最新進展通報！聯合調查組已入駐

一款標稱北京同仁堂99%高純南極磷蝦油的產品宣稱磷脂含量43%，檢測結果卻是0

事情并不復雜，復雜的是鏈條

上海市消費者權益保護委員會組織抽檢市售南極磷蝦油，這款由安徽哈博藥業有限公司生產、北京同仁堂四川健康藥業有限公司經銷的產品，宣傳說得篤定，檢測卻給出最不體面的數字

同一瓶子，出廠價3到3.7元，終端賣到60多元，這不是溢價，是對常識的挑戰

檢測結果被公開后，上海市消保委第一時間約談相關企業

約談視頻顯示，經銷方對銷售關鍵細節答不上來，價格怎么定、質量如何控，語言和態度都顯得陌生

上海市消保委副秘書長唐健盛判斷，這更像委托生產與委托加工的關系，經銷方對質量責任試圖后撤

他進一步給出一個算式，南極磷蝦油原料每公斤大約300到400元，一瓶60克的產品大概需要30克原料，僅原料就要10元左右

他直言，3元多的出廠價根本不可能覆蓋成本

聯合調查組已經進駐企業，案件正式立案

這條來自成都市新都區市場監管局的通報出現在2025年12月20日

省市區三級市場監管部門一起介入，進入北京同仁堂四川健康藥業有限公司開展調查

通報的措辭簡明，正在查辦，調查結果將依法處理，目標是保護消費者權益

企業的反應緊隨其后

北京同仁堂集團在同日公開致歉，稱對消費者造成的傷害深感痛心，并啟動零容忍品牌嚴管專項行動

他們派出專項工作組赴四川徹查，要求將涉事產品全部下架，面向消費者完成退貨和賠償，提出將依法追究四川健康藥業、安徽哈博藥業以及涉及平臺的法律責任，同時在集團內部排查各類違規使用“同仁堂”字號的問題

上海市消保委回應稱，歡迎正視問題的態度，關鍵在執行要落地，讓事實和消費者的感受說話

約談之后，電商端出現兩種畫面并存

部分店鋪撤下商品，另一部分延續銷售并明顯降價，甩賣的氣味壓過了營養品的香氣

隨后，平臺開始集中清理，消費者退貨賠償的入口開通在官方渠道

生產商承認未添加南極磷蝦油，經銷商則試圖將問題推給生產環節，這一前后說法的落差，才是公眾真正焦慮的來源

這不是一瓶保健品的偏差，而是授權與品控同時失守的警示

老字號的招牌最值錢的是背書，而背書依賴具體而嚴格的把關

授權如果只寫在合同里，不落實在原料、配方和檢驗流程里，最終會落到一紙空文

品牌的分量來自一次次較真，而不是一次次授權

此刻更該問兩個直白的問題

為什么3元的出廠價能披上60元的外衣，誰在中間按下了質量的靜音鍵

如果經銷商對工藝說保密、對價格說不知、對質量說不歸己，消費者該向誰要一個可以驗證的答案

法律的邊界也該清楚擺出來

有法律人士指出，若涉案銷售金額超過5萬元，行為可能涉嫌銷售偽劣商品罪，相關責任人或將面臨刑事責任

這句話不是威脅，而是底線

商業可以有利潤空間，不能有事實斷層

監管可以有過程，不能沒有結果

監管不是風暴過境的喇叭聲，而是常年吹哨的耐心

回到案頭的數字

原料成本的測算并不復雜，行業常識里也沒有隱秘配方，難點在于環環相扣的責任網

生產環節要給出添加與否、含量多少的可追溯證據，經銷環節要講清楚采購與檢測的流程，電商平臺需要對入駐商品開展基本的資質核驗

當每一個環節都只認合同不認事實，消費者就只能在頁面截圖里追尋真相

聯合調查組進駐并立案，意味著這起事件將從輿論場轉入證據場

這一步重要也必要，因為只有全鏈條梳理，才能厘清每個人該負責的那一段

北京同仁堂集團提出的專項整治若能落地，至少可以在內部建立一道硬約束，把授權與質量的門檻抬起來

老字號如果不把質量和授權的邊界站穩，再漂亮的牌匾也擋不住信任的流失

還有一個現實的考驗

退賠不是終點，召回也不是句號

消費者并不想成為專業的化學分析師，只希望買到標簽和內容一致的產品

從這次風波開始，行業該把自檢當成常態，把公開當成習慣

每一瓶營養品都應該能說清楚來歷和成分，這不是加分項，是及格線

重要的不是有多快發布致歉，而是有多快補上制度的漏洞

從授權標準、供應鏈驗收、第三方抽檢到問題商品的應急處置，最好有一套明確、可復盤的機制

這樣下次遇到風險，不需要臨時抱佛腳，也不需要寄望品牌的光環兜底

消費者的耐心在一點點被消耗，但也不是沒有出路

別神化所謂神奇配方，回到理性判斷，盡量選擇透明度更高、檢驗數據可查的渠道

監管部門也應繼續推進信息公開，把抽檢報告和處罰結果做成便于查詢的常態化發布

品牌要重新贏回信任，要靠一件件具體的改進，而不是一句句漂亮的話

等調查給出答案，消費者要的不只是賠錢，更是一個可驗證的真相