北京
自2019年啟動社會組織檔案管理創新實踐以來，四川省成都市通過構建“委托管理+專業運營”的社會化治理模式，初步實現社會組織檔案“一站式服務+制度化、標準化、數字化、專業化”的“一站四化”目標，有效破解了傳統管理模式下存儲壓力大、利用效率低等難題，為社會組織治理現代化提供了有力支撐。
據悉，該市整合檔案全流程環節，設立“一站式”服務窗口，五年累計為社會組織、監管部門、公檢法等主體提供查檔服務3000余次，解答咨詢超5000次，服務滿意度達100%。通過定期清點移交紙質檔案、及時數字化加工歸檔，形成“分散到集中、滯后到高效”的服務閉環，讓查檔主體“一次跑、全解決”。
完成近3萬件社會組織檔案的數字化加工與電子掛接，建立獨立安全的電子數據庫。電子檔案不僅提升了檢索效率，更為長效跟蹤社會組織發展規律、實現“數字化管理向信息化治理”轉型提供核心支撐，成為搭建智慧監管體系的重要基礎。
將服務從被動查詢延伸至主動賦能，通過編制操作指引、開展專題培訓、協助專項整治等方式，傳播檔案規范理念。服務過程中，間接提升了社會組織對自身檔案工作的重視程度，推動其內部治理向規范化邁進，體現“以服務促管理”的專業深度。
成都還建立了涵蓋檔案管理、信息安全、項目執行等在內的內部制度體系，明確各環節標準與職責，實現“關鍵環節留痕、工作記錄可溯”。嚴格的監督反饋機制確保了項目始終規范運行，有效防范風險。
下一步，成都將繼續優化檔案管理利用平臺，探索數據挖掘與分析應用，為社會組織發展提供精準支持。同時，總結五年實踐經驗，推動該模式在區（市）縣層面復制推廣，進一步提升社會組織檔案管理的智能化、精細化水平。
（中國日報四川記者站 編輯：彭超 通訊員：王涵 鄧春香）
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