隨著上海市居住證申辦優化政策落地,企業白領對辦理便利性、材料簡化程度、社保繳納與居住登記銜接順暢度等問題的關注度持續攀升。為了讓政策精準觸達、服務更貼近群眾心聲,虹橋街道虹鷹·智能幫辦服務主動延伸服務觸角,深入園區樓宇,為企業白領提供一對一的面對面政策解讀和辦事指導,將“高效辦成一件事”真正落實到群眾身邊。
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在中山soho樓宇,“一網通辦”政策咨詢點吸引了眾多企業白領前來咨詢。幫辦員們圍繞居住證申辦新政策展開詳細解讀,其中“連續參保6個月可視同居住登記滿半年”與“租房合同即可作為居住證明”等重要變更內容,成為本次講解的重點。
楊女士熱情地表示:“這次政策更新真是太及時了!之前總擔心材料不夠齊全,現在流程更清晰、辦理更透明,也更方便了。”
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本次設點服務不僅提供政策咨詢的“即來即答”,還提供現場指導幫辦服務。在幫辦員的指導下,王先生通過“隨申辦”app的“居住證一件事”服務模塊,成功辦理了居住證地址變更。
王先生反饋道:“之前因為不了解網辦,得和房東約時間做備案,現在直接用合同方便多了。”此外,部分白領就社保卡申領、勞動手冊申辦材料以及外派員工省外就醫等政策進行了咨詢。
此次入企服務,及時回應了企業白領反映的高頻訴求,部分可現場解決的政策咨詢得以及時辦結,顯著提升了新政知曉率,并有效拉近了政府部門與企業白領之間的服務距離。通過“政策上門、服務到人”的方式,推動實現“訴求即時響應、問題一線解決”,使“高效辦成一件事”真正轉化為群眾看得見、摸得著的便利。
tips
本次修訂在辦理條件上有哪些變化?
放寬辦理居住證需“居住登記滿半年”的時限要求。
*已在本市辦理居住登記的境內來滬人員,申領《居住證》之日前6個月連續在本市繳納且當月仍在繳納社會保險的,視作在本市辦理居住登記滿半年。
修訂后居住證辦理材料方面有哪些要求?
放寬本人或者近親屬租賃房屋的居住證明材料要求。
*在提供“住房租賃合同備案證明”之外,還可以提供“住房租賃合同”;
*居住在近親屬自購或者租賃住房的,在提供相應的親屬關系證明外,還可以提交“親屬關系承諾書”。
圖片來源于虹橋街道
撰稿:朱文軒
編輯:史煥煥
責編:王 博
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上觀號作者:上海長寧
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