涉冰雪案例督促滑雪熱潮“冷思考”

12月5日，新疆烏魯木齊，眾多游客體驗(yàn)滑雪。視覺中國供圖

冬季來臨，2025年至2026年雪季已經(jīng)全面開啟。受寒潮影響，今年北方各大雪場的“開板”時(shí)間較往年有所提前，新疆片區(qū)憑借得天獨(dú)厚的高海拔優(yōu)勢，依然充當(dāng)全國雪場的“急先鋒”，崇禮、吉林、北京的雪場也相繼開業(yè)，客流不斷涌入——但“滑雪熱”的背后，還有不容忽視的安全問題需要“雪客”提高警惕。

12月3日，北京市延慶區(qū)人民法院召開新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)近三年審理涉冰雪案件情況：2023年1月至2025年10月，延慶區(qū)人民法院共審理涉冰雪案件47件，其中2023年7件、2024年10件，而2025年前10個(gè)月已達(dá)30件——和3年前相比，冰雪運(yùn)動(dòng)相關(guān)案件數(shù)量翻了幾倍。

涉冰雪案件激增，引出“后冬奧時(shí)代”冰雪產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展中需要解決的問題，包括事故責(zé)任的認(rèn)定、教練資質(zhì)的認(rèn)證體系和“游離”在監(jiān)管邊緣的新興項(xiàng)目。“三億人參與冰雪運(yùn)動(dòng)”熱潮背后，冰雪產(chǎn)業(yè)的“冷思考”同樣重要。

　　“自甘風(fēng)險(xiǎn)”與模糊的雪道交規(guī)

在延慶區(qū)人民法院通報(bào)的案例中，游客相撞、責(zé)任認(rèn)定難的案件是“典型”案例。比如，李某在某滑雪中心高級(jí)雪道滑單板時(shí)與王某發(fā)生碰撞并受傷，李某隨后將王某及滑雪公司訴至法院，要求雙方連帶賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)及精神損害撫慰金。法院經(jīng)審理認(rèn)為，滑雪屬于高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)，李某作為完全民事行為能力人，自愿參與即應(yīng)視為愿意承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，而關(guān)于滑雪公司的責(zé)任，法院認(rèn)為該公司已盡到安全保障義務(wù)，故李某要求滑雪公司承擔(dān)責(zé)任的請(qǐng)求，亦不予支持。

根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百七十六條規(guī)定，自愿參加具有一定風(fēng)險(xiǎn)的文體活動(dòng)，因其他參加者的行為受到損害的，受害人不得請(qǐng)求其他參加者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；但是，其他參加者對(duì)損害的發(fā)生有故意或者重大過失的除外。由于滑雪運(yùn)動(dòng)屬于高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)，受“自甘風(fēng)險(xiǎn)”規(guī)則規(guī)制，且相關(guān)侵權(quán)屬于一般侵權(quán)，適用“誰主張，誰舉證”的原則。

北京南山滑雪場總經(jīng)理胡衛(wèi)向中青報(bào)·中青網(wǎng)記者表示，近年來的滑雪熱潮帶動(dòng)更多愛好者走進(jìn)雪場，但大部分初學(xué)者、參與者對(duì)相關(guān)規(guī)則、法規(guī)并不熟悉。“北歐、北美等冰雪運(yùn)動(dòng)發(fā)達(dá)的地區(qū)，對(duì)滑雪事故的處理有明確的規(guī)則可循，就像處理道路交通事故要遵循交規(guī)一樣。”胡衛(wèi)表示，國際滑雪和單板滑雪聯(lián)合會(huì)（國際雪聯(lián)）此前公布的《滑雪安全準(zhǔn)則》，在國際范圍內(nèi)雪場得到普遍認(rèn)可和執(zhí)行，但大多數(shù)初學(xué)者對(duì)這些規(guī)則知之甚少，責(zé)任劃分經(jīng)常引發(fā)爭議。

胡衛(wèi)向記者介紹，此前曾有一起滑雪事故在業(yè)內(nèi)引起很大反響：一位技術(shù)嫻熟的單板滑雪者按照正確方式轉(zhuǎn)彎滑行時(shí)，被一名初學(xué)者從后方直線沖撞受傷。在法庭上，初學(xué)者一方堅(jiān)稱滑雪“就應(yīng)該往下沖”，最終法院采納了雪場工作人員、巡邏隊(duì)員和教練的專業(yè)意見，認(rèn)定正確的滑雪方式應(yīng)該是轉(zhuǎn)彎滑行而非直線沖刺，從而作出判決。

“目前不少地區(qū)解決冰雪糾紛往往傾向于‘息事寧人’，這雖然能快速化解矛盾，但長遠(yuǎn)來看，不利于建立明確的規(guī)則意識(shí)。”胡衛(wèi)說，“正確的判決更有利于國內(nèi)滑雪參與者建立正確的規(guī)則意識(shí)，這既是對(duì)滑雪者人身安全的保護(hù)與警醒，也在最大程度上維護(hù)了各方權(quán)益”。

