高陵交警 “七”招解鎖平安出行新姿勢

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隨著城市發(fā)展步伐加快，交通管理工作面臨新挑戰(zhàn)、新要求。西安市公安局高陵分局交管大隊錨定“事故減量、服務提質(zhì)、群眾滿意”核心目標，深耕交通治理與服務保障，立足實際，創(chuàng)新思路，以“七招聯(lián)動”工作法全面提升交通管理水平，為市民解鎖平安出行新姿勢，打造安全、暢通、有序的道路交通環(huán)境。

第一招：“防控+治理”，筑牢源頭防線

高陵交警堅持預防為主、防治結(jié)合，從源頭上消除安全隱患。通過常態(tài)化排查整治道路安全隱患點段，完善交通標志標線，增設安全防護設施。區(qū)交安委牽頭聯(lián)合各部門重點針對國省道與縣鄉(xiāng)道路交叉口、穿村過鎮(zhèn)路段、交通標志標線缺失及亡人事故多發(fā)路段進行全面細致的篩查勘驗。加強對重點運輸企業(yè)的監(jiān)管，定期檢查車輛安全狀況和駕駛?cè)速Y質(zhì)，建立隱患清單，實行掛牌督辦，持續(xù)推進道路隱患排查整改，發(fā)現(xiàn)行車安全視距四類隱患問題690處，對發(fā)現(xiàn)的問題建立“一路一檔”動態(tài)隱患清單庫，確保底數(shù)清、情況明，確保整改到位，切實筑牢道路交通安全的第一道防線。

第二招：“優(yōu)化+提質(zhì)”，提升服務效能

“現(xiàn)在把戶政和車管所搬到一起了，我在這邊補辦了身份證，然后直接在這邊把駕駛證就換了。現(xiàn)在證都拿到手了，就感覺現(xiàn)在特別方便。”在警務辦理大廳市民萬女士高興地說道。

高陵交警以群眾需求為導向，不斷優(yōu)化業(yè)務流程，提升服務品質(zhì)，推行“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦”等便民措施，簡化辦事程序，縮短辦理時限。持續(xù)推行“一窗通辦”、延時服務等便民舉措，開辟綠色通道，充分利用“交所合一”新型警務運行模式，下放高頻車駕管業(yè)務，延伸服務觸角。開展窗口單位規(guī)范化建設，遵循“規(guī)范、高效、便民”原則，提升工作人員業(yè)務能力和服務水平，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的目標，讓群眾辦事更便捷、更舒心。今年以來共計辦理各類業(yè)務8萬余筆，方便群眾就近辦理600余次，極大提升了車駕管服務的便捷度和滿意度。

第三招：“監(jiān)管+服務”，創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境

“以前覺得上班趕時間，偶爾會逆行、不戴頭盔，今天聽了交警的講解，才知道這些小習慣有多危險！”。在陜建施工工地來自四川的施工人員王師傅深有感觸。

高陵交警堅持管理與服務并重，主動走進企業(yè)，傾聽需求，排憂解難。在嚴格監(jiān)管的同時，注重服務企業(yè)、服務發(fā)展。對重點企業(yè)、重點項目提供“點對點”交通保障服務，優(yōu)化周邊交通組織，建立企業(yè)聯(lián)系制度，定期走訪聽取意見建議，深化“送法進企業(yè)”活動，民警深入客貨運、物流等各類企業(yè)，開展交通安全宣講80余場次。強化重點車輛及駕駛?cè)嗽搭^監(jiān)管，嚴格落實主體責任，深入103家運輸企業(yè)開展安全檢查，督促處理違法未處理車輛450輛，從源頭上遏制“帶病”上路。

第四招：“管控+預警”，嚴打交通違法

高陵交警依托智慧交通系統(tǒng)，實現(xiàn)對重點路段、時段的精準管控，充分運用電子警察、視頻監(jiān)控、卡口系統(tǒng)等科技設備，精準預警違法車輛，形成嚴管高壓態(tài)勢，處理預警信息11萬余條，在全國交通違法分析實戰(zhàn)比武中名列前茅，大大提升了非現(xiàn)場執(zhí)法效能。常態(tài)化開展酒駕醉駕、超載超速、不戴頭盔等專項整治行動。利用緝查布控系統(tǒng)，強化勤務安排與秩序管控，加大對重點路段、重點時段的管控力度，對輕微交通違法行為以教育引導為主，推行柔性執(zhí)法。今年以來開展各類專項行動80余次，共查處酒醉駕、無證駕駛、超載超員等各類交通違法10萬余例，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展營造良好的交通環(huán)境。

第五招：“處置+預防”，降控事故指數(shù)

不斷深化“快處快賠”機制,確保接警快、出警快、處置快，最大限度減少事故對交通的影響，對于輕微交通事故，積極引導當事人使用“交管12123”APP事故快處功能或前往快速理賠中心處理。加強事故分析研判,大隊每月定期對事故數(shù)據(jù)進行深度分析，針對性調(diào)整勤務部署和管理措施，為精準開展隱患治理、違法打擊和宣傳提示提供數(shù)據(jù)支撐， 2025年實現(xiàn)交通事故四項指標全部下降。今年以來簡易程序處理5417起，占交通事故總數(shù)的94%，現(xiàn)場調(diào)解1872起。

第六招：“創(chuàng)新+宣教”，提升安全意識

鞏固傳統(tǒng)宣傳陣地，利用社區(qū)宣傳欄、海報、展板等載體，持續(xù)發(fā)布交通安全提示、曝光典型違法案例。不斷拓展新媒體宣傳平臺，依托“高陵公安”、“西安交警”微信公眾號、微博等平臺，制作發(fā)布各類宣傳產(chǎn)品，總閱讀量達10萬余人次。結(jié)合主題活動深化效果，圍繞重要節(jié)點，動員轄區(qū)運輸企業(yè)、學校、幼兒園、快遞物流等各類群體，策劃開展“小手拉大手”、“兩務人員交通安全行”、“志愿護交通 文明共前行”等主題文明勸導活動，實現(xiàn)精準宣傳，將交通安全融入轄區(qū)公眾意識。

第七招：“暢通+快辦”，回應民生訴求

始終將12345政務服務便民熱線作為聽取民意、改進工作的重要窗口。對群眾反映的交通擁堵、設施故障、標線不清等問題，第一時間響應、第一時間處置。積極與“兩代表一委員”溝通交流，采納公眾對于交通管理的意見建議，建立“受理-轉(zhuǎn)辦-核查-回復-回訪”閉環(huán)管理機制，定期梳理共性問題和管理短板。今年以來承辦12345工單3329件，回復區(qū)人大、區(qū)政協(xié)提案29件，同比下降24%。

七招聯(lián)動，招招有力。高陵交警以系統(tǒng)思維推進交通管理工作，將在隱患治理上再深化、在服務效能上再提升、在執(zhí)法規(guī)范上再加強、在宣傳引導上再創(chuàng)新、在民意回應上再提速作為今后的努力方向，逐步構(gòu)建起現(xiàn)代化、精細化、人性化的交通治理新格局，為營造更加安全、有序、暢通、文明的道路交通環(huán)境貢獻公安力量。