一家敢把“不接受差評”“愛來不來”當做人設(shè)的網(wǎng)紅黃魚面館,終究沒能逃過市場監(jiān)管的重拳。打著“上海最好吃黃魚面”旗號的它,一碗面售價最高飆到100元,還堂而皇之貼出“量力而入”“心急無耐心者請移步別家”的標語,老板更是放出“你可以不來,我又沒讓你進來”的狂言。這般囂張的姿態(tài),曾讓不少人誤以為是“真性情”,不少消費者正是沖著這般傲嬌的廣告語慕名而來,心里多半都揣著同一個念頭——店家敢這么狂,定是有兩把刷子,不然哪來的底氣這般囂張。直到后廚真相被曝光,才驚覺所謂的“傲嬌”,不過是對食品安全的漠視。
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上海徐匯區(qū)市場監(jiān)管局的執(zhí)法檢查視頻,撕開了這家網(wǎng)紅店的遮羞布。后廚地面早已積下厚厚的包漿,油膩膩的模樣讓人無從下腳,工作人員連消毒柜的插頭在哪都摸不著,基本的消毒流程形同虛設(shè)。執(zhí)法人員掀開灶臺旁的調(diào)味料容器,內(nèi)圈早已發(fā)黑結(jié)塊,詢問清洗頻率,得到的只有沉默。更讓人咋舌的是,后廚里的鍋具個個裹著厚重的包漿,面對執(zhí)法人員的質(zhì)疑,店員輕描淡寫地說“不影響”,還辯解“很多年了,根本洗不出來”,追問之下才承認,自己剛來的時候,這些鍋具就已是這般模樣。
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冰柜里的景象更是讓人胃里翻江倒海,變質(zhì)發(fā)霉的番茄被隨意堆放,香干、豆腐等食材早已過了保質(zhì)期,卻依舊被藏在角落,等著被端上食客的餐桌。種種亂象被曝光后,這家名為明呈黃魚面館的店鋪,被直接列入了徐匯餐飲紅黑榜的黑榜,相關(guān)部門也已立案調(diào)查。按照法律規(guī)定,使用過期食品原材料,貨值金額不足一萬元的,將面臨五萬元以上十萬元以下的罰款,這場仗恃寵而驕的鬧劇,終于迎來了應(yīng)有的結(jié)局。
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社交平臺上,網(wǎng)友們的評論炸開了鍋,犀利吐槽和諷刺調(diào)侃刷屏不斷。有人火力全開怒懟:“100塊一碗面,吃的是包漿鍋燉過期菜,老板的底氣根本不是手藝,是把消費者當冤大頭的囂張!”有人陰陽怪氣調(diào)侃:“本以為‘不接受差評’是口味硬氣到?jīng)]對手,結(jié)果是后廚臟到不敢讓人開口,這包漿鍋怕不是祖?zhèn)鞯摹诔笊衿鳌俊庇腥酥敝妇W(wǎng)紅打卡亂象:“那些打滿分推薦的博主,是閉著眼睛吃還是揣著明白裝糊涂?這哪是探店,分明是坑人!”
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還有人敲著警鐘呼吁:“高價不是衛(wèi)生差的遮羞布,囂張更不是擋箭牌,這種店必須罰到它不敢再開門!”有人哭笑不得吐槽自己的踩坑經(jīng)歷:“上周剛跟風去吃了一碗,現(xiàn)在想想后廚那畫面,胃里瞬間翻江倒海“”,這錢花得真是買罪受!”有人一針見血戳破商家套路:“把‘囂張’當賣點,用‘差評勿擾’篩掉質(zhì)疑的人,說白了就是割一波算一波的短期買賣!”更有人喊話監(jiān)管部門:“就該把這種店的后廚畫面做成海報貼門口,看誰還敢花錢買‘細菌套餐’!”
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讓人意外的是,這家店在大眾點評上有著超7200條評論,整體評分4.0,招牌黃魚蟹黃拌面更是收獲了超2900名網(wǎng)友的推薦。不難想象,在衛(wèi)生問題曝光前,有多少人沖著網(wǎng)紅名號慕名而來,又有多少人被所謂的“口碑”蒙蔽,吃下了那些可能存在安全隱患的食物。這些亮眼的數(shù)據(jù),恰恰成了網(wǎng)紅經(jīng)濟下,消費者盲目追捧的最好佐證。
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其實仔細想想,類似的網(wǎng)紅店翻車事件早已不是個例。總有些商家把“囂張”包裝成“個性”,用刺耳的標語和傲慢的態(tài)度制造話題、收割流量,再靠著營銷話術(shù)和網(wǎng)紅打卡的推波助瀾,把普通的食物炒成“天價網(wǎng)紅單品”。而部分消費者總被這種劍走偏鋒的人設(shè)迷惑,抱著“越狂越有料”的獵奇心理買單,哪怕體驗不佳,也會被“網(wǎng)紅濾鏡”裹挾著忍氣吞聲。殊不知,這種畸形的供需關(guān)系,只會讓商家愈發(fā)肆無忌憚,將食品安全的底線踩在腳下。
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餐飲的立身之本從來不是傲嬌的噱頭,而是干凈的后廚和靠譜的手藝,加上衛(wèi)生的就餐環(huán)境和特色的口味。只有方方面面做到位,即使默默無語照樣能吸引不少顧客。監(jiān)管的重拳必須要砸得更狠,不僅要罰到這樣的商家肉痛,更要讓這類靠“狂”出圈的店鋪徹底失去生存空間;而消費者更該清醒,別再為無腦營銷買單,你的一次縱容,就是對無良商家的一次默許。真正的美食從不需要靠囂張博眼球,只有守得住底線的店家,才配得上食客的青睞。
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