保險(xiǎn)問題則讓雪上糾紛的情況更加復(fù)雜。根據(jù)保險(xiǎn)法規(guī)定，雪場不能強(qiáng)制游客購買保險(xiǎn)。過去雪場門票中包含2元保險(xiǎn)費(fèi)的做法已被禁止。“這意味著，只有少部分具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的滑雪者會(huì)主動(dòng)購買年度運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)。但是大量初學(xué)者往往沒有購買任何保險(xiǎn)就上了雪道。”胡衛(wèi)表示。

面對(duì)越來越復(fù)雜的事故形態(tài)，南山滑雪場配備了“公眾責(zé)任險(xiǎn)”，主要針對(duì)非游客直接碰撞導(dǎo)致的受傷，比如魔毯突然停止導(dǎo)致的摔倒。“但對(duì)于游客之間的碰撞事故，這類保險(xiǎn)的作用相對(duì)有限，還是需要大家提高自我保護(hù)意識(shí)，主動(dòng)購買保險(xiǎn)。”胡衛(wèi)說。

　　資質(zhì)亂象與季節(jié)性隱憂

事故責(zé)任認(rèn)定之外，圍繞著“滑雪教練”，近年來也不斷有糾紛產(chǎn)生。

畢業(yè)于首都體育學(xué)院的王路宇于2018年考取了現(xiàn)名為“滑雪指導(dǎo)員國家職業(yè)資格證”（以下簡稱“國職”）的證書，并曾在多家雪場擔(dān)任教練。他表示，目前國內(nèi)滑雪教練資質(zhì)認(rèn)證體系仍在完善中。“國職這幾年發(fā)展很快，2018年我考試時(shí)，還沒有區(qū)分單板和雙板，也沒有分級(jí)。最近幾年已經(jīng)開始區(qū)分單板和雙板，并設(shè)置了4個(gè)等級(jí)。但相比成熟體系，我們的考核機(jī)制和技術(shù)門檻還有提升空間。”

與此同時(shí)，國際認(rèn)證也在國內(nèi)“野蠻生長”。國內(nèi)流行的國際認(rèn)證包括PSIA-AASI（美國）、CSIA-CASI（加拿大）、BASI（英國）、NZSIA（新西蘭）等，不少教練會(huì)以“國際認(rèn)證”為噱頭吸引學(xué)員，但其真?zhèn)闻c實(shí)際資質(zhì)，需要消費(fèi)者進(jìn)一步檢驗(yàn)。

更復(fù)雜的是，“很多雪場有自己的考核制度，教練分高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)，但這并不意味著他們拿到了官方認(rèn)證的相應(yīng)級(jí)別證書。”國職、國際證書、雪場內(nèi)部證書多頭并存，“消費(fèi)者并不清楚這個(gè)教練到底水平如何，是很危險(xiǎn)的一件事。”王路宇說。

“相比而言，大型雪場的教練更值得消費(fèi)者信賴。”王路宇介紹，萬龍、太舞等大型雪場建立了嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核機(jī)制：教練每月接受技術(shù)考核，未達(dá)標(biāo)者會(huì)被降薪降級(jí)；教練在不上課時(shí)會(huì)接受內(nèi)部培訓(xùn)；達(dá)到更高技術(shù)水平后可以獲得晉升和加薪。

但王路宇也表示，這樣的雪場畢竟是少數(shù)。由于北京、河北地區(qū)滑雪季節(jié)較短，大量教練呈現(xiàn)明顯的季節(jié)性特征，許多在校學(xué)生、業(yè)余愛好者考取教練證，僅在雪季的幾個(gè)月內(nèi)從事教練工作。“這種用工模式雖然滿足了雪場的短期需求，但也導(dǎo)致了教練隊(duì)伍不穩(wěn)定、整體水平參差不齊。”他說。

“同時(shí)還要嚴(yán)格辨別‘黑教練’。”王路宇說，“黑教練”是指未在雪場正式任職的私人教練，大部分雪場都會(huì)采取一定的管理措施。“如果‘黑教練’在教學(xué)過程中出現(xiàn)問題，由于沒有正式的雇傭關(guān)系，很難追究責(zé)任，可能對(duì)雪場和消費(fèi)者都造成不良影響。”

王路宇還表示，冰雪碰撞事故主要由撞人者負(fù)責(zé)，教練一般不承擔(dān)賠償責(zé)任，但正規(guī)教練至少能及時(shí)處理傷情、呼叫救護(hù)車，履行基本的安全保障職責(zé)——這意味著教練更多扮演的是技術(shù)指導(dǎo)和應(yīng)急處置的角色，“消費(fèi)者還是應(yīng)該及時(shí)購買保險(xiǎn)、了解雪上規(guī)則，為自己的安全負(fù)責(zé)”。

　　從完善監(jiān)管到冰雪運(yùn)動(dòng)意識(shí)培養(yǎng)

除了傳統(tǒng)的高山滑雪，近年來冰上龍舟、雪地足球、雪地摩托、兒童雪上樂園等新興項(xiàng)目也在快速發(fā)展。北京市雪上運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)秘書長王濤說，協(xié)會(huì)正在推動(dòng)多個(gè)雪面項(xiàng)目，“這些項(xiàng)目門檻更低、參與性更強(qiáng)，能讓更多不會(huì)滑雪的人也能享受冰雪運(yùn)動(dòng)”。

