這次不是“連滾帶爬”!
這次是一個“愛心人士”網上說:“他在乘機的時候,碰到一位腿部有傷的乘客獨自乘機。
從登機口一瘸一拐地蹦到倒數第二排的座位上。
在下機時,他注意到航班前三排有空位,但未能將該受傷乘客座位調換至前排,原因是前三排座位需要加錢升艙。
因此他覺得天航針對出行不便人士服務不夠人性化。”
好樣的,他這一則據說被惡意剪輯的視頻弄起了軒然大波。
把原本天航的善意。全盤否認。
比如說,天航主動給受傷的旅客安排了輪椅。
再者上下飛機乘務組都沒有閑著,積極攙扶幫助這名受傷的旅客。
要知道一個問題:
那就是有出行特殊需要可以提前向航司申請。而且有申請必能通過。
這位受傷的旅客沒有申請,而且來的比較晚。天航能做到給主動安排輪椅和幫助,已經仁至義盡了。
至于座位在最后,那是當別人選完前排坐后剩下的座位,可不就在最后了。
還有說升艙,升艙是需要加錢。每家航司都有這個規定,規定是要遵守的。
再說人家當事人也并沒有這個升艙的需求啊!可能是因為價錢的原因。
那么你既然看到了,而且這么有“愛心”,何不給他加錢升個艙呢?
為什么要道德綁架航司?
最后用一讀者的觀點,我覺得她說的很在理:
見過腿傷上飛機的,人家也沒矯情什么的。
很多巨嬰我要升艙(最后嫌貴)我要關懷和服務,它們鬧和折騰的目的:一定程度上就是為了白嫖座位和額外服務。
現在鬧騰的歡的不是兩艙和高卡旅客。
反而是某些又當又立坐過飛機又不是太懂的普通旅客。沒事就一封投訴,沒事就差評。
理解下空乘人員吧。
之前那個宋白金旅客,仗著自己會玩短視頻,發圖文,網上可沒少抹黑航司和空乘。
對于這些人,航司不要慣著。好言相勸不配合的話,直接拉黑。
民航的底線還得民航人來維護!
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