很多人應該看過新聞報道了,12月22日晚上10點左右快手遭遇大規模黑灰產攻擊。這個時間點恰好是大廠員工下班回到家或者在回家路上,可以想象事件發生后,員工被緊急召回的畫面。事情發生后據網友反饋:直播區像是中了病毒,推薦頁很多是各種不能看的sq低俗內容,單場觀看人數逼近10萬。有網友形容“點開直播像開盲盒,一刷一個擦邊球”,場面一度完全失控。后面平臺緊急關停直播入口,啟動集中處置,同步報警并上報監管。
這次事件,除了給快手帶來巨大負面影響和經濟損失,網上也有很多討論:今年快手年終獎是不是“懸”了;接到了快手Offer會不會殃及......。
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大喇叭個人認為,年終獎這塊肯定會多多少少受到影響,但不會波及全部員工。像安全、風控、審核、直播這些團隊如果查出涉及到有人為責任,年終獎有無還是小事,飯碗保住保不住才是大事,甚至還會承擔法律責任。大喇叭上家大廠某團隊,上線某功能出現重大Bug,雖然發現及時,沒有帶來很大的損失。就這樣,一周后內部通報處理了幾個負有主要責任的領導和團隊成員。大廠運營的平臺用戶體量巨大,這也意味著對安全有很高的要求。
這次快手事件很可能會暴露出一些內部問題。所以在此次快手重大安全事故中,一旦查到有人為責任(例如工作流程不規范、權限不清晰、重大Bug團隊沒有發現等等),內部肯定要追責的。
關于接了快手Offer會不會因為此事件被殃及,大概率不會。而且,某些崗位(審核、安全、風控等)還會進行擴招,不僅是快手,說不定同行業都會迎來井噴需求。要知道,近年來各家大廠加大了機器人審核,這也導致了人工審核崗位的縮減。這次事件發生后,發現機器審核在一定程度上代替不了人工,預測從現在到春節前相關崗位會大招一波兒。
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文章最后,盤點下近年來國內互聯網大廠出現的P0級別的事故吧。
阿里云:2023年11月12日晚間,雙11過后的第二天,“阿里云崩了”沖上各大平臺熱搜。從17:44發現異常到21:11完全恢復,歷時3個半小時。期間,阿里系App釘釘、閑魚、淘寶、語雀等都出現異常。除此之外,部署在其上的一眾互聯網產品也隨阿里云的這驚魂3個半小時一起處于癱瘓狀態,社會面影響非常巨大。
滴滴:2023年11月27日晚間至28日上午,滴滴用戶發現,平臺出現無法打車、定位不準、司機無通知接單,單車無法鎖車、無法結賬等問題。這次故障給滴滴帶來的影響相當之大,持續非常之久。
支付寶:2025年1月16日,支付寶用戶發現在14:40-14:45這個時間段,所有支付寶訂單減免20%。從當時的網友反饋看,在購物、還信用卡、繳納簽證等場景下,所有訂單都被“政府補貼”減免20%。疑似支付寶在測試國補時出現線上bug ,后經內部查實后臺營銷活動模板配置錯誤。處理結果“不追回、不扣款”,保守估計損失在數千萬至數億元之間。
快手:2025年12月22日晚23時30分左右,快手直播間出現大量sq內容,包括播放yh影片、主播擦邊低俗表演等,部分直播間觀看人數甚至超10萬。
事件時間線梳理:
12月22日18:00起:用戶陸續報告直播異常;22:00-23:30:低俗直播達高峰,不少直播間人數破萬。
12月23日00:15左右:快手強制關閉直播功能,部分賬號被封禁。不久后快手官方發布回應,平臺遭到黑灰產攻擊,目前已緊急處理修復中,平臺堅決抵制違規內容,相應情況已上報給相關部門,并向公安機關報警。
相信經過這次快手事件后,監管部門肯定會對平臺安全提出新的要求。畢竟,某些體量巨大的國民級App容不得一點問題,特別是涉及到底層核心安全。
作者:大喇叭;編輯:思齊。
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