這些新興項(xiàng)目在安全管理和責(zé)任界定方面的問題也需要進(jìn)一步明確。“雪上龍舟”案就是典型：某文旅公司與某冰雪公司簽訂協(xié)議，由冰雪公司在文旅公司經(jīng)營的園區(qū)內(nèi)運(yùn)營冰雪項(xiàng)目。一游客帶孩子玩“雪上龍舟”時(shí)受傷被送醫(yī)治療。隨后游客起訴，擁有園區(qū)的文旅公司與經(jīng)營冰雪項(xiàng)目的冰雪公司就責(zé)任歸屬產(chǎn)生爭議，延慶區(qū)人民法院最終認(rèn)定，雙方關(guān)于責(zé)任承擔(dān)的內(nèi)部約定，不能對(duì)抗合同以外的第三方，兩公司均需承擔(dān)賠償責(zé)任。

延慶區(qū)人民法院指出，近年來冰雪運(yùn)動(dòng)的經(jīng)營模式和消費(fèi)模式不斷創(chuàng)新，兒童雪上樂園、冰雪研學(xué)、冰雪運(yùn)動(dòng)培訓(xùn)等創(chuàng)新經(jīng)營模式的發(fā)展，預(yù)付式、團(tuán)購、套票等多種消費(fèi)模式的不斷涌現(xiàn)，讓冰雪運(yùn)動(dòng)背后的法律關(guān)系更為復(fù)雜。

一位相關(guān)冰雪樂園管理負(fù)責(zé)人向記者透露，新興項(xiàng)目往往采用“委托經(jīng)營”或“場地租賃”模式。“一旦出事故，消費(fèi)者該找誰？內(nèi)部的免責(zé)條款如何劃定責(zé)任？這些認(rèn)定在實(shí)際操作中并不清晰。”

這位負(fù)責(zé)人表示，新興項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)不容忽視：雪地摩托速度快、操作難，游客往往缺乏培訓(xùn)；冰上項(xiàng)目需要考慮冰面厚度、承重能力檢測；兒童項(xiàng)目更需要特殊的安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。“這些還沒有明確的統(tǒng)一規(guī)定，我們目前要‘摸著石頭過河’。”他說。

相比傳統(tǒng)滑雪已有國家標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)管理、教練資質(zhì)體系，新興項(xiàng)目在準(zhǔn)入門檻、操作規(guī)范、人員資質(zhì)、應(yīng)急預(yù)案等方面，都還缺乏明確的制度支撐。隨著冰雪業(yè)態(tài)日益多元化，如何在鼓勵(lì)創(chuàng)新與保障安全之間找到平衡，成為行業(yè)發(fā)展的新課題。

“我們冰雪運(yùn)動(dòng)在規(guī)模上起步較晚。”王濤表示，起步晚不僅體現(xiàn)在競技體育層面，更體現(xiàn)在大眾冰雪文化層面。“冰雪運(yùn)動(dòng)發(fā)達(dá)地區(qū)，每年冬天家門口都有雪，雪太大出不去怎么辦？穿上滑雪板才能走，這是他們的日常交通工具。我們國家的自然條件和社會(huì)發(fā)展階段，決定了目前相關(guān)產(chǎn)業(yè)的制度還處于‘摸索’階段，我們相關(guān)協(xié)會(huì)要做的就是培養(yǎng)全社會(huì)的‘冰雪文化理念’。”

在王濤看來，安全意識(shí)是其中最重要的一環(huán)。“滑雪界有句話叫‘滑雪終極是骨科’，這不是在開玩笑，而是在提醒大家認(rèn)識(shí)到冰雪運(yùn)動(dòng)的危險(xiǎn)性。冰雪運(yùn)動(dòng)參與者必須掌握基本的安全技能，才能規(guī)避事故發(fā)生。”

“以滑雪為例，滑雪應(yīng)該比誰‘巧’，而不是比誰‘猛’。滑雪不是一場大冒險(xiǎn)，而是一項(xiàng)保護(hù)自己、保護(hù)他人的運(yùn)動(dòng)。”王濤表示，目前北京市雪上運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)正在通過舉辦各類相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)和比賽，讓參與者了解“雪是什么樣的環(huán)境，我們應(yīng)該怎樣保護(hù)自己”。

“同時(shí)，雪場應(yīng)該加強(qiáng)入場教育，讓每個(gè)滑雪者都了解基本規(guī)則。媒體和司法系統(tǒng)也應(yīng)該發(fā)揮各自作用，通過更多正面案例的宣傳和判決，讓正確的冰雪運(yùn)動(dòng)意識(shí)和規(guī)則深入人心。”王濤說，只有當(dāng)社會(huì)各方都重視規(guī)則、擁有良好意識(shí)，冰雪運(yùn)動(dòng)才能真正安全、健康地發(fā)展。

（應(yīng)受訪者要求，王路宇為化名）

本報(bào)北京12月22日電

中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 李梓昂

來源：中國青年報(bào)