隨著寒潮來襲,氣溫驟降。近日,古槐街道西門社區的網格員們,以“寒冬送溫暖 網格護安康”活動為抓手,將網格化服務的溫度送到轄區獨居老人的心坎上,用實際行動筑牢寒冬里的安全防線。
“天這么冷,您的暖氣熱不熱?出門千萬要小心路滑。”每到一戶獨居老人家中,網格員都耐心詢問老人的身體狀況、生活需求,重點排查取暖設備使用安全。他們秉持“零距離、面對面、心連心”的工作理念,通過多次上門探訪與電話隨訪相結合的方式,全面掌握老人的生活近況,確保幫扶精準高效。
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針對部分老人御寒物資不足、行動不便等問題,網格員們不僅送去暖手袋等防寒用品,更主動化身“搬運工”“安全員”,幫老人清理取暖設備周邊的雜物,檢查電路是否老化,確保取暖設備安全運轉。“這個暖風機不能離床鋪太近,用的時候記得開窗通風。”網格員一邊調試設備,一邊細致講解安全使用技巧,從避免長時間取暖到防范低溫燙傷,從控制室內濕度到規范用電操作,每一個安全要點都反復叮囑。
對于行動不便的老人,網格員們格外留心,特意提醒雨雪天氣盡量減少外出,如需采購生活物資或就醫,可隨時聯系網格員。同時,他們還向老人發放冬季安全用電手冊,用通俗易懂的語言普及暖風機、電油汀等電器的使用規范,從源頭杜絕安全隱患。
西門社區網格員表示“網格化管理是我們服務居民的重要途徑,我們始終堅持全心全意為人民服務的理念。”希望通過我們的努力,讓每一位老人都能感受到社區的溫暖,安安穩穩度過這個冬天。”此次活動,不僅解決了獨居老人的實際困難,更讓老人們真切感受到社區的關懷。
(供稿單位:濟寧市任城區古槐街道西門社區 吳曉逸)
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