以先行示范之姿,在新質(zhì)生產(chǎn)力賽道上扛起“特區(qū)擔(dān)當(dāng)”的生動(dòng)注腳。
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