網格員巡查路上“多看一眼”，十多個部門火速“接單”搶修

紅網時刻新聞12月22日訊（記者 胡芳 通訊員 袁康）社區工作做得好不好，就看事情來了辦得快不快、實不實。最近，長沙市雨花區東山街道南雅社區就辦了這樣一件漂亮事：網格員日常巡查時“多看了一眼”，發現一處隱蔽的安全隱患，緊接著，社區一牽頭，十多個相關單位迅速響應、聯手行動，短短時間內就把問題控制住、解決好了。這事不大，卻讓人真切感受到了“黨建+網格”帶來的治理溫度和速度。

事情發生在12月中旬。那天，網格員李洋和往常一樣，在自己負責的片區里“轉悠”。走到南雅中學外面的香樟路時，他腳下感覺有點不對勁——人行道上一處排水井蓋周圍，地磚破了，往下看，土好像也被水沖空了。“這要是不管，哪天路面塌了，上下學的孩子們、路過的居民多危險！”李洋心里一緊，馬上掏出手機拍照、定位，把情況清清楚楚報給了社區。

社區一收到消息，立刻啟動應急流程。他們依托區里的智慧網格平臺，把“險情單”快速派到了區級指揮中心。這就像在系統里下了一個“加急訂單”，訂單需求明確：此處有塌陷風險，需緊急維修。

搶修現場。

訂單一下，響應迅速。雨花區網格中心、東山街道立即派人到現場確認，同時對接長沙市排水設施管理有限公司，協助其向市政部門、市應急辦、市公安局交警支隊、區應急辦等十余家單位發起應急聯動申請。大家目標一致：盡快消除隱患，保障安全。

從現場勘查、定方案，到明確從12月18日到30日施工，再到安排好圍擋、交通疏導、管線保護等具體事項，并指定專人現場指揮，一套流程下來，又快又順。各部門不再是“各管一攤”，而是在黨建引領下一起發力。

施工現場。

“我們網格員就像社區的‘眼睛’，關鍵是發現問題后，要有能讓各部門都動起來的機制。”南雅社區網格長說。這次搶修，就是“眼睛”看得準，“大腦”（智慧平臺）轉得快，“手腳”（各部門）配合好的結果。現在，施工正在安全有序地進行，網格員也沒閑著，他們在周邊提醒行人、通報進度，讓大家心里有底。

一個小井蓋，一次快處置，折射出的是大治理。南雅社區這次“實戰”證明，把黨建做實，把網格用活，把力量擰成一股繩，就能把居民身邊的煩心事、危險事，又快又好地解決在“家門口”。