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前不久,天津的一個私域直播間打著“御醫傳人配方”的幌子,將一款普通食品包裝成“治病神藥”,不少老人上當受騙。“神藥”咋就成了“神漢”“神棍”?
12月21日,央視《每周質量報告》曝光私域直播“坑老”套路:免費雞蛋引流,高價“神藥”收割,有商貿公司在短短3個月內,組建微信群百余個,群成員近萬人,通過私域直播的方式,累計銷售額100多萬元。
為什么這樣的騙局總能得手?背后不只是產品造假那么簡單,更是一套針對老年人心理弱點、利用私域直播隱蔽性而精心設計的“收割”體系。
“神藥”不神,“神漢”最懂人心。這些騙局的操縱者,往往是摸透了老年人心理的“心理專家”。他們知道很多老人重視健康、害怕生病,同時又容易感到孤獨、缺少陪伴。于是,騙子們就從“送溫暖”開始:先發免費雞蛋、組織線下聚會,讓老人放下戒備;再拉微信群、開直播,打造一個看似親密的小圈子。
在直播間里,“專家”穿著白大褂講養生,“患者”現身說法稱“痊愈”,主持人更是“叔叔阿姨”叫得親切。日常的問候、虛假的關懷,一步步填補老人情感上的空缺。等到信任建立起來,再推出所謂的“神藥”——這時候,很多老人已經難以理性判斷,甚至心甘情愿地掏錢。
私域直播,隱蔽的“騙局溫床”。如果說傳統騙局還在街頭巷尾,那么私域直播里的騙局,更像是在“關門行騙”。私域直播往往依托微信群、朋友圈等定向傳播,外人難以進入,監管部門也不易發現。直播內容不公開,結束后可能立刻被刪除;收款方式隱蔽,往往通過個人轉賬;一旦騙局暴露,群聊立刻解散,騙子換個“馬甲”又能重來。
這種隱蔽性,給了騙子極大的操作空間。而部分直播平臺只顧流量和收益,對這類“定向圍獵”行為睜一只眼閉一只眼,無形中成了騙子的“幫兇”。
騙走的不僅是錢,更是健康與信任。老年人被騙,損失的不只是養老錢。更嚴重的是,有些人因為相信這些“神藥”,停掉了正規藥物,延誤了治療時機,最終傷害的是身體健康。而一次次被騙,也會讓他們逐漸失去對他人、對社會的基本信任,變得封閉、多疑,影響晚年生活的質量。
這些騙局背后,往往是一條分工明確的黑色產業鏈:有人負責生產廉價產品,有人負責包裝話術,有人負責引流建群,有人負責直播表演……只有斬斷整條鏈,才能從根本上遏制亂象。
如何讓私域直播不再“坑老”?治理這類騙局,必須多方合力、精準出招:
其一,平臺必須負責任。私域不是“法外之地”,平臺不能以“難以監管”為由推卸責任。應通過技術手段加強審核,對異常轉賬、高頻建群、敏感話術進行監測,并建立直播內容存證制度,方便事后追查。
其二, 監管要主動更要智能。監管部門應建立跨平臺信息共享機制,對涉嫌“坑老”的賬號和企業實施聯合懲戒。同時,可以探索利用人工智能等技術,自動識別可疑直播模式,實現“以技治騙”。
私域直播本身并不是壞事,它可以是商家與用戶真誠交流的窗口,卻不應成為“神漢”表演的舞臺。整治“神藥”騙局,不僅是為了挽回經濟損失,更是為了守護老年群體的健康與尊嚴。別讓那些喊著“叔叔阿姨”的人,悄悄偷走他們的晚年安心。